試論醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理維護(hù)工作的途徑

◆張丹丹

（內(nèi)蒙古赤峰市醫(yī)院 內(nèi)蒙古 024000）

醫(yī)院進(jìn)行信息化建設(shè)，減輕了工作人員的壓力，對(duì)傳統(tǒng)的管理方式和手段也進(jìn)行了創(chuàng)新，并建立了完善的管理體系，使醫(yī)院各方面水平得到了提升。要想保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行效率，首先要做好安全管理工作，避免計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在運(yùn)行時(shí)出現(xiàn)問(wèn)題，要定期開展維護(hù)工作，保證計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的安全運(yùn)行，提升安全管理工作的有效性。

1 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的重要作用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用為醫(yī)院的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展提供了新的機(jī)遇，醫(yī)院中的運(yùn)行流程、管理模式、工作方式等發(fā)生了較大的改變。以往醫(yī)院運(yùn)營(yíng)期間應(yīng)用的管理模式完善性比較差，對(duì)于有些方面的內(nèi)容無(wú)法進(jìn)行細(xì)致管理，而且在操作方法上也較為復(fù)雜，工作效率無(wú)法保證。而運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，對(duì)各系統(tǒng)進(jìn)行安全管理，并將各個(gè)系統(tǒng)整合在一起進(jìn)行統(tǒng)一化管理，管理水平得到了提升，系統(tǒng)中的信息資源可以實(shí)現(xiàn)共享應(yīng)用，可以將醫(yī)院內(nèi)信息數(shù)據(jù)的價(jià)值充分體現(xiàn)出來(lái)。同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了各部門管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化開展。醫(yī)院在發(fā)展的過(guò)程中，信息數(shù)據(jù)的安全性是各項(xiàng)工作順利開展的前提，如果醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題，則會(huì)出現(xiàn)信息泄露或者丟失的情況，不利于醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。由此可見，對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作進(jìn)行維護(hù)具有一定的必要性，應(yīng)制定完善的管理措施，保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全。

2 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的影響因素

（1）計(jì)算機(jī)設(shè)備原因

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的服務(wù)器與各個(gè)模塊相連接，如果服務(wù)器可以安全穩(wěn)定的運(yùn)行，就可以保證數(shù)據(jù)信息得到有效利用，并保證數(shù)據(jù)的安全性。如果服務(wù)器受到病毒的入侵，就會(huì)對(duì)各模塊中的數(shù)據(jù)信息造成影響。另外，網(wǎng)絡(luò)線路的規(guī)劃和布局也會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全造成一定的影響，如果設(shè)計(jì)不合理，在使用中出現(xiàn)纏繞、斷裂的情況，就會(huì)影響整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)行，各項(xiàng)工作的開展都會(huì)受到影響。

（2）操作人員因素

醫(yī)院中的數(shù)據(jù)信息都是通過(guò)工作人員錄入到計(jì)算機(jī)設(shè)備中，這是安全管理工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，對(duì)數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確性和后續(xù)一系列工作的開展有著直接影響。人為因素是影響計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的重要因素，如果工作人員在工作時(shí)出現(xiàn)失誤的情況，就會(huì)對(duì)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的運(yùn)行質(zhì)量和效率產(chǎn)生影響。如果工作人員的安全意識(shí)較為薄弱，讓其他人員隨意登錄醫(yī)院的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，很容易導(dǎo)致信息數(shù)據(jù)丟失。在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平不斷提升的過(guò)程中，病毒和黑客水平也越來(lái)越強(qiáng)，這就會(huì)對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全造成一定的威脅。

（3）網(wǎng)絡(luò)病毒因素

病毒對(duì)計(jì)算機(jī)設(shè)備的正常運(yùn)行有著較大的影響，會(huì)破壞整個(gè)系統(tǒng)的安全性。計(jì)算機(jī)設(shè)備在應(yīng)用期間存在這一定的漏洞，而且醫(yī)院各部門管理系統(tǒng)的信息數(shù)據(jù)可以共享應(yīng)用，很容易在這一過(guò)程中感染病毒。計(jì)算機(jī)設(shè)備一旦感染了病毒，就會(huì)快速傳染，并破壞計(jì)算機(jī)內(nèi)部軟件和數(shù)據(jù)。醫(yī)院采用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理的方式對(duì)各方面的信息數(shù)據(jù)進(jìn)行管理，雖然在操作上較為便利，工作效率也到了顯著提升，但是也存在著一定的安全隱患，要注意信息數(shù)據(jù)的安全問(wèn)題，如果計(jì)算機(jī)遭到了病毒的入侵，整個(gè)管理系統(tǒng)的運(yùn)行情況就會(huì)受到影響，影響工作的正常開展，給醫(yī)院帶來(lái)了較大損失。

3 醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的維護(hù)途徑

（1）提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的技術(shù)水平

第一，對(duì)各部門中的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)和服務(wù)器進(jìn)行統(tǒng)一化管理，如果醫(yī)院中的服務(wù)器比較多，一定要保證可以通過(guò)其他服務(wù)器對(duì)整個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行檢測(cè)和管理，及時(shí)進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的接收與傳遞的工作，即使常用服務(wù)器出現(xiàn)問(wèn)題，也可以保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第二，對(duì)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行完善，對(duì)應(yīng)用的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢驗(yàn)工作，掌握設(shè)備的運(yùn)行情況和使用中存在的問(wèn)題，對(duì)應(yīng)用的軟件和技術(shù)設(shè)備要進(jìn)行定期的維護(hù)和更新，并保證計(jì)算機(jī)設(shè)備使用環(huán)境的安全性，做好防潮、防火工作。第三，做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的信息保護(hù)管理，對(duì)設(shè)備端口進(jìn)行監(jiān)控，做好病毒查殺工作，建立防火墻，并對(duì)計(jì)算機(jī)運(yùn)行情況進(jìn)行全面掌握，實(shí)現(xiàn)對(duì)病毒的有效控制。

（2）加強(qiáng)對(duì)工作人員的統(tǒng)一培訓(xùn)

首先，建立一套完善的培訓(xùn)制度，根據(jù)醫(yī)院計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理對(duì)工作相關(guān)內(nèi)容，制定科學(xué)的培訓(xùn)內(nèi)容，定期開展培訓(xùn)教育活動(dòng)，聘請(qǐng)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理管家對(duì)工作中常見的問(wèn)題進(jìn)行講述，幫助工作人員解決工作中遇到的問(wèn)題，使工作人員在運(yùn)動(dòng)問(wèn)題時(shí)可以進(jìn)行有效處理，提高工作人員的安全管理水平和安全管理意識(shí)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和完善有著積極的影響。其次，對(duì)工作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)維護(hù)知識(shí)方面的培訓(xùn)，在工作時(shí)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的問(wèn)題，并進(jìn)行維護(hù)處理，對(duì)存在的安全隱患進(jìn)行有效控制，提高工作人員的工作能力。

（3）健全安全管理機(jī)制

醫(yī)院需要建立專門的機(jī)構(gòu)來(lái)開展這項(xiàng)工作，并安排專業(yè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)管理，消除系統(tǒng)在運(yùn)行期間存在的安全隱患，保證各項(xiàng)工作的有序開展。想要提高安全管理工作的水平，還需要建立完善的管理機(jī)制，對(duì)工作人員的內(nèi)容和責(zé)任進(jìn)行明確，對(duì)工作人員進(jìn)行針對(duì)性管理。采用責(zé)任制追究來(lái)提高工作人員的責(zé)任意識(shí)，在工作時(shí)可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行安全管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中存在的安全隱患。要對(duì)工作人員和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)工作人員的管理能力和服務(wù)能力，按照規(guī)章制度進(jìn)行操作，為安全管理工作的有效開展提供保障。

（4）做好數(shù)據(jù)的備份工作

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在運(yùn)行期間，對(duì)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行備份也是非常有必要的，可以為安全管理工作的開展做好準(zhǔn)備。對(duì)于不同類型的數(shù)據(jù)信息，可以選擇不同的方式進(jìn)行備份，科學(xué)制定備份計(jì)劃，保證工作的安全性。要安排專門的工作人員，來(lái)開展醫(yī)院數(shù)據(jù)信息的備份工作，在出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題時(shí)，可以在短時(shí)間內(nèi)將數(shù)據(jù)信息恢復(fù)到正常狀態(tài)，便于管理工作的開展。

（5）科學(xué)運(yùn)用殺毒軟件

醫(yī)院管理部門需要根據(jù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全管理工作的實(shí)際情況，選擇合適的殺毒軟件和防火墻，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行多層安全防護(hù)，可以避免病毒入侵。防火墻的合理應(yīng)用可以為信息數(shù)據(jù)的傳輸提供安全通道，可以及時(shí)識(shí)別病毒數(shù)據(jù)，而且在使用和操作上比較方便，可以應(yīng)用到醫(yī)院內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)安全的防護(hù)工作中。要定時(shí)開展病毒查殺工作，提高整個(gè)運(yùn)行系統(tǒng)的安全性。

4 結(jié)語(yǔ)

在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)迅速的發(fā)展時(shí)代，各大醫(yī)院都實(shí)施的現(xiàn)代化的信息管理，大大提高了工作的效率，關(guān)于各大醫(yī)院來(lái)說(shuō)，最重要的是對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全的管理工作。各大醫(yī)院的計(jì)算機(jī)安全管理工作要想進(jìn)行的有序，首先，要在計(jì)算機(jī)硬件的管理方面要非常嚴(yán)格，預(yù)防病毒的入侵，再次，要增強(qiáng)操作的工作人員的安全的意識(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德教育，以及計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)水平，使其能夠更好地使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行日常工作的管理，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的管理制度也需要健全，并要依托技術(shù)和制度，提高醫(yī)院的工作效率。