芒碭山景區(qū)發(fā)展現(xiàn)存問題及對策建議

朱啟蒙 張潔宜 桑晨偲

（1、河南師范大學(xué)旅游學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453007）

（2、河南師范大學(xué)社會事業(yè)學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453007）

（3、河南師范大學(xué)國際教育學(xué)院，河南 新鄉(xiāng) 453007）

一、芒碭山景區(qū)簡介

芒碭山，古稱碭山，又稱"仙女峰"，位于河南省永城市芒山鎮(zhèn)，是千里豫東平原上唯一的山群，歷史悠久，遺跡彼豐。這里是漢高祖劉邦“斬蛇起義”的起點；中國第一位農(nóng)民起義領(lǐng)袖陳勝埋葬于此；春秋時期周游列國的孔夫子在此避雨講學(xué)留下了夫子崖、夫子山等景觀；中國最大的漢墓群“漢梁王墓群”星羅棋布；傳承千年的芒碭山古廟會每年在此上演……除了這些遺址遺跡外，“四神云氣圖”“金縷玉衣”“漢代騎兵俑”等歷史文物也出土于此。芒碭山憑借其優(yōu)美的風(fēng)景、厚重的文化，成為豫東地區(qū)集山水、人文、民俗為一體的旅游勝地。

二、芒碭山景區(qū)發(fā)展現(xiàn)存問題

憑借著自身獨特的魅力和5A級景區(qū)的聲譽(yù)，芒碭山景區(qū)吸引著越來越多的游客前來參觀。但目前景區(qū)在運行管理、服務(wù)設(shè)施建設(shè)、產(chǎn)品開發(fā)等方面仍存有一些缺陷，如果不盡快改善，勢必會影響該景區(qū)的長足發(fā)展。

（一）景區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)不完善

旅游服務(wù)設(shè)施主要是指為了旅游者的觀光、游覽而提供的各種設(shè)備，具體包括旅行社、住宿、餐飲、娛樂、購物等服務(wù)項目的設(shè)置和旅游景點內(nèi)部服務(wù)設(shè)施[1]。系統(tǒng)完善的旅游服務(wù)設(shè)施是滿足游客基本需求，使其獲得良好旅游印象與完美旅游體驗的前提與關(guān)鍵，因此景區(qū)的規(guī)劃與發(fā)展，需要在旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)方面下功夫。芒碭山景區(qū)目前在餐飲、交通設(shè)施方面存在不足，具體表現(xiàn)為餐飲設(shè)施不足且較為分散，缺乏具有地方特色的飯店餐館，這種情況既不方便游客就餐，同時不能滿足游客對于地方特色的體驗。交通方面，由于芒碭山景區(qū)占地面積大，各景點分布廣泛且相距較遠(yuǎn)，而景區(qū)又缺乏小交通設(shè)施，這對散客的參觀游覽帶來不便。

（二）景區(qū)經(jīng)營管理不到位

芒碭山景區(qū)存在著明顯的旅游淡旺季現(xiàn)象。依托豐富的漢文化表演與民俗節(jié)目“打鐵花”等活動，每年春節(jié)前后，慕名而來的游客數(shù)不勝數(shù)，而景區(qū)停車位也因此變得緊張。通過實地走訪，發(fā)現(xiàn)旺季期間常有當(dāng)?shù)卮迕瘢诰皡^(qū)路邊與周邊地區(qū)隨意圈畫土地，并向游客亂收停車費用，且價位高低不等。而淡季期間，景區(qū)的旅游設(shè)施、廟宇塑像等物品缺少人員打理，導(dǎo)致灰塵污垢明顯。甚至一些體驗區(qū)、展覽館會被關(guān)閉，這容易使游客產(chǎn)生不滿情緒，影響旅游體驗與效果。

（三）產(chǎn)品開發(fā)缺乏內(nèi)涵，種類單一

盡管景區(qū)近幾年依托歷史，主打漢文化特色項目，但細(xì)賞節(jié)目不難發(fā)現(xiàn)，所開發(fā)的特色表演缺乏內(nèi)涵，沒能做到對漢文化的深入挖掘，且節(jié)目演員更是缺少專業(yè)素養(yǎng)。同時一些民俗節(jié)目同質(zhì)化嚴(yán)重，缺乏地方特色。而有關(guān)特色產(chǎn)品方面，景區(qū)除了芒碭山泥響這一民間手工藝品外再無其他，旅游產(chǎn)品種類單一。

三、促進(jìn)景區(qū)發(fā)展的對策建議

（一）完善服務(wù)設(shè)施建設(shè)，豐富景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈

芒碭山景區(qū)應(yīng)重視景區(qū)服務(wù)設(shè)施建設(shè)，豐富旅游產(chǎn)業(yè)鏈，以獲得游客的良好口碑。餐飲方面，在景區(qū)為游客提供豐富的地方風(fēng)味餐館，打造“永城味道”特色小吃街，滿足游客基本的飲食訴求，提高游客對地方特色的體驗。交通方面，合理規(guī)劃行人游步道，增設(shè)具有導(dǎo)航與講解功能的景區(qū)共享單車，便利游客，尤其是散客群體在景區(qū)內(nèi)的參觀游覽。景區(qū)共享單車的設(shè)置，既能緩解景區(qū)旺季交通擁堵問題，同時又能起到低碳環(huán)保的作用。

（二）規(guī)范景區(qū)管理，完善管理制度

規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的管理，不僅為游客獲得良好的旅游體驗提供保障，也有利于景區(qū)的長遠(yuǎn)發(fā)展。芒碭山景區(qū)應(yīng)增設(shè)停車場，為旺季游客提供正規(guī)充足的停車位，制定景區(qū)管理條例，遏制當(dāng)?shù)卮迕耠S意圈地，惡意收費現(xiàn)象。同時景區(qū)還應(yīng)加強(qiáng)工作人員的管理與培訓(xùn)，重視淡季景區(qū)內(nèi)部設(shè)施與場地的管理，以維護(hù)景區(qū)形象，避免淡季游客的低質(zhì)旅游體驗。

（三）深挖漢文化內(nèi)涵，開發(fā)漢文化創(chuàng)意產(chǎn)品

膚淺的文化理解與展示，既會誤導(dǎo)游客，又是對文化的曲解與破壞。主打漢文化是芒碭山景區(qū)的王牌，但又是難題。僅僅靠一些身著漢服的演員和簡單的漢式活動表演，不僅難以讓文化“活起來”，同時不能對游客產(chǎn)生持久的吸引力。因此景區(qū)應(yīng)深挖漢文化，成立漢文化研究專家小組，打造一批專業(yè)化演員，為游客帶來“原汁原味”的漢文化展演。同時注重研學(xué)旅游的發(fā)展，向來訪游客，尤其是學(xué)生群體，打造漢文化學(xué)習(xí)區(qū)與體驗區(qū)，借助現(xiàn)代虛擬成像技術(shù)展示厚重文化，開發(fā)形式多樣的漢式活動，以增強(qiáng)游客體驗。

文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)成為國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱和理論研究熱點，在河南省政府支持文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)的大好環(huán)境下，結(jié)合芒碭山漢代遺跡文化特征設(shè)計現(xiàn)代文化創(chuàng)意產(chǎn)品，具有繼承傳統(tǒng)文化、推廣地方特色的現(xiàn)實意義。要體現(xiàn)芒碭山地區(qū)文化特征，就要依賴于商丘本土特色與時代特征的有機(jī)結(jié)合，依賴于借鑒傳統(tǒng)文化要素，把其中反映當(dāng)?shù)靥厣脑亟Y(jié)合現(xiàn)代特征與技術(shù)加以合理創(chuàng)新開發(fā)[2]。通過提取芒碭山漢文化的獨特元素，開發(fā)富有漢文化的產(chǎn)品進(jìn)行銷售。如以“四神云氣圖”的色調(diào)與圖案為基礎(chǔ)，設(shè)計獨具特色的窗簾、桌布、圍巾等布藝產(chǎn)品；以景區(qū)出土的代表性文物，如漢代騎兵俑為模型打造創(chuàng)意卡通圖案，印于衣服、文具、日用品等進(jìn)行售賣。

四、結(jié)語

歷史悠久、文化厚重、特色鮮明的芒碭山景區(qū)，具有無限的旅游開發(fā)與發(fā)展?jié)摿Γl(fā)展初期難免會有不足之處，景區(qū)要加以重視并盡快改進(jìn)。芒碭山景區(qū)應(yīng)不斷完善旅游服務(wù)設(shè)施的建設(shè)；加強(qiáng)景區(qū)經(jīng)營管理力度，完善管理制度；深挖漢文化內(nèi)涵，注重文化的回歸，開發(fā)漢文化創(chuàng)意產(chǎn)品，在不斷的探索與創(chuàng)新中使景區(qū)具有長遠(yuǎn)的發(fā)展與持久的吸引力。