移動(dòng)設(shè)備管理和自助服務(wù)的完美結(jié)合

零售業(yè)是近年來(lái)較早受益于手機(jī)應(yīng)用流行的行業(yè)，隨著移動(dòng)購(gòu)物越來(lái)越方便，越來(lái)越多的消費(fèi)者現(xiàn)在更喜歡自助服務(wù)。自助服務(wù)的優(yōu)勢(shì)是一次性設(shè)置，后期可使用較少的人為干預(yù)，并且費(fèi)用便宜，大大降低了成本。

然而，因?yàn)樽灾?wù)和銷售點(diǎn)（POS）等其他服務(wù)需要專用設(shè)備，零售業(yè)企業(yè)在移動(dòng)端還有很多困難。隨著mPOS（移動(dòng)POS）的出現(xiàn)，您可以通過(guò)將移動(dòng)設(shè)備與ManageEngine的MDM產(chǎn)品Mobile Device Manager Plus相結(jié)合，將您的移動(dòng)設(shè)備轉(zhuǎn)換為這些專用設(shè)備。

我們將舉幾個(gè)零售行業(yè)的常見(jiàn)需求的例子，來(lái)說(shuō)明Mobile Device Manager Plus如何幫助企業(yè)將移動(dòng)設(shè)備用于自助服務(wù)，POS和其他專業(yè)任務(wù)的。

情景1：用于POS和數(shù)字簽名的移動(dòng)設(shè)備

問(wèn)題：如果用戶完全控制了設(shè)備，可能會(huì)有意或無(wú)意地修改其中一個(gè)移動(dòng)設(shè)備，從而中斷操作。您需要一種方法將設(shè)備鎖定到特定應(yīng)用程序或應(yīng)用程序集，并預(yù)先配置設(shè)置以防止對(duì)其進(jìn)行修改。

解決方案：Kiosk（也稱為App Lock）將設(shè)備鎖定到一個(gè)應(yīng)用程序或一組應(yīng)用程序，確保只能在設(shè)備上使用這些應(yīng)用程序。例如，您可以將設(shè)備鎖定到某個(gè)POS應(yīng)用程序或數(shù)字簽名程序。在任何自助服務(wù)設(shè)置中都可以使用這樣的方法。

場(chǎng)景2：移動(dòng)設(shè)備上的企業(yè)品牌宣傳

問(wèn)題：讓我們把復(fù)雜的情況轉(zhuǎn)變?yōu)橄鄬?duì)簡(jiǎn)單解決方案，在設(shè)備的鎖定屏幕和主屏幕上顯示公司的商標(biāo)來(lái)作為品牌推廣的手段。這可以在設(shè)備上輕松設(shè)置。但是，也有一些方法可以輕松修改或刪除。

解決方案：您可以配置壁紙策略，該策略允許為主屏幕和鎖定屏幕設(shè)置壁紙，以便用戶無(wú)法修改它。

場(chǎng)景3：讓W(xué)eb應(yīng)用更安全

問(wèn)題：在大多數(shù)公司，員工仍然通過(guò)Web應(yīng)用程序上完成大部分工作。Web應(yīng)用程序需要瀏覽器才能運(yùn)行，這會(huì)降低工作效率。隨著VPN、代理、URL重定向等的出現(xiàn)，幾乎無(wú)法控制員工使用瀏覽器查看的內(nèi)容，但I(xiàn)T管理員仍需要阻止員工訪問(wèn)未經(jīng)批準(zhǔn)的站點(diǎn)，來(lái)保護(hù)數(shù)據(jù)的安全性。

解決方案：Web Clips（或Web快捷方式）允許將Web應(yīng)用程序定義為移動(dòng)應(yīng)用程序，然后可以使用瀏覽器打開(kāi)。此外，Web Clips使您可以限制瀏覽器功能，確保只能使用Web瀏覽器訪問(wèn)Web應(yīng)用程序。

場(chǎng)景4：高效的移動(dòng)設(shè)備資產(chǎn)管理

問(wèn)題：在許多零售商店中，使用的許多移動(dòng)設(shè)備都是相同型號(hào)，甚至是相同顏色。你問(wèn)的問(wèn)題是什么？當(dāng)您嘗試審核設(shè)備以更新清單數(shù)據(jù)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)設(shè)備無(wú)法確定問(wèn)題。

解決方案：Mobile Device Manager Plus中的資產(chǎn)管理使您能夠維護(hù)每臺(tái)設(shè)備的詳細(xì)信息，并提供開(kāi)箱即用的庫(kù)存報(bào)告并將其發(fā)送到您的收件箱。對(duì)于設(shè)備的物理檢查，資產(chǎn)標(biāo)記使您可以在設(shè)備鎖定屏幕上顯示基本信息，從而簡(jiǎn)化工作。

場(chǎng)景5：防止設(shè)備丟失或被盜

問(wèn)題：移動(dòng)設(shè)備應(yīng)具有強(qiáng)大防丟失功能，并且確保設(shè)備不丟失或被盜是員工的責(zé)任。

解決方案：Mobile Device Manager Plus如果設(shè)備離開(kāi)預(yù)定義的虛擬地理范圍，Geofencing會(huì)自動(dòng)執(zhí)行安全命令。例如，如果將辦公室場(chǎng)所定義為地理圍欄，則可以自動(dòng)鎖定離開(kāi)場(chǎng)所的任何設(shè)備，可以通知IT管理員，并且可以刪除設(shè)備的數(shù)據(jù)。如果設(shè)備丟失，丟失模式可確保丟失的設(shè)備無(wú)法運(yùn)行。