“銀發經濟”時代下旅游業發展方向研究

董璐 周琰

（安順職業技術學院，貴州 安順 561000）

一、前言

銀發經濟是近年來相關專家提出的一個名詞，指的是主要由老年人作為消費群體的一種經濟模式。隨著我國人口老齡化的加深，老年人口的比例也不斷上升，這就促使銀發經濟得到進一步發展壯大。

旅游業是一項服務型行業，是社會經濟發展過程中的一個重要經濟模式。當前，很多老年人群體在退休以后非常熱衷于旅游，這給各地的景點帶來了大量客流和經濟收入，帶動了當地相關服務業的發展。在這種背景下，旅游業有必要針對老年人旅游群體進行科學調整，結合老年人自身特點設計制定相關的旅游路線，并為老年人旅游群體配備相關的導游、服務人員和配套的設施設備，進而為老年人群體帶來良好的旅游體驗，同時也有效促進旅游業自身的有效發展，取得良好的社會效益和經濟效益。

二、老年旅游群體特點分析

（一）老年人群體擁有強烈的旅游需求。隨著我國逐漸進入老齡化社會，老年人的人口比例不斷上升，其中很多是退休的老年人。他們退休以后擁有大量空閑時間，而且他們擁有較為穩定的經濟收入，因此擁有進行旅游的經濟基礎。另一方面，近年來老年人的消費觀念也出現了變化，不再僅僅滿足于日常生活條件的滿足，而是開始追求更高品質的生活。這種背景下，很多老年人都擁有強烈的旅游愿望和需求，這為旅游業提供了大量客源。

（二）老年人旅游時間充裕。老年人大都是離開工作崗位的退休人員，他們擁有大量的空閑時間，這就為老年人群體進行外出旅游提供了大量時間。根據相關的統計數據，老年人是各種出游人群中時間最長的群體，而且還在不斷延長。另一方面，老年人群體時間自由，可以自由支配，這就為旅行社為老年人群體合理安排旅游時間提供了便利，比如可以將旅游時間安排在景點的淡季，不僅能夠降低成本，還可以為老年人群體帶來更好的旅游體驗。

（三）老年人群體旅游講究由近及遠。老年人群體在進行旅游時有其自身特點，具體來講，老年人出游一般按照由近及遠的原則進行。短線旅游便于組織，而且費用較低，能夠達到良好的旅游體驗，這是老年人群體喜歡短線旅游的一個原因。此外，老年人群體對于某些旅游線路和景點擁有特殊的愛好，比如春季的南方就受到北方老年人的喜愛，尤其是海南省已經逐漸成為東北老年人冬季出游的首選地。

（四）老年人群體旅游講究安全實惠便利。老年人旅游群體與年輕人不同，他們在旅游過程中主要講究良好的安全性，這是因為老年人畢竟年事已高，身體機能大幅下降，部分老年人還患有各種慢性疾病，因此他們對于旅游的安全性非常看重。此外，老年人對價格也比較敏感，因為他們已經退出工作崗位，收入僅僅來源于退休工資，加上老年人大都具有勤儉節約的消費習慣，因此他們非常關注旅游價錢。最后老年人還注重旅游的舒適和便利，注重旅游過程中個人的體驗和感受，喜歡享受旅游的過程，而且老年人群體往往行動緩慢，在一個景點需要停留較長時間，這就需要導游以高度的耐心等待和安排。

三、銀發經濟背景下旅游業發展策略分析

（一）結合老年人旅游特點對旅游業自身運作模式進行改進和優化。為了在銀發經濟得到深入發展的今天進一步促進旅游業的發展，要結合老年人旅游群體自身的特點和旅游需求，針對旅游業進行科學改進和優化。具體來講，要堅持市場化運作模式，以不斷提高服務質量和服務效果為追求，為老年人旅游群體帶來更優的旅游體驗。要結合老年人旅游群體的具體需要進一步豐富老年旅游產品和路線，并做好相關的配套設施和工作模式的配備，不斷提高旅游整體服務質量，促進旅游業在銀發經濟環境下得到進一步的發展。

（二）進一步規范老年人旅游行業。當前在銀發經濟的帶動下，旅游業得到迅猛發展，尤其是針對老年人群體的旅游路線和旅行社組織均實現了良好發展，但是需要注意的是，這些旅行社和旅游路線很多未經相關部門的嚴格審核，存在嚴重的安全隱患，尤其是很多旅行社沒有針對老年人群體特有的身心特點制定相關的防護措施，使得老年人在旅游過程中一旦發生意外，很難在第一時間得到科學有效的救治，這不利于保證老年旅游群體的安全和健康。基于此，有必要針對老年人旅游群體組織和路線以及相關的配套設施進行檢查，對于其中不達標或者存在嚴重安全隱患的旅游路線等進行取締，對于不具有相應資質的旅游社進行取締，從而有效提高老年人群體旅行的整體規范性、安全性和科學性，確保老年旅游群體的旅游質量。

（三）營造一個良好的老年人旅游社會環境。旅行社和相關的組織部門應該進一步加大宣傳力度，在社會上對老年人旅游進行宣傳，同時結合健康老年生活的理念進行業務拓展，鼓勵具有時間和經濟基礎的老年人群體主動參與到相關的旅游活動中來。另一方面，政府相關部門和旅行社要積極合作，為老年人群體營造一個良好的旅游外部環境，促使老年人群體愿意積極參與到具體的旅游活動中來。

四、小結

在銀發經濟不斷發展的今天，要針對老年人旅游群體的特點進行分析，在此基礎上結合旅游業自身發展特點對其進行科學優化和完善，結合老年人旅游群體的實際需要設計相關的旅游產品，滿足他們的旅游需求，同時注意做好相關配套設施和工作的安排，確保老年人群體旅游的整體效果，達到良好的社會效益和經濟效益。