文/徐錦輝
科技的發展帶動了社會經濟的增長,出現的新型經濟增長背景下,企業的發展也需要與時俱進,在面對新的市場需求,新的客戶群體和新的消費熱點時,企業如何制定新的市場營銷方案,才能保住乃至可以在市場競爭中獲得更大的市場份額,這就需要良好靈活的企業思維來保證企業發展。本文主要討論在新經濟背景下,企業面對新的發展環境和發展機遇時,如何分析和制定新型市場營銷策略,文章中將會給出合理的建議,以及對相關的企業思維的梳理總結。
我國近年的經濟發展速度減慢,在國家的相關政策和國際市場的變動之下,企業發展開始追求更高的質量。如何做好轉型,并且可以在下一輪的市場競爭中取得優勢地位,市場規模一直是一個重要的監控指標。因此,做好市場營銷工作,不光是在為企業謀求更高的利潤,也是直接關乎到在新經濟背景下,企業是否可以在新一輪的競爭中不被淘汰,抓住機遇獲得更高質量發展。
隨著電子通信技術的改進和互聯網技術的飛速發展,整個世界經濟在近幾十年已經發生了重大轉變,在新一輪的技術革命中,呈現出的新型經濟發展形態,包含新技術,新產品,新模式,新業態在內的新的經濟體系。我國在以互聯網為基礎,大數據,云計算等新一代的信息技術,在各個產業領域中得到廣泛應用的時代背景下,工商業,服務業的生產力水平由此得到了快速增長,引領時代發展的潮流,開始進入新經濟時代。
相對于以往的社會經濟環境而言,新經濟的發展具備一些新的發展特征。其一,經濟發展從數量導向轉變為質量導向,科學技術的進步使得創新型產品的科技含量提高,企業越來越多的關注研發環節,信息技術和多媒體技術的日新月異,也成為企業競爭力的一部分了,這就要求企業順應潮流調整自身的發展方式了。其二,經濟發展水平高,市場的起伏波動大,產品的新陳代謝速度更快,因此在這種激烈的市場競爭環境之中,如何增強企業的核心競爭力,做好企業準備的發展定位就顯得尤為重要了。其三,就是消費者群體的消費觀念以及消費需求發生了轉變,因為隨著經濟收入的提高,個體消費者的消費整體呈現出追求產品優化和使用性能,關注的是產品質量的提高和產品的多樣化。因此,企業在新經濟時期的發展,新的市場營銷策略設計和新的發展理念就尤為重要了。
對于任何的企業而言,都是以生產合格產品,提供優質服務為經營目標,以營利為生存發展的手段。企業的經營發展,在內取決于健康合理的內部結構,在外取決于充分高的市場占有情況,這是在市場經濟發展中永遠要考慮的兩點。其中市場份額占有情況是企業發展經營程度最直觀的體現,也因此被很多企業經營者所重視,市場營銷也在不同的經濟發展時期有著不一樣的存在形式。
企業傳統的市場營銷方案設計,在現階段已經暴露了很多弊端,其中最明顯的問題就是理論方法與實際情況相背離,市場營銷的形式固定化,而未能充分考慮市場環境的變化,消費需求的變化,客戶消費觀念的變化,而傳統的市場營銷觀念已經難以維系企業在新時期的發展,那么新時期的市場營銷改進,可以從哪些地方作出突破呢,以下是本文的總結:
首先,分析市場需求及客戶的新消費理念,因為現階段的商品市場競爭激烈,各式各樣的服務項目也是層出不窮,是很多新興產品及服務出現的一個時代,在面對眾多的競爭對手的情況下,企業能做好的是“人無我有,人有我優,人優我轉”,完成合理的轉型發展,最重要的就要做到“順勢而為”,對于市場及客戶做到細致的了解與分析,關乎整體的市場營銷戰略設計的方向。
其次,現代的企業競爭逐漸從線下經營搶占客戶群體轉變為線上搶占客戶流量,這是新經濟背景下出現的新機遇,企業經營的一個重要思維就在于,懂得與時俱進,依靠敏銳的市場洞察力,發現新的市場營銷機遇,以此制定精準的營銷策略,既便于客戶群體的信息收集,公共關系的改進,也有助于為企業發展提供反饋客戶需求信息,使得企業改進研發方向,有效率的提高市場占有率。
最后,企業應當做好自己的品牌,提高知名度,樹立起良好的企業形象。作為消費者而言,面對滿目琳瑯的消費品,即使是需求某一類商品,都會有數十個品牌提供這類商品服務。因此企業不僅僅要注重市場占有率的提高,更要注重后期的客戶群體的維系,以保證市場優勢不會在后期競爭中喪失掉,這也是市場營銷在未來發展需要著力發展的基本點。
企業內在價值充分挖掘,員工的創造力進行調動,其中要做好管理方面的工作之外,企業產品研發工作的有效率開展也是必要的。如上文所述,做好客戶群體的需求分析之外,還要做好市場調研的工作,在充分了解市場變化情況之下有的放矢,確定產品研發的具體方向,才能做到企業產品的高效研發工作。明確產品的核心競爭力,重點突出產品的重點,精準定位有效需求的客戶群體,采取線下和線上同步進行的銷售模式,制定多樣化的營銷活動方案,才能長期把握客戶的興趣點和需求,保證市場占有率。總而言之,在當今產品更新日新月異的高速發展背景下,對于產品研發工作的高效開展,對于企業價值的發掘,核心競爭力的增強,都可以明顯產生作用。

當今時代是互聯網時代,并且互聯網進行各種商業活動已經是現代的主流模式,“互聯網+”正在蔓延至各行各業,未來的商業活動發展主體幾乎會被互聯網模式取代,因此市場營銷的策略制定更應該側重于電子門戶建設。
電子商務平臺的發展與建設,不僅僅是一個新的銷售渠道開啟,更重要的在于這也是一個重要的營銷信息平臺,除了可以維護客戶關系,更廣的找尋客戶群體,建立良好的企業形象,做好企業的廣告,也是重要的客戶數據平臺。依據客戶的需求數據詳細分析,對客戶需求情況數據化并做到充分挖局,可以對客戶的心理需要進行有效的了解,根據客戶的需求進行篩選與劃分,最終實現市場細分,并且可以做好產品推廣,配套產品服務工作,提高企業的盈利能力。
粉絲經濟的影響力,在如今互聯網和自媒體井噴的時代可見一斑,在未來更是發展潛力無限,企業發展客戶群體關系的時候,可以將一些具有高消費潛力的,忠實度良好的客戶發展成VIP 客戶群體,并做更完善的客戶關系管理,除了給其更多的優惠和折扣,還可以提供其更優質的服務,比如寄送生日賀卡,提供更久更優質的售后服務,來留住這一群粉絲客戶。發展這類的客戶群體就是在發展粉絲經濟,這是市場營銷中非常關鍵的一個步驟,通過對于高附加值客戶的運營,不光可以保證穩定的收益,還可以通過這種方式來做好產品的推廣,提高品牌信譽度和影響力,實現企業的穩定發展。
在新經濟背景下的企業想要獲得新的發展力量,明確新的發展方向,還需要從根源上著手管理,也就是做好企業的市場營銷工作,這不僅是為企業做好市場鋪墊,獲得經濟效益,更重要的是對于市場的深層了解,做到與時俱進,長此以往才可以做到企業的長遠發展,在未來的競爭中擁有自己的核心競爭力。