文/彭志專,湖南岳陽(yáng)湘岳電力有限公司
電力企業(yè)對(duì)于一個(gè)地區(qū)的用電來(lái)說(shuō)有著非常重要的作用,要對(duì)地區(qū)的用電進(jìn)行規(guī)劃,并且在相關(guān)的法律和法規(guī)的基礎(chǔ)上對(duì)電力進(jìn)行合理的資源調(diào)度,對(duì)于輸變電工程和網(wǎng)路建設(shè)的投資和管理也有很重要的作用。因此,在電力企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程中,員工的個(gè)人技術(shù)的能力會(huì)對(duì)電力企業(yè)的運(yùn)行產(chǎn)生很大的影響,要重視對(duì)員工個(gè)人工作素質(zhì)的提高,以及對(duì)企業(yè)內(nèi)部的管理,這對(duì)提高電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益來(lái)說(shuō)有很大意義。對(duì)員工進(jìn)行考核是保證員工能夠擁有較高的工作水平的方法,人力資源績(jī)效管理制度對(duì)員工考核來(lái)說(shuō)是一個(gè)很重要的途徑。
企業(yè)內(nèi)部的員工績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)內(nèi)員工之間的公平競(jìng)爭(zhēng)來(lái)說(shuō)有非常重要的意義。電力企業(yè)的績(jī)效管理工作,從某些方面來(lái)說(shuō),對(duì)員工的工作積極性有激勵(lì)作用,讓員工工作的質(zhì)量和效率都能夠有一個(gè)提升,確保其在工作崗位上對(duì)工作的責(zé)任意識(shí),這對(duì)提升企業(yè)的管理水平也有重要意義。是保證員工的職業(yè)技能水平,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的一個(gè)良好方法。很多電力企業(yè)在內(nèi)部已經(jīng)開(kāi)展了績(jī)效考核管理工作并且表現(xiàn)出很好地反應(yīng),大多數(shù)電力企業(yè)也越來(lái)越重視電力企業(yè)績(jī)效管理的創(chuàng)新工作,這對(duì)電力企業(yè)未來(lái)發(fā)展來(lái)說(shuō)是一個(gè)正確的方向。
很多電力企業(yè)開(kāi)展了績(jī)效考核管理工作,但是由于觀念不夠先進(jìn),就導(dǎo)致電力企業(yè)在實(shí)施績(jī)效管理工作時(shí)不能夠很好地對(duì)工作進(jìn)行落實(shí)。而且大多數(shù)電力企業(yè)并沒(méi)有績(jī)效管理工作的經(jīng)驗(yàn),經(jīng)驗(yàn)的缺失同樣也導(dǎo)致了績(jī)效管理工作過(guò)程中出現(xiàn)一些問(wèn)題。因此為了保證績(jī)效管理工作的進(jìn)行,首先要對(duì)績(jī)效管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行研究,并且去尋求解決問(wèn)題的方案。
電力企業(yè)的績(jī)效管理首先要從管理層進(jìn)行分析,很多電力企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在對(duì)企業(yè)進(jìn)行管理時(shí),由于沒(méi)有擁有先進(jìn)的觀念,沒(méi)有能夠及時(shí)更新管理方法和管理觀念的意識(shí),這樣在對(duì)電力企業(yè)進(jìn)行績(jī)效管理時(shí)就會(huì)導(dǎo)致找不到工作的中心的問(wèn)題。有些領(lǐng)導(dǎo)人員甚至對(duì)工作人員績(jī)效管理工作的認(rèn)識(shí)還停留在對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督和控制的層面,還會(huì)將員工的績(jī)效工資的分配和績(jī)效考核的結(jié)果相關(guān)聯(lián)。就目前我國(guó)的電力企業(yè)績(jī)效管理的運(yùn)行情況來(lái)看,大多數(shù)電力企業(yè)都是將績(jī)效管理和績(jī)效工資相聯(lián)系,在員工工作的期間只要沒(méi)有錯(cuò)誤發(fā)生,就能夠得到與自己工作崗位相應(yīng)的獎(jiǎng)金金額。現(xiàn)存的績(jī)效管理工作對(duì)于員工來(lái)說(shuō)只能算得上是考核嚴(yán)格的來(lái)說(shuō)并不是績(jī)效管理,很難在企業(yè)的管理上有實(shí)質(zhì)性的進(jìn)步。而電力企業(yè)在實(shí)施具有實(shí)質(zhì)性的績(jī)效管理工作時(shí),首先要重視績(jī)效管理過(guò)程中的相關(guān)工作和績(jī)效評(píng)價(jià)工作,對(duì)原來(lái)虛有其表的模式要勇于打破,采用企業(yè)的原本存在的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,這樣績(jī)效考核的作用在短期內(nèi)就能夠得到體現(xiàn),還能夠保證員工工作之間競(jìng)爭(zhēng)的公平性。之所以在電力企業(yè)的內(nèi)部實(shí)施績(jī)效考核,是因?yàn)榭?jī)效考核能夠有效的提升員工工作的積極性,員工在工作的過(guò)程中能夠有明確的目標(biāo),長(zhǎng)久的進(jìn)行績(jī)效考核,運(yùn)功的專業(yè)技能水平也能夠得到提高,這對(duì)提高企業(yè)的效益,促進(jìn)員工與企業(yè)的共同成長(zhǎng),保證企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有重要意義。
電力企業(yè)的績(jī)效管理工作中如果沒(méi)有明確的標(biāo)準(zhǔn),或者制定的標(biāo)準(zhǔn)中存在過(guò)多軟指標(biāo),這樣企業(yè)在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),一個(gè)工種在進(jìn)行考核時(shí),不一樣的部門(mén)可能有不一樣的考核結(jié)果,不能夠真實(shí)地反應(yīng)員工的工作水平。而且在很多時(shí)候,存在很多在績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)并沒(méi)有的工作,所以,一些相關(guān)的績(jī)效考核的白賺就顯得尤為重要,需要制定相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核。這種背景下,電力企業(yè)的績(jī)效管理工作就有可能出現(xiàn)一些不好的情況,不能夠?qū)Ω鶕?jù)員工工作的真實(shí)表現(xiàn)去進(jìn)行評(píng)判。由于績(jī)效考核工作不能夠具體的進(jìn)行實(shí)施,因此電力企業(yè)中績(jī)效考核的公平性就不能夠得到保障。在進(jìn)行電力企業(yè)的人力資源管理時(shí),任何的工作內(nèi)容都要有相關(guān)的考核標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核,確保考核得到考核數(shù)據(jù)的有效性,才能夠保證考核制度科學(xué)有效的實(shí)施。
在進(jìn)行計(jì)績(jī)效考核工作時(shí),由于存在考核標(biāo)準(zhǔn)不夠具體的原因,因此在實(shí)際對(duì)考核工作進(jìn)行落實(shí)時(shí),存在很多的問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致考核工作實(shí)施困難,比方說(shuō)在進(jìn)行考核時(shí)相關(guān)的考核人員對(duì)考核的方法并不明確,這就會(huì)導(dǎo)致考核的科學(xué)性的缺失。因此,考核的主管性會(huì)對(duì)考核結(jié)果造成很大的硬性。在考核的過(guò)程中,如果存在考核人員對(duì)于考核不夠重視的現(xiàn)象,就可能會(huì)導(dǎo)致打分不嚴(yán)謹(jǐn),標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的不夠嚴(yán)格等,這些問(wèn)題對(duì)考核的結(jié)果會(huì)造成很大影響。績(jī)效考核管理在實(shí)際實(shí)施的過(guò)程中,有的管理層人員對(duì)于考核不夠重視,也會(huì)導(dǎo)致員工對(duì)這種人力資源管理的方式不夠重視,開(kāi)展績(jī)效考核管理工作的效果就會(huì)比較差。
在電力企業(yè)的績(jī)效管理工作中,領(lǐng)導(dǎo)人員對(duì)于管理理念的更新是最根本的問(wèn)題,只有領(lǐng)導(dǎo)人員及時(shí)的更新管理理念,才能夠保證績(jī)效管理工作的有效實(shí)施,領(lǐng)導(dǎo)人員不但要對(duì)管理理念進(jìn)行更新,還要 對(duì)績(jī)效管理工作有一個(gè)透徹的理解。如果想要改善這種問(wèn)題,首先要統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)層人員對(duì)績(jī)效管理的認(rèn)識(shí),才能夠確保績(jī)效管理工作的開(kāi)展,促進(jìn)企業(yè)的和員工的雙向發(fā)揮在那。企業(yè)開(kāi)展績(jī)效管理工作不僅是為了提高員工的薪酬。績(jī)效管理工作在人力資源管理中,首先要對(duì)考核的內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的要求,對(duì)原有的績(jī)效管理理念進(jìn)行改進(jìn)。首先要分析績(jī)效考核的重點(diǎn),并且對(duì)重點(diǎn)進(jìn)行細(xì)化和量化,確保績(jī)效考核能夠客觀、公正的表現(xiàn)出員工的真實(shí)情況;其次,績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)體系需要有明確的等級(jí)劃分,對(duì)不同的崗位和不同年齡的員工要分別制定不同的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行考核,以此來(lái)保證績(jī)效考核工作能夠不斷創(chuàng)新,與時(shí)俱進(jìn)。
績(jī)效管理工作中,績(jī)效管理的評(píng)估工作和績(jī)效管理的反饋是較為困難的一部分工作。為績(jī)效管理制定香瓜的目標(biāo)以及相關(guān)的工作計(jì)劃的制定是難度相對(duì)嬌小的工作。績(jī)效管理工作的最終目的就是要將真實(shí)地考核結(jié)果反映給員工,雖然這個(gè)工作存在一定的難度,但是卻也是績(jī)效管理工作的核心,因?yàn)閱T工在受到績(jī)效考核結(jié)果之后,能夠?qū)ψ约旱墓ぷ饔幸粋€(gè)認(rèn)識(shí),從而對(duì)員工有激勵(lì)作用。在實(shí)際的工作中,首先明確績(jī)效管理工作的目的,根據(jù)目的來(lái)對(duì)績(jī)效管理工作進(jìn)行執(zhí)行。任何工作都需要明確的目標(biāo)指導(dǎo)著才能夠進(jìn)行下去,電力企業(yè)中績(jī)效管理工作的目標(biāo)能夠讓員工明確自身在工作中存在的問(wèn)題,以及自身在相關(guān)崗位的優(yōu)勢(shì)。
對(duì)于電力企業(yè)來(lái)說(shuō),績(jī)效管理工作一般包括績(jī)效管理工作的計(jì)劃、績(jī)效考核的具體實(shí)施和績(jī)效考核結(jié)果的反饋、和績(jī)效管理體系的完善等。我們也可以看出,績(jī)效管理工作是一個(gè)循環(huán)閉合的體系,能夠不斷循環(huán)往復(fù)進(jìn)行,以此來(lái)保證績(jī)效管理工作的有效性。在完成績(jī)效管理體系制定后,要保證這個(gè)體系能夠良好穩(wěn)定的運(yùn)行,還需要相關(guān)的人員進(jìn)行監(jiān)督,才能夠保證考核工作的真實(shí)權(quán)威性。
在上文中我們也曾經(jīng)提到過(guò),績(jī)效管理對(duì)員工有很大激勵(lì)作用,能夠很好地激勵(lì)員工的工作,是電力企業(yè)對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)優(yōu)爭(zhēng)先的主要標(biāo)準(zhǔn)。在電力企業(yè)中,績(jī)效管理工作對(duì)于員工培訓(xùn)和確定薪酬也是有力的依據(jù)。電力企業(yè)只有對(duì)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行全面的管理,對(duì)全體員工都實(shí)行考核管理,并且對(duì)全體員工都實(shí)行績(jī)效合約管理,全面推行績(jī)效經(jīng)理人管理,保證績(jī)效管理能夠長(zhǎng)期性和有效性,才能夠?qū)崿F(xiàn)員工和企業(yè)共同的進(jìn)步和發(fā)展。