秦 瑋

從中華人民共和國成立之初的掃盲運動到義務教育逐步完善，隨著經濟的發展，我國的教育事業也在不斷地走向成熟，但在學生的成長過程中，家長和教師對其生理健康與學習成績的關注遠高于對學生心理健康的關注。當學生進入大學這個更加開放、自主的學習環境中，陡然失去了家長與教師的約束，從學習到交友到思維與生活方式的轉變既有著新奇的吸引力，也為大學生帶來了一定的壓力與困惑，伴隨著學業、人際關系與就業等問題的積累，心理上的壓力和困惑若未能得到及時、正確的引導和處理，就會導致心理危機形成。在積極心理學視野下，可以通過有針對性的課程和宣傳預防心理危機形成，挖掘大學生潛在優秀品質，培養大學生的積極心理狀態；在學校建立完善的危機干預系統，有效地對大學生的心理危機進行干預，從而促進大學生心理健康發展。

一、積極心理學概述

積極心理學作為新興的心理學思潮，其重點在于挖掘個體的潛在優勢與優秀品質，提升個體積極的心理狀態，主張以樂觀、開放的態度面對人生中的重大問題與轉折，用積極、主動的心態去分析和解讀所面對的心理問題，致力于通過不斷挖掘個體自身體內的積極力量和優秀品質，激發人的潛能，促進個體向著幸福、發展的角度前進[1]。

二、心理危機概述

心理危機是一種個體在遇到無法回避和解決的重大困難和挫折的情況下，所產生的一種心理失衡的狀態。綜合其誘發原因，可分為以下幾點。

首先是家庭因素，個體的成長環境造就了一個人的世界觀、人生觀及價值觀，家庭環境、教育方式、家庭經濟狀況都在不同程度上影響著個體的心理狀態，在單親家庭或者父母雙方教育缺失的環境下成長的學生，相對情感比較淡漠，性格上也容易偏激，而大多數家庭經濟困難的學生通常比較敏感、內向，易產生自卑心理，原生家庭對學生的影響是長遠而又深刻的，如未及時得到正確的疏導，對其成長和發展的影響也是最大的[2]。

其次，大學生遠離父母和熟悉的生長環境，需要重新建立自己的社交關系。面臨更加多元的校園環境和人際網絡，大學生如不能正確處理，可能面臨情感糾葛和人際沖突，容易變得沮喪并產生自我懷疑，進而導致心理危機形成。

再次是學業壓力，同校同專業的大學生在高考中都成績相當、勢均力敵，相較原本的學習環境，競爭壓力陡然增加；而伴隨著學齡的增長，所學知識也更加專業、晦澀，學業壓力變重；傳統義務教育重視學生的學業，忽視學生其他能力與興趣的發展。在要求學生全面發展的大學生活中，這些都可能給學生帶來一定的心理負擔。

最后，就業作為學習的重要目標，其重要程度亦不可忽視。在競爭愈發激烈的就業形勢下，大學生往往因工作經驗缺乏和對職業規劃不明確在就業問題上遭遇阻力，在同期的學友都找到工作的情況下，那些進展落后于人的學生極易產生消極心理，開始變得意志消沉、不自信。鑒于心理危機危險性、緊急性、突發性和普遍性的特征，大學生心理危機的預防與干預已成為高校管理工作的一項重要內容。但受傳統心理學的影響，面對心理問題仍以矯正為主，不能從根本上杜絕心理危機的發生。

三、積極心理學視野下心理危機預防與干預機制的構建

(一)大學生心理危機的預防與干預機制構建的必要性

在心理危機形成之前進行有效預防，需要提升大學生的心理素質，培養大學生積極、健康的心理品質,來增加個體應對突發事件及風險的資本；分析誘發大學生心理危機的各項因素，關注大學生的家庭情況、學習生活中的各類事件以及對待相關事件的解讀方式，從客觀角度分析、掌握誘發心理危機的主要原因，從而進行提前干預；面對大學生消極的心理狀態，及時預警，適時介入心理咨詢與輔導，有效地維護大學生心理狀態的平衡：這對心理危機的預防都有著至關重要的作用。除此之外，各高校還應建立心理危機干預機制，對可能引發大學生心理危機的各類因素進行全面干預，才能盡可能地從根本上避免大學生心理危機的產生[3]。

(二)大學生心理危機預防與干預機制的現狀

目前，心理危機預防與干預機制相對落后，還沒有形成系統的干預體系，預防意識淡薄。面對突發的“危機”，處理方式相對保守，普遍采取封鎖消息、隱瞞事實、追究責任等方式，缺乏對突發事件處理預案的梳理、總結與制定。危機干預意識不足，導致現有的心理危機干預機制不能發揮其應有的作用。雖然很多高校已建立起心理危機干預機制，但其主要對象仍以“問題人群”為主，缺乏普遍性與危機預防意識，宣傳力度欠缺、工作理念落后等,使其無法發揮更深入的指導作用[4]。專業化人員的缺乏也是大學生心理危機干預機制存在的一個重要問題，通常高校內心理教育工作人員都身兼多職，不但承擔著提供咨詢服務和教學任務，還要參與到團隊輔助與科研教育的活動當中，精力相對分散，工作效率也受到影響。另外，部分參與心理教育的教師并未接受過專業的教育、培訓，專業素養與技能欠缺，不能有效幫助學生梳理其面臨的心理問題，使心理危機的干預工作無法有效發揮其作用。

(三)積極心理學指導下心理危機預防與干預機制的落實

結合綜上所述，大學生心理危機干預機制構建的前提應該是確立心理危機干預工作的重點從干預對象、干預機制及心理干預的實施三個方面入手。

1.確定干預對象

針對心理危機誘因的不同，干預對象的心理特點也有明顯的區別，綜合其類型可以分為家庭經濟困難引起的壓力與自卑心理、家庭情感缺失或過度關注引起的冷漠和孤僻及以自我為中心的性格缺失、個人情感或人際關系受挫產生的行為心理異常、重大突發事件引發的行為心理異常、學業及就業壓力造成的行為心理異常等，更復雜的還有多種特征并存者。各高校應根據干預對象的不同，整合工作內容，合理分配，建立綜合心里預防與干預機制的有機整體，有步驟、有規范地落實相關工作，打造學校心理危機干預機制基礎構架[5]。

2.建立干預機制

要建立一個從院校到學院到系院一直到學生組織的，有層次、有保障、有規范、自上而下的心理教育指導與監管體系，由院校統一制定心理健康教育的主題和內容，再以學院為單位進行組織教育活動，最后由院系和學生組織負責執行并收集反饋意見，形成具有良好循環作用的閉環。其主題和內容可根據每年不同的校園、社會情況以及大學生群體心理導向對已有的干預體系和工作內容進行調整，并在校園開展相關的心理輔導和宣傳活動，以應對大學生當下面臨的心理危機。例如：對于學業、就業等普遍性存在的問題，各高校除了加強課程的規劃管理，與相關企業合作增加實習、就業機會等政策性支持，院校還可以通過就業指導講座、職業規劃講座、邀請學長學姐們講述就業歷程等來對其學生群體心理展開建設；另外，學校可以把心理教育課程劃為必修課行列，加強學生的日常心理建設、了解心理學常識，在幫助學生自我成長的同時，當身邊的同學出現心理危機的時候，可以第一時間幫助其進行簡單疏導，從而干預心理危機的形成。

3.心理危機干預的實施

心理危機干預的實施是最有效且直接的，在進行干預時，干預者需遵循以下原則。首先，要本著傾聽與接納個體消極情緒的基本原則，適當地加以言語上的引導，讓對方發現自身被忽略的潛在優勢。其次，面對心理危機，干預者需要糾正誤解、直面問題、解除自身顧慮，如此才能有效地對心理危機者進行疏導[6]。再次，想要解除危機者的防御心理，除了要向他表達關心，也要注意傾聽的重要性，多聽少說、杜絕教導的態度。另外，在提問時，也要通過開放式的問題幫助危機者梳理情緒，接納他的想法；用“正常化”的方法給予他安心，讓其放松心理防備，這樣才能達成真正溝通，而面對拒絕幫助的危機者，不要強行介入，保持距離，且敏感地捕捉其變化，在其需要時適時地陪伴在其身旁。積極心理學指導下心理危機預防與干預機制的落實需要綜合以上三點，建立全方位、立體的干預體系，通過心理危機預防與干預機制相結合的方式實施心理干預，可以在提升大學生心理素質的同時，達到預防心理危機的目的。

四、結語

大學生心理危機的產生受家庭、學校、社會等多方面因素的影響，形成原因相對復雜，因此需要院校、教師、家長及全社會的共同關注和努力，從多角度入手，在積極心理學視野下培養個體的積極心理，并不斷挖掘其自身潛質，讓其對生活始終保有熱情，才能有助于大學生心理健康。