□邵 軍
近年來,我國事業單位體制改革速度越來越快,對工作人員有了更高的要求,不僅需要具備較強的工作能力,也要掌握更多的專業技能,才能保證做好本職工作,贏得廣大人民群眾的認可與支持,也能促使事業單位的高效運轉。為了從整體上提升工作人員的素質與能力,事業單位應該加大對工作人員的培訓力度,這也是人力資源管理中的重要內容。對此事業單位應該結合自身對人才的需求,考慮到各崗位實際情況,有針對性地開展對工作人員的培訓工作,并創新培訓的方法、內容和制度,提升最終培訓效果,這樣事業單位的職能作用才能得到有效發揮。
事業單位與企業之間具備明顯的差距,企業主要以利益最大化為根本目標,而事業單位具有公益性、社會性和非營利性等特點。因此,事業單位內部的員工培訓必須和企業的培訓有一定的差異,除了員工最基本的工作技能和專業技術理論培訓以外,要更加注重國家政策及職業道德培訓。在提升工作人員內部工作技能的時候提升工作質效,主動承擔起工作使命和責任,避免權力尋租等腐敗現象發生。事業單位的內部培訓作用主要有以下三點:
1.深化事業單位改革創新成為發展的主流。隨著社會的不斷發展,深化事業單位改革創新成為發展的主流,直接導致了原有的崗位需求和職責要求發生了重大變化。在知識經濟飛速發展的背景下,知識更新升級速度加快,及時補充職工專業技能與理論,促進員工適應新形勢的發展,加快事業單位的升級轉型。
2.事業單位本身具備公益性。職工的服務態度是事業單位服務職能的重要體現,通過培訓不斷增強職工的公共服務理念,深化以人為本的服務理念是事業單位公益屬性的重要體現。
3.強化培訓是推進事業單位持續發展的保障。事業單位工作的持續開展需要一批有思想、有能力、有創新的高素質人才隊伍保障,員工培訓是強化事業單位人才隊伍建設的基本途徑,能夠促進單位的持續發展。
1.培訓流于形式。目前針對事業單位發展與政策宣導的單位組織培訓相對較多,上級部門及單位內部都將層層下達培訓指標與任務,將培訓落實情況納入單位的年度考核中去,但是在實際培訓中,很多培訓往往流于形式,這種效果不佳的培訓失去了培訓的根本意義,無法實現培訓促發展的根本目的。
2.內部對于新員工的培訓力度不夠。目前很多事業單位都是通過面向社會公招的方式招聘新人,入職后的新人進行簡單的崗前培訓,培訓的內容和針對性相對籠統,培訓力度和培訓效果不足。
3.培訓缺乏針對性。在事業單位內部的培訓中經常出現不同級別、不同崗位的人員在一起集中學習的情形,缺乏崗位針對性和員工實用性培訓。
4.沒有形成長效的培訓機制。在部分事業單位內部,培訓的出發點是基于工作中出現的問題或者存在的問題,主要通過培訓來提升員工綜合素養實現防控問題、解決問題的目的;還有的單位領導覺得工作業務緊,缺少必要的培訓時間,想通過短時間的培訓來迅速提升部分業務精英的能力,直接導致了缺乏長遠的培訓規劃,嚴重影響了培訓效果。
1.創新培訓理念。第一,做好新時期事業單位工作人員培訓工作必須擁有科學合理的培訓理念,不斷強化內部培訓工作的重視程度,這是培訓工作持續開展的思想基礎和理論源頭。因此,事業單位的管理者應該堅持以人為本的培訓理念,重視培訓工作在單位發展中的重要性。第二,不斷加強單位內部培訓人員的培訓工作,強化人力資源在培訓中的重要性,將培訓工作上升到人力資源工作戰略發展的角度,制訂完整的培訓規劃,促進內部培訓專業化、標準化進行。第三,構建全員培訓的“大培訓”格局。單位內部的培訓不僅僅是人力資源部的培訓工作,應該細化到各部門的發展中,強化各職能部門不斷增強部門內部人員的培訓理念,形成全員教育的培訓風氣,促進單位內部學習培訓常態化發展。
2.創新培訓內容。事業單位應該不斷強化培訓內容的針對性,持續提升培訓內容的有效性。這就需要在培訓中及時做好員工的需求分析,綜合運用員工的需求指導,找出培訓內容與實際需求之間的差距,做好單位內部的崗位需求與員工同步發展。培訓主要是為了減少需求與實踐中的差距,對于培訓需求進行科學合理的分析通常體現在以下幾個層面上:一是立足組織層面科學分析。通常來講就是站在事業單位發展戰略的角度系統性地分析培訓需求,確保培訓內容與單位的發展目標一致。二是立足崗位需求層面進一步分析。主要針對單位內部的工作任務進行分析,明確不同崗位的實際需求,分析出不同崗位的員工需求,進而促進培訓內容的創新。三是立足員工個體實現個性化需求分析。針對員工的實際情況和理想培訓需求的差異分析,確定員工個性化的培訓方案,促進員工綜合發展。
3.創新培訓方法。隨著社會的進步與時代的發展,工作人員培訓形式變得越來越豐富。事業單位在工作人員培訓的過程中,要建立起多個學習課堂,第一,打造網絡在線學習課堂。近年來科學技術發展速度很快,計算機也在各個行業與領域發揮出了重要作用,在網上也建立了很多類型的培訓網站,能夠實現在線學習。通過網上學習的方式優勢非常明顯,工作人員能夠不受時間與地點限制進行學習,顯得非常方便與快捷。同時網絡上學習內容非常豐富,可以讓工作人員獲得各方面的資源。第二,利用電教課堂。事業單位要把工作人員組織起來,其中觀看名家講座不僅能夠有效節約成本,也保證了培訓的效果。第三,建立專項轉訓課堂。事業單位要結合所需專業技術,組織工作人員分批開展專業培訓,不僅要掌握最新理論知識,也要讓工作人員在實踐技能上得到全面、系統的培訓。第四,事業單位要通過實踐課堂培訓、集中理論培訓、專技人員繼續教育公修課等方式,讓工作人員有更多接受培訓的機會,從整體上提升他們的素質與能力。
4.創新培訓制度。第一,事業單位各個層次、部門和崗位應該分開進行培訓,各層次與崗位工作人員在培訓內容上不一樣,應該結合知識類別分層次開展培訓工作。對于培訓內容的確定,應該結合實際要求,做到因材施教與因需施教。第二,要提升培訓的持續性,投入足夠的資金。事業單位各級領導要具備戰略性眼光,充分認識到工作人員培訓的重要性,將這項工作放在重要位置,給予更多的支持。第三,事業單位要實行完善的工作人員培訓制度。通過將有效的獎懲措施落到實處,確保將培訓制度的作用充分發揮出來,避免其流于形式。事業單位應該結合實際狀況,盡快對工作人員培訓管理制度進行完善與補充,同時直接與績效考核、獎懲制度等相掛鉤,引起每個人的高度重視。
總之,事業單位在各項工作開展的過程中,應該將工作人員培訓放在一個重要位置,只有真正提升人才的綜合素質與專業技能,才能更好地為社會與人民服務,將自身職責真正履行到位。對此事業單位應該結合每個工作人員實際要求與發展方向,有針對性地對培訓內容、方式和制度進行完善,確保調動每個工作人員參與培訓的積極性。事業單位只有科學合理開展培訓工作,才能真正提高工作效率,為社會發展作出應有的貢獻。