試析守押服務有限公司勞資糾紛問題

諸葛斌

（浙江安邦護衛集團有限公司，浙江 杭州 310008）

引言

勞資關系主要就是指勞動者與資本所有者在社會關系的基礎上，為實現雙方的利益與社會價值構成的關系。在此過程中，資本所有者需要向勞動者支付相應的報酬，勞動者出售自身的勞動力，進而形成一種利益關系。隨著市場經濟體制的不斷完善，我國的勞資關系發生了較大的變化，給守押服務有限公司帶來了一定的挑戰，勞資糾紛問題也受到了社會的廣泛關注。基于此，若守押服務有限公司沒有立足于實際發展情況，合理解決勞資糾紛問題，不僅會對社會穩定發展造成影響，還會給公司造成不必要的損失。因此，相關的管理人員應當積極合理的對待勞資糾紛問題。在解決問題的基礎上，實現雙方共贏的目標。

一、守押服務有限公司勞資糾紛問題

（一）缺乏對現代化勞資關系管理的認識

在守押服務有限公司的發展過程中，管理人員應當制定完善的規章制度，對勞資雙方進行合理的控制，使其不會受到人類資源體系的影響，促進社會的不斷進步與發展。通過創新人力資源管理體系的方式，能夠實現長遠發展目標。但就實際情況進行分析，勞資管理體系不夠健全，缺乏對現代化勞資管理關系的認識，無法為員工提供保護。守押服務有限公司沒有建立完善的績效考核制度，進而導致員工的工作積極性不強。守押服務有限公司缺乏相應的制度建設，法律意識較為薄弱，一旦勞動者的權益受到侵害，就會導致勞資矛盾問題發生。不僅會消耗大量的勞動力成本，還會引發勞資糾紛問題。

（二）缺乏完善的薪酬管理體系

我國的勞動法中明確規定工資應當采取貨幣的形式每月支付給勞動者，企業不得無故拖欠或是克扣勞動者的工資。由于引發勞資糾紛的主要原因就是勞動報酬處理不當，員工的工資待遇本身就不高，守押服務有限公司的管理人員以各種理由克扣員工的工資，激發了員工的不滿情緒。有些公司會根據勞動者的能力與市場環境的變化，壓低工資報酬，員工普遍感覺付出與回報不成正比，進而引發勞資糾紛問題。若處理不當，就會導致人才大量流失的問題發生，不利于守押服務有限公司的全面發展。

二、解決守押服務有限公司勞資糾紛問題的有效措施

（一）創新勞資關系管理理念，完善內部管理制度

守押服務有限公司應當從創新管理理念入手，并承擔相應的社會責任。大多數守押服務有限公司都采取了高度集權化的管理模式，是典型的家族式管理風格，在最初的發展時期，能夠推動公司的進步與發展，主要就是因為公司的規模不夠大，員工數量較少，管理起來比較容易。但隨著公司規模不斷擴大，越來越多的管理問題暴露了出來。管理者的專業水平不夠高，管理模式較為粗放，各個層級之間的利益矛盾凸顯出來。不僅會導致了勞資雙方的矛盾，還會流失大量的人才。基于此，要想促進守押服務有限公司的可持續發展，就應當解決勞資糾紛問題，創建現代化的管理模式。注重以人為本，在發生勞資糾紛問題時，不僅僅從物質的角度入手，而是要了解員工的實際需求，采取物質與精神相結合的方式，將員工的工作價值發揮到最大化。只有采取完善內部管理制度的方式，才能夠有效提高管理效率。促進守押服務有限公司的持續發展。

（二）優化薪酬福利制度，激發員工能動性

守押服務有限公司的勞資矛盾主要就是因為利潤分配不均勻導致的，相關的管理人員應當給予員工應得的福利待遇，還應當對利潤進行分配，保證滿足各個部門崗位的需求。通過緩和勞資矛盾的方式，不僅能夠讓員工感覺付出得到了回報，還能夠滿足各個崗位的需求。公司應當制定明確的發展目標，為員工創設良好的環境，增強員工對公司的向心力，創造出和諧共贏的勞資關系。采取這種方式不僅能夠避免人才的流失，還能夠將員工的能動性發揮到最大化，從根本上提高工作效率。與此同時，建立完善的監督機制，對員工的工作行為進行約束。守押服務有限公司應當徹底杜絕惡意拖欠員工工資的行為，應當將公司的利潤分享給員工，不斷提高員工的勞動收入，進而促進勞資雙方之間的交流與溝通，緩解因經濟因素導致的糾紛問題。

（三）建立績效考核體系，明確評價標準

守押服務有限公司通過建立完善的績效考核體系，能夠對員工進行合理的評價，并挖掘其潛在能力，還能夠實現最終的發展目標，降低人才流失率。基于此，相關的管理人員應當對員工的工作績效進行合理的評價，還應當建立長效考核機制，結合員工及工作崗位，制定切合實際的考核體系，并用來評價工資發放、評優以及崗位晉升等工作。在制定考核指標的過程中，應當制定積分標準，并編制月度、季度的績效量表，由領導層進行考核分數的評定。其中最重要的部分就是要保證公平性與公開性，避免因家族壟斷重要崗位而導致的徇私舞弊問題發生，不僅要對這部分的員工進行處理，還應當制定符合全公司發展的績效方案，對員工進行約束，為后續管理工作的順利開展打下穩固基礎。

（四）樹立戰略化人力資源管理理念，豐富人才儲備

從守押服務有限公司的實際發展情況進行分析，相關的管理人員應當將眼光放得更加長遠，認識到人力資本的重要性。通過完善人力資源管理模式的方式，提高招聘的門檻，結合單位的長期發展需求，引進戰略性人才，避免不必要的經濟投入，能夠對市場經濟環境的變化及時洞察，做出正確的經營決策。與此同時，守押服務有限公司應當樹立員工終身學習的理念，由于員工的整體素質參差不齊，應當利用現代化的管理制度進行約束，定期展開有規模的員工培訓活動，提升員工的技能水平，豐富守押服務有限公司的人才儲備。最后，開展職業道德的培訓工作，不僅能夠促進其綜合性發展，還能幫助其樹立正確的價值觀，為公司的全面發展做出自身的一份貢獻。

（五）宣傳與學習勞動法，增強法律意識

守押服務有限公司在實際的運營過程中，應當從加大勞動法的宣傳力度入手，管理者要從自身做起，不斷提升自身的道德修養，還應當促進人與社會的和諧發展。由于受到國家產業改革的影響，人與社會務必要實現和諧共處的發展目標，建立新型的勞資關系。例如企業與滴滴司機、企業與外賣員之間的關系等。管理人員應當不斷豐富自身的法律知識儲備，針對于以往經常發生的勞資糾紛問題總結經驗，還應當讓各個階層的員工都學習勞動法，能夠利用法律的武器來維護自身的利益。在學習了我國的基本法律法規之后，在發生勞資矛盾的時候，員工就不會采取極端不合理的方式解決問題，進而避免矛盾激化。另外，守押服務有限公司應當強化員工的法律意識，并遵循我國的基本法律法規開展管理，不僅能夠保證公司的合理運營，還能夠構建和諧的關系，從根本上解決勞資矛盾。

三、結束語

總而言之，隨著經濟的快速發展，給社會與企業造成了較大的影響，守押服務有限公司務必要站在全局性的角度進行考慮，不斷創新管理理念，建立勞資糾紛的解決機制，進而在一定程度上保證雙方的利益，平衡公式與員工之間的關系。利用績效考核制度對員工的表現進行合理的評價，并給予員工應有的福利待遇，進而將員工的主觀能動性發揮出來，實現企業的戰略性發展目標，在激烈的市場競爭中站穩腳跟。