職業技能視角下的高校輔導員綜合素養提升

□趙 策

隨著我國改革開放的不斷深入，文化與價值觀的碰撞更加頻繁，高校作為我國學術研究、培養人才的重要陣地，在文化交流中起著至關重要的作用。 習近平總書記在“把思想政治工作貫穿教育教學全過程”講話中曾強調：“教師是人類靈魂的工程師，承擔著神圣使命。 傳道者自己首先要明道、信道。 高校輔導員要堅持教育者先受教育，努力成為先進思想文化的傳播者、黨執政的堅定支持者，更好擔起學生健康成長指導者和引路人的責任。 ”如何讓學生在國際價值觀交流的環境下樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀，給高校輔導員提出了更高的要求。 新時期高校思想政治工作的改革與發展，就是輔導員職業技能提升、綜合素養培育的過程，尤其是基本的教育理念、專業水平的提升。因此，我們必須重視新時期輔導員職業技能的作用、定位以及目前輔導員職業技能提升存在的不足，以更具針對性地提升教師綜合素質，打造一支專業素質過硬、政治信念堅定的高校思想政治教育工作隊伍。

一、新時期高校輔導員職業技能的構成

1.課程設計能力。 傳統思想政治教育工作以單方面的知識傳授為主，即注重在課堂上教師向學生的講授。課堂教學是學校教育活動的主要戰場和主體，在學校工作中占有十分重要的地位。將馬克思主義思想政治理論納入課堂教學，規定為必修課，可以保證馬克思主義思想政治理論的普及和宣傳。但這種以教師為主體的教學模式沒有重視學生內在學習動力和學習意愿的激發，不利于學生自主學習能力的培養。 在新形勢下，教育的重心逐漸向學生轉移，輔導員也參與到思想政治教育課程設計中。

2.活動組織能力。 活動組織能力是輔導員一般職業技能和專業職業技能中科學管理、團隊合作、人際關系處理等能力的綜合體現。活動組織能力的核心就是將學生引導到他們需要的、感興趣的和有可能獲得新經驗的活動中去，讓學生積極地投入到探究、交往、表達等實踐活動中去。 活動組織能力不是簡單的講解能力，在思想政治教育中，輔導員承擔的活動組織責任將更加復雜。課程設計能力強調的是相關理論的內化，而活動組織能力強調了如何幫助學生將知識“外化于行”。

3.觀察能力。 觀察能力是教師的基本功，觀察也是適宜性教育的基礎，是輔導員指導的前提，更是思政課程設計、活動組織的依據。 觀察不僅需要輔導員在個性方面具有耐心、細心、恒心，能夠始終對學生保持積極的情緒，更要求教師具有較高的實踐水平，能夠通過對學生行為的觀察和分析，判斷學生在課程中、實踐中的情緒、行為，進而能夠準確地把握對其進行思想輔導和心理輔導的時機，減少危機事件的發生。

二、當前高校輔導員綜合素養培養存在的問題

1.對高校輔導員思想政治教育不夠重視。 新形勢要求高校輔導員必須有堅定的政治素養、政治信仰和政治覺悟，這就需要高校輔導員有很好的思想政治覺悟和素養。但就目前來看，首先，高校管理層在培養輔導員綜合素養的同時，對思想政治方面的教育重視程度不夠，在黨建、文化自信、新時代中國社會主要矛盾的新論斷等方面的知識培訓和學習不夠深入和重視，在飛速發展的信息化、市場化的新時期，會影響高校輔導員組織性和紀律性的保持程度。 其次，高校輔導員對自身思想政治方面的學習不夠重視，或者存在學習不夠全面的問題。在高校中，已經將馬克思主義思想政治理論納入課堂教學，且規定為必修課，這就要求教育者有更高的思想政治覺悟和素養，學高才能為師。 但目前高校輔導員自身還需要將馬克思主義思想政治理論深入理解并吃透理論實質，與中國特色社會主義建設相結合，與教育事業相結合，與本身的學習能力、創新能力、人際交往能力、團隊協作能力等相結合，將思想政治教育付諸實踐。

2.綜合素養培養的方式較為單一。 從高校輔導員核心職業能力素養方面來看，既需要有課程設計能力、活動組織能力，也需要有良好的觀察能力，這就決定了對高校輔導員綜合素養的培養方式要多樣化。 但目前的高校對其綜合素養的培養方式較為單一，一般只能停留在課堂教學，但這種方式往往不能滿足對如課程設計能力、活動組織能力和觀察能力的提升要求，在傳播渠道方面也只停留在電視、廣播等常規的傳播渠道。 在共享經濟日益發達的今天，利用網絡共享的渠道進行高效輔導員綜合素養的培養也為提升其綜合素養提供了可能性。

3.對高校輔導員專業職業技能考核要求較低。 高校輔導員與高校其他崗位的根本區別在于其有獨特的專業職業技能。一方面，從高校對輔導員招聘的角度來看，目前是以筆試為主、面試為輔，這種招聘方式雖然可以從一定程度上考查到輔導員候選人的專業職業技能。但由于面試時的問題一般都來源于網絡或公務員考試題目，一般都有相應的回答方式和套路，因此很難考查到候選人的真實專業技能水平。 另一方面，從對高校輔導員工作績效的考核來看，一般高校只是注重對其工作量的考核，很少考慮對其工作質量和解決問題能力的考核。一般的考核也只是流于形式，考核方式也較為單一，可能只是停留在同事互評、直接領導評價、自評等方式，忽略了高校輔導員實質上是為高校的在校生服務，因此也忽略了學生對輔導員的評價。 就目前來看，有一部分高校已經意識到此類問題，但也沒有細化這種評價方式，只是設置了學生對輔導員是否滿意等較為籠統的評價，在對其進行如心理輔導、就業輔導的效果等問題方面較少涉及和細化。

三、以職業技能導向的高校輔導員綜合素養提升路徑

1.強化思想政治教育，夯實專業職業技能。 上文中提到，輔導員必須具有堅定的政治素養、政治信仰和政治覺悟，不斷提升自身思想道德教育的理論水平和實踐能力。因此，輔導員綜合素養的提升，必須夯實其專業能力，只有不斷強化輔導員政治素養和政治信仰，才能實現對學生的科學引導和教育。 具體來說，在政治上要對“黨的建設進入新時代”“強大的政黨定能成就偉大的夢想”“堅定文化自信”“堅持把黨的政治建設擺在首位”“對新時代中國社會主要矛盾的新論斷” 等命題深入學習、加深了解，對新時代下黨的路線、方針、政策形成最新的認識。將馬克思主義思想基本政治從理論教育逐漸應用到實踐教學中，讓輔導員在課程設計和日常工作中不斷踐行，提升思想教育的深度和現實性。如此，方能在輔導員專業技能提升的基礎上給核心能力的提升打下良好基礎，進而促進其綜合素養的提高。 延伸思想教育的內涵，除政府素養的培育外，還要將創新意識、競爭意識和職業規劃等教育融入輔導員綜合素養提升體系中，促進輔導員的職業發展。

2.聚焦核心能力，豐富培養方式。 要在結合學生工作實際情況和輔導員個人發展規律的背景下，豐富綜合素養提升的內涵、方式，才能改變傳統輔導員培養體系下培養內容滯后、與現實脫節的現狀。對此，要將綜合素養和職業技能的提升拆分成一般職業技能、專業職業技能和核心職業技能。 在一般職業技能方面，通過第三方培訓機構實現面向社會的技能提升，讓輔導員的一般職業技能緊跟時代發展，提高輔導員的社會競爭力。 在專業職業技能方面，要將培訓寓于實踐工作，通過定期培訓的方式讓輔導員更新專業技能，通過學習交流的方式增長輔導員的見識和閱歷，以建立更加符合實際的工作目標，通過數字化學習教育平臺給輔導員提供最新的優質教學、教育資源。在核心職業技能方面，通過輔導員技能比賽選拔出一批工作能力突出的輔導員，并樹立為典型，以其個人成長的經驗和經歷給其他輔導員提供參考。此外，在學生工作上實行扁平化管理，給輔導員更大的管理權限，以鍛煉其活動組織能力和觀察能力。

3．強化考核評價，促進持續發展。 第一，要有針對性地優化綜合素養提升中各項任務的比重，并根據現實工作需求進行階段性調整，防止出現素質建設與實際需求有落差的情況。 同時對素質建設的目標、過程、成果、考核進行全過程規劃，注重理論和實踐的結合，在保證專業知識理解的基礎上多參與實踐工作，以提升素質建設的現實意義。第二，要完善素質建設評價體系，采取主觀與客觀相結合、定量與定性相結合的評價方式，創新獎懲措施，針對輔導員的表現，可以制定一系列的獎勵措施。豐富評價對象和評價主體，在評價對象方面，要更具針對性。如對輔導員科研能力、課程設計能力、活動組織能力、心理輔導能力、就業輔導能力的評價。在評價主體方面，將學生作為評價的主體。此外，針對評價中暴露出的問題，要將其納入綜合素養培養體系中，并將其作為下一輪評價的重點，以促進輔導員綜合素養的持續健康發展。