劉耘
(成都信息工程大學管理學院,四川 成都 610103)
GRI又名全球報告倡議組織,成立于1997年,由美國非營利環境經濟組織CERES和聯合國環境規劃署UNEP共同發起。企業應該樹立全球責任觀念,自覺地將社會責任納入經營戰略,遵守所在國法律和國際通行的商業習慣,完善經營模式,追求經濟效益和社會效益的統一。而積極有效的信息披露機制則是企業履行社會責任的必要前提。企業披露社會責任信息的報告形式有GRI報告體系、SA8000標準、AA1000標準和 SIGMA等,其中GRI報告體系是被最廣泛使用和認可的一種模式。
GRI全稱Global Reporting Initiative,即全球報告倡議,其目的是要建立一個披露可持續性發展信息的報告框架。1999年隨著聯合國環境規劃署(UNEP)的加入,GRI被推向了全球舞臺,并于2000年發布了第一代《可持續發展報告指南》;2002年GRI正式發布修訂后的第二代《可持續發展報告指南》(簡稱G2);2006年G3發布;2013年啟用了G4版本;2017年全球首個《GRI可持續發展報告標準》簡體中文版正式發布。
世界商業可持續發展委員會(WBCSD)認為,CSR的基本內容應包括人權、員工權益、環保、社區參與、供應商關系、利益相關者的權益等幾個方面。GRI報告通過《可持續發展報告指南》,《指標和技術規章》和《行業附加指引》等將以上這些因素整理、篩選,并通過一種科學、實用的模式把它們匯總、排列,從而使得不同國家的企業可以在一套通用的體系下向股東、公眾以及其他主體展示企業在過去的一年中圍繞可持續發展所發生的各種行為和事件。
通常在CSR報告中披露的信息分為三類:戰略及概況、管理方針以及績效指標。在戰略及概括中,企業需要說明自身發展的規劃,以及對環境、社會等可能的影響及挑戰。管理方針及績效指標是闡明企業如何處理某些特定的問題。
我國企業首次出現在GRI的報告名單上是在2002年,當時只有4家公司披露了G3報告,而且這些公司都是合資或外資在中國開設的企業。2007年中國企業的數量首次突破十位數,達到15家。之后越來越多的中國企業意識到披露社會責任信息的重要性,主動地通過各種渠道發布相關信息,這無疑是我國企業在社會責任擔當以及承擔全球可持續發展重任中的重要進步。
在企業披露社會責任信息的演變過程中一直存在著兩種聲音,一種認為披露社會責任會損害企業的價值,阻礙其發展。Aupperle et al. (1985)認為,“CSR將浪費資源,與那些不從事CSR活動的公司相比,公司會處于競爭劣勢”。另一種聲音認為披露社會責任會提高企業的價值,促進其發展。Freeman(1991)提出,“長期來看較好的社會業績符合商業法規的要求,并使得企業業績與社會責任之間呈現正的相關關系”。顯然現在的觀點已經向后者傾斜,越來越多的企業開始主動地披露CSR報告就是最好的證明。
大部分企業會潛意識地把主動披露社會責任視作是提升企業社會形象,在資本市場上建立良好口碑的有效手段。很多公司正以自身的例子不斷地證明著承擔社會責任與提升企業競爭力之間相輔相承的關系。例如,化工巨頭德國朗盛集團亞太區企業傳播副總裁Kaye Lim女士曾在全球企業社會責任高峰論壇上發表了“當前可持續發展與企業社會責任趨勢——戰略問題與未來機遇”的演講,清楚地闡述了朗盛所承擔的社會責任促進了企業的競爭力發展。朗盛從可持續發展的規劃出發,一直致力開發新的節能環保技術,一方面減少了排放、保護了環境,另一方面又使得朗盛在同行業保持了技術領先,樹立了技術競爭力。此外Kaye Lim女士還談到,正是由于朗盛勇于承認和擔當自己的社會責任,才促使其在可持續發展的路上越走越遠,隨著技術創新,企業成本大幅度降低,由此給朗盛帶來的長遠利益已經遠遠超過其承擔社會責任所付出的成本。
馬克斯.韋伯(1905)認為,“精神動力來自倫理觀念,有了精神的動力,經濟發展就會加快。”一方面,社會責任的披露是企業塑造和宣揚自身文化的良好途徑。對內可以提升員工及各利益相關體的自身認同,激發集體榮譽感;對外釋放出企業有責任擔當的信號,樹立企業的社會形象。從而可以提升企業的凝聚力,推動整個企業文化的良性發展。從另一方面看,企業文化激勵作用的結果反過來促使員工和企業內部各相關主體更認同企業承擔社會責任的行為,從而使企業文化的激勵機制轉化為內部的動力來源。
GRI社會責任報告模式形成了一套科學、有效、通用的報告機制,為企業履行社會責任,擔當可持續發展任務提供了前提條件。此外,在眾多外部條件,諸如政府干預、相關法律法規的建立、社會輿論影響、行業趨勢等等的影響之下,企業自身也開始逐步改變。企業意識到自身發展與承擔企業社會責任并非勢不兩立,相反承擔社會責任會帶給企業可持續的發展、技術的創新、行業的競爭力和成本的降低等優勢。這些優勢不能單純地被企業負擔的社會責任成本抵消掉,因為它們大部分是難以計量的,是一種長遠的競爭力優勢,甚至將來可以決定一個企業的存亡。