信息化背景下會(huì)計(jì)人才的人力資本開發(fā)探究

□陳向英

隨著信息技術(shù)全球化的發(fā)展，促使我國(guó)會(huì)計(jì)理論要加強(qiáng)理論方法的積極探索，推進(jìn)我國(guó)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)程，較大限度地開發(fā)會(huì)計(jì)人才的人力資本。

一、會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)涵與發(fā)展概況

1.內(nèi)涵。在本文中，會(huì)計(jì)信息化的定義是指：組織利用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)通信等現(xiàn)代信息技術(shù)手段開展會(huì)計(jì)核算，以及利用上述技術(shù)手段將會(huì)計(jì)核算與其他經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的過程。會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)理論、環(huán)境理論、應(yīng)用理論共同組成了會(huì)計(jì)信息化的理論體系。會(huì)計(jì)信息化基礎(chǔ)理論包括目標(biāo)和方法理論；環(huán)境理論主要包括信息與技術(shù)等因素；應(yīng)用理論主要包括設(shè)計(jì)與使用相應(yīng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息化的內(nèi)涵具有狹義和廣義兩層含義。所謂狹義的會(huì)計(jì)信息化，是指在實(shí)際會(huì)計(jì)工作中應(yīng)用信息交換和信息處理技術(shù)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，由各組織設(shè)計(jì)的針對(duì)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。而廣義的會(huì)計(jì)信息化，不僅包括組織構(gòu)建的內(nèi)部信息化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，還包括設(shè)計(jì)與使用諸如交易數(shù)據(jù)庫、電子合同數(shù)據(jù)庫、交易數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)等與組織密切相關(guān)的外部會(huì)計(jì)信息化支持平臺(tái)。

2.我國(guó)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展階段。根據(jù)對(duì)文獻(xiàn)資料的分析，可將我國(guó)會(huì)計(jì)信息化分為三個(gè)不同的發(fā)展階段：一是對(duì)會(huì)計(jì)軟件的初步試驗(yàn)和應(yīng)用；二是設(shè)計(jì)與使用商業(yè)化會(huì)計(jì)軟件；三是設(shè)計(jì)與使用管理類會(huì)計(jì)軟件。我國(guó)現(xiàn)今正處于第三個(gè)發(fā)展階段。從發(fā)展趨勢(shì)來看，我國(guó)會(huì)計(jì)領(lǐng)域的信息化發(fā)展有六個(gè)方面：一是應(yīng)用與發(fā)展XBRL技術(shù)；二是加快推進(jìn)財(cái)務(wù)共享服務(wù)；三是會(huì)計(jì)檔案無紙化成為今后發(fā)展趨勢(shì)；四是AI的應(yīng)用更為具體廣泛；五是云會(huì)計(jì)不斷發(fā)展；六是大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用。從趨勢(shì)分析，大數(shù)據(jù)已成為現(xiàn)今的主題，云會(huì)計(jì)的應(yīng)用使內(nèi)部控制信息化和審計(jì)信息化不斷發(fā)展，逐步形成了以云會(huì)計(jì)為基礎(chǔ)的信息生態(tài)系統(tǒng)。會(huì)計(jì)信息化在“互聯(lián)網(wǎng)+”思維下，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，需要在技術(shù)、模式、職能、組織等多個(gè)層面不斷發(fā)展，促使會(huì)計(jì)信息化在實(shí)踐工作中進(jìn)步與完善。

二、信息化背景下會(huì)計(jì)從業(yè)人員能力體系存在的問題

1.會(huì)計(jì)從業(yè)人員專業(yè)知識(shí)較為缺乏。會(huì)計(jì)從業(yè)人員一般通過學(xué)校課程和繼續(xù)教育兩方面來獲取會(huì)計(jì)基本的理論知識(shí)，而在會(huì)計(jì)人員的實(shí)際工作中，學(xué)習(xí)到的理論知識(shí)能夠系統(tǒng)地綜合為會(huì)計(jì)人員的基本從業(yè)能力，進(jìn)而引導(dǎo)會(huì)計(jì)人員對(duì)基本工作內(nèi)容進(jìn)行分析、推導(dǎo)、判斷、處理。所以，會(huì)計(jì)人員必須學(xué)習(xí)專業(yè)的會(huì)計(jì)知識(shí)，才能勝任會(huì)計(jì)類工作。當(dāng)今社會(huì)，信息傳播的速度大大增加，會(huì)計(jì)人員每天獲取到的信息量也十分繁多。隨著會(huì)計(jì)專業(yè)研究的深入，專業(yè)知識(shí)更新?lián)Q代越來越頻繁。一部分會(huì)計(jì)從業(yè)人員還存在對(duì)于會(huì)計(jì)崗位認(rèn)知不夠，基礎(chǔ)知識(shí)儲(chǔ)備不足等問題，大部分單位會(huì)計(jì)崗位的重要工作人員的專業(yè)知識(shí)與信息化知識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新。各行各業(yè)互相交織，并不單一，所以會(huì)計(jì)工作人員必須學(xué)習(xí)各方各面的知識(shí)以適應(yīng)多元化的市場(chǎng)環(huán)境和工作環(huán)境。學(xué)習(xí)主要分為兩方面，一方面是鞏固專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，一方面是學(xué)習(xí)社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)，專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)指的是跟審計(jì)、稅務(wù)、財(cái)務(wù)、金融、財(cái)經(jīng)法律等有關(guān)的內(nèi)容，而社會(huì)基礎(chǔ)知識(shí)范圍較廣，主要是計(jì)算機(jī)信息技術(shù)、管理學(xué)、社會(huì)人文、其他法律等內(nèi)容。這兩方面的知識(shí)可以提升會(huì)計(jì)從業(yè)人員的綜合能力，更好地運(yùn)用會(huì)計(jì)做賬軟件，更全面地做好本職工作。

2.會(huì)計(jì)從業(yè)人員業(yè)務(wù)能力有待提高。社會(huì)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展也不斷推陳出新，在新經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下，市場(chǎng)和政策的變化，都導(dǎo)致了會(huì)計(jì)工作的變化，例如上市公司合并報(bào)表的內(nèi)容、證券和期貨行業(yè)、全面實(shí)行“營(yíng)改增”政策等，隨之更新的就是會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和會(huì)計(jì)法規(guī)，而各單位必須更新自身的會(huì)計(jì)核算標(biāo)準(zhǔn)以適應(yīng)新的變化，這對(duì)會(huì)計(jì)從業(yè)人員的學(xué)習(xí)適應(yīng)能力也是極大的挑戰(zhàn)。很多會(huì)計(jì)人員從學(xué)校畢業(yè)開始工作之后，很少關(guān)注繼續(xù)教育，也沒有了解會(huì)計(jì)行業(yè)的發(fā)展情況，與新的會(huì)計(jì)變化形式脫軌。而另一部分人曾經(jīng)想過提高自身的專業(yè)技能，可惜由于工作壓力、客觀環(huán)境等原因，最后也沒能提升自己的專業(yè)技能。在很多會(huì)計(jì)從業(yè)人員的意識(shí)里，從業(yè)年限和經(jīng)驗(yàn)就是技術(shù)能力的代表，沒有認(rèn)識(shí)到專業(yè)技能的重要程度，將自己的從業(yè)年限作為資本論資排輩，大部分工作年限長(zhǎng)的會(huì)計(jì)人員處于公司會(huì)計(jì)崗位的重要位置，如總賬會(huì)計(jì)、主管會(huì)計(jì)等，但是這些人由于常年在此位置上，缺少創(chuàng)新力，不能除舊革新，只愿意按照以往的工作經(jīng)驗(yàn)，中規(guī)中矩地工作，這對(duì)后續(xù)新進(jìn)會(huì)計(jì)人員的發(fā)展影響甚大。

3.會(huì)計(jì)從業(yè)人員的職業(yè)判斷能力需要加強(qiáng)。信息化環(huán)境下，組織對(duì)于會(huì)計(jì)人員職業(yè)素質(zhì)更加看重的是有較好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，有良好的內(nèi)部協(xié)調(diào)能力和溝通能力。在專業(yè)知識(shí)積累中，要隨著改革的步伐深化自身職業(yè)判斷能力。目前，會(huì)計(jì)人員對(duì)于提升自身職業(yè)判斷能力有著一定的盲目性和不確定性，很多會(huì)計(jì)人員在工作崗位中不能明確自身的發(fā)展目標(biāo)，對(duì)職業(yè)沒有長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。而在組織不斷推進(jìn)信息化的發(fā)展中，會(huì)計(jì)人員如果不能跟上組織的發(fā)展腳步，對(duì)于組織和自身的發(fā)展都會(huì)產(chǎn)生限制。

三、信息化背景下會(huì)計(jì)人才的人力資本開發(fā)策略

1.對(duì)會(huì)計(jì)信息化人員實(shí)施有效培訓(xùn)與加強(qiáng)繼續(xù)教育。在會(huì)計(jì)信息化的實(shí)施過程中，組織需要積累與培養(yǎng)會(huì)計(jì)信息化方面的專業(yè)人才。組織已聘的財(cái)務(wù)人員要和新聘會(huì)計(jì)人才一起來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)和實(shí)施，組織要從信息技術(shù)與實(shí)際操作方面加大培訓(xùn)強(qiáng)度。組織在對(duì)會(huì)計(jì)信息化人員培訓(xùn)時(shí)，為了提高學(xué)習(xí)效率，應(yīng)將信息化知識(shí)與會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)緊密結(jié)合。會(huì)計(jì)人員一般都具備豐富的經(jīng)驗(yàn)與業(yè)務(wù)知識(shí)，在培訓(xùn)時(shí)，要注意由淺入深、由簡(jiǎn)入繁，逐步提高會(huì)計(jì)人才的信息化水平。為了保證組織內(nèi)各個(gè)部門相對(duì)順暢地與財(cái)務(wù)系統(tǒng)溝通交流，組織還應(yīng)對(duì)其他部門的員工進(jìn)行符合工作需要的信息化知識(shí)培訓(xùn)。在財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)與業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的背景下，會(huì)計(jì)人員的繼續(xù)教育尤為重要。初級(jí)會(huì)計(jì)人員需要做的是管理自己，把自己主要操作的一系列財(cái)務(wù)軟件做好，要提升自身的職業(yè)道德、職業(yè)操守以及溝通、匯報(bào)宣講、時(shí)間管理等各方面能力；中級(jí)會(huì)計(jì)人員不僅是自己在工作，而是帶領(lǐng)著自己的團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，此時(shí)，中級(jí)會(huì)計(jì)人員需要加強(qiáng)的就是協(xié)調(diào)能力、資源調(diào)度能力、處理問題的能力、選拔人才的能力等，在工作過程中更要提升自身的知識(shí)儲(chǔ)備，充分了解工作單位的行業(yè)知識(shí)、運(yùn)營(yíng)、項(xiàng)目、質(zhì)量管理等相關(guān)知識(shí)；高級(jí)會(huì)計(jì)人員則是要開闊自身的視野、格局和胸懷，明確工作單位的戰(zhàn)略創(chuàng)新，捕捉全球性的經(jīng)濟(jì)態(tài)勢(shì)，把握國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏，對(duì)信息浪潮的到來，做出相應(yīng)的對(duì)策。

2.提升會(huì)計(jì)人員信息數(shù)據(jù)的處理能力。隨著會(huì)計(jì)整個(gè)過程的自動(dòng)化處理，會(huì)計(jì)和會(huì)計(jì)服務(wù)共享趨勢(shì)智能決策分析，基于會(huì)計(jì)一方面將更加專業(yè)化，另一方面，大量的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基本會(huì)計(jì)程序?qū)⒈蝗〈偈箷?huì)計(jì)人員的轉(zhuǎn)型升級(jí)，從需要基礎(chǔ)判斷，重復(fù)工作居多，設(shè)定程序的核算工作轉(zhuǎn)變成會(huì)計(jì)管理工作，這其中應(yīng)該具備更多的對(duì)于職業(yè)的判斷能力，對(duì)于大數(shù)據(jù)的分析和處理能力，吸收更多有價(jià)值的信息。會(huì)計(jì)信息化將帶來組織內(nèi)部管理和外部生存與發(fā)展的巨大變化。當(dāng)變革確定無疑會(huì)襲來時(shí)，應(yīng)對(duì)的前提就是提升會(huì)計(jì)人員信息數(shù)據(jù)的處理能力。通過這項(xiàng)措施，使會(huì)計(jì)人員能夠通過分析整理內(nèi)部的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、人力資源、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)等各個(gè)部門的數(shù)據(jù)，跟外部公共數(shù)據(jù)、商業(yè)數(shù)據(jù)等進(jìn)行有效的整合，為組織提供決策支撐。

3.發(fā)展職業(yè)教育，重點(diǎn)培養(yǎng)會(huì)計(jì)行業(yè)高端人才。會(huì)計(jì)信息化目前最受關(guān)注的有兩點(diǎn)：一是財(cái)務(wù)共享服務(wù)，二是電子發(fā)票。目前財(cái)務(wù)共享的熱度仍未減退，許多組織都在運(yùn)行當(dāng)中，在運(yùn)行過后，將存在著大幅度減少會(huì)計(jì)人員的現(xiàn)象。2017年，電子發(fā)票開始運(yùn)用，當(dāng)電子發(fā)票大范圍應(yīng)用時(shí)，基層人員尤其是開具和核對(duì)票據(jù)的人員將大面積減少。因此，在組織進(jìn)行職業(yè)生涯管理和指導(dǎo)的基礎(chǔ)上，會(huì)計(jì)人員要對(duì)自身的層次準(zhǔn)確掌握，并且對(duì)未來多年的發(fā)展應(yīng)訂立一個(gè)規(guī)劃，然后按照規(guī)劃，穩(wěn)步地向職業(yè)發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。一定時(shí)期內(nèi)，在個(gè)人的職業(yè)道路上要全方位地提升自身的能力，這就需要不斷突破自己。個(gè)人的知識(shí)結(jié)構(gòu)方面要做到快速更新，對(duì)于新的經(jīng)濟(jì)動(dòng)態(tài)，會(huì)計(jì)方面提出的改革方向都要有個(gè)人的理解，從而適時(shí)把握。

當(dāng)前，要發(fā)揮和建立會(huì)計(jì)人才的競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)務(wù)素養(yǎng)，就要更好地適應(yīng)經(jīng)濟(jì)的改革發(fā)展，信息數(shù)據(jù)的沖擊。調(diào)動(dòng)各方的配合，充分發(fā)揮出全社會(huì)的力量，注重對(duì)高端會(huì)計(jì)人才進(jìn)行教育培訓(xùn)，從業(yè)務(wù)上積極指導(dǎo)。今后，隨著會(huì)計(jì)信息化的不斷發(fā)展、AI應(yīng)用領(lǐng)域的加大，都會(huì)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)產(chǎn)生沖擊，導(dǎo)致人工成本逐步增加。這就對(duì)會(huì)計(jì)工種減少自身成本和減少冗余環(huán)節(jié)提出了明確的需求，這就更加需要依托高端會(huì)計(jì)人才的引領(lǐng)，以適應(yīng)未來會(huì)計(jì)環(huán)境的發(fā)展需要。