三岔路口上的小米有了新的野心

記者/ 王媛媛

“沒有成功的企業，只有時代的企業。”

小米的成功，是雷軍的成功，更是時代的成功。年輕的小米用9年時間走完了其他企業十幾年的初創之路。一個瘋狂奔跑的人，過程中可能會掉鞋子，會衣衫不整，但調整之后還是要努力向前奔跑，因為“踩對”時代脈搏這個機會太難得了，絕對不能停下來。

這正如80年代的日本、90年代的韓國，經濟高速增長過后龐大的中產階級崛起，制造業面臨著進一步轉型升級，從制造到創造的轉變，這是一個嶄新的歷史性機遇，竭力把產品做好，然后提升商業效率，如隕石般破空砸下的小米只是這個波瀾壯闊時代背景色下的第一個。

在人工智能、物聯網和5G三個時代變革的交匯期，小米曾憑借移動互聯網和中國制造的大趨勢，成為全球最年輕的世界500強。但在這樣一個技術“三岔路口”，小米又將何去何從？在11月19日2019小米第三屆開發者大會上，這場為期三天的大會，可以說是小米各項業務的一場集中擂臺秀，小米AIoT還能領先多久？手機業務能否逆襲？小米的技術還能期待什么？

IoT的故事還能怎么講？

去年，小米在開發者大會上宣布和宜家達成戰略合作，今年AIoT依舊是小米開發者大會的重點。可以說AIoT一直是小米財報中最好看的一部分，截至目前，小米 AIoT 平臺總連接設備數 1.96 億，服務 5599 萬家庭，而這個數字可能更為關鍵：擁有五件及以上小米 AIoT 設備的用戶數超過 300 萬。這些數字確實說明，憑借著先發優勢以及生態鏈的打法，小米已經構建了一個頗具規模的平臺。

這一次，小米作為“后來者”開始發力B端市場。在2019小米開發者大會上，小米發布了IoT產業互聯解決方案，這是小米第一次公布IoT行業解決方案，主要包括三個部分：酒店、地產和IoT企業套件。

在酒店行業，包括已經展開合作的華住集團在內，小米會提供小愛音箱、小米電視、多功能網關、智能照明等品類。根據小米AIoT戰略委員會主席范典給出的數據，小米今年預計交付5000+房間，覆蓋34個城市。

在地產領域，小米會聯合武漢卓爾集團、綠地集團和時代地產，提供適合地產行業精裝的四大品類，包括門鎖、照明、溫度控制和傳感器，以實現基礎的智能化方案。在此基礎上，還將聯合合作伙伴金山云共同打通社區和物業服務。

企業IoT方案主要圍繞凈化器、開關類設置、空調面板以及傳感器等。提供不同于C端的專門為企業定制的B端賬號，基于B端賬號為企業的IT提供集中控制以及基礎的數據統計和定制服務。

然而實際上，小米完成的AIoT布局還處在相當早期。針對于消費端，在ToB的合作談判與推進上，是不亞于給消費者賣貨的難題。從某種意義上來講，小米消費端，幾乎涵蓋全部品類，如渠道、產品、品牌、營銷等層面，都已經逐步完整，也意味著高速增長期已經結束。「在手段銷量目標日益保守的情況下，ToB市場成了小米未來領域發展新的野心。」

AI：小愛同學與影像，兩條腿走路

小愛同學在2017年推出，除了手機之外后來逐漸登陸所有具備互聯互通的米家AIoT設備上。在此之后小愛同學經過幾次迭代。在功能和實用性上都有較大明顯的進步，此次在小米開發者大會上亮相的小愛同學已經升級到全新的3.0版本。

小愛同學的兩大功能變化主要體現在：一是首次擁有了男性聲音；二是首次在手機上實現了自然連接對話。值得關注的是，此次升級版的小愛同學可以直接點外賣，且首次與必勝客達成了戰略合作。

對于用戶而言，怎么升級小愛同學？是其關鍵。主要現在呼出小愛同學說「立即升級」系統就會自動跳轉到瀏覽器界面，進行下載自動安裝便可完成升級。

小愛同學，不僅是小米的語音助手，也是小米語音識別技術落地的整套方案，其背后的MiNLP每天可處理將近60億次的自然語言，意味著小愛同學已經是世界上最繁忙的人工智能之一。還新增了Kaldi語音識別算子支持。另外，AutoML也已經應用到手機的相機場景，識別相冊標簽功能。

可預見的是，未來小米將會持續在這兩塊領域加大投入。

5G與手機

5G時代的到來不但“救不了”各大廠商，甚至會讓手機市場越來越激烈。對于終端廠商來說，5G更是萬萬不能不談的。小米作為智能生活的領先者，更將在5G終端發力，雷軍在開發者大會開場中就提及，明年小米計劃推出超過10款以上5G手機，覆蓋高端所有價位。從雙十一小米手機全平臺銷量數據可以獲悉銷量超105萬臺，且首發全球首款1億像素量產機型小米CC9Pro、5G手機小米9Pro和Redmi K20Pro等產品都是大眾比較喜歡的產品。

屏幕形態，各家押注瀑布屏和折疊屏的同時，小米實現了環繞屏貼合從零到以一的首創，發布會上小米顯然也把它作為了未來發展的方向，至少是方向之一。

小米手機此次在開發者大會上所展示的內容，并沒有像AloT 那樣有足夠的吸引力，影像功能在此之前量過相，環繞屏還需有待時日。小米此次對手機的期待，似乎并沒有像前幾年那樣野心勃勃，不僅僅是因為小米靠它成家立業，也因為作為消費數碼領域最核心的手機品類，也即將是手機廠商天然就能得到的關注度。

創業以來，小米前進的路上，一直在思考：從古至今，商業世界變化紛繁，始終不變的是什么？用戶對“感動人心、價格厚道”的產品期待，就是小米的答案。讓全球每個人都能享受科技帶來的美好生活，這就是小米的使命。然而此次開發者大會上，小米不斷強調著自己的技術屬性，“技術立業”卻成了大會的主題。

未來，小米如何平衡to開發者與to消費者，將是面臨其難題。而對于消費者而言，愿意相信小米的技術，并為之買單是一個不亞于讓消費者相信“便宜有好貨”的難題。