楊蕾
(武漢中原電子集團有限公司,湖北 武漢 470205)
20世紀80年代,我國從國外先進管理模式中引入了項目管理,作為先進管理模式在重點行業及企業中推廣。經過幾十年的發展、完善,項目管理模式已日趨成熟,并且作為行業準則應用于各行各業中。現階段,部分企業依靠推行項目管理模式來促進企業發展,盲目的照抄照搬,缺乏創新意識,忽視了現代項目管理理論的真正含義。只有不斷地學習先進管理理念,結合企業實際,形成適合自身企業特點的項目管理模式,進而提高企業效益實現企業的發展。
項目管理是管理學的一個分支,其定義是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法,使項目能夠在有限資源限定條件下,實現或超過設定的需求和期望的過程。
所謂項目管理是通過計劃(p l a n n i n g)、組織(organizing)、協調(coordinating)、控制(controlling)等工作,確保項目按計劃進行,并最終實現項目建設目標,達到各方期望的過程。
1、唯一性。每個項目所處的時間、地點、周圍環境、參與者以及目的均不同,在項目執行過程中解決的矛盾也各不相同。
2、生命周期性。任何項目都會有開始和結束的時間,一般項目分為五個階段:概念、計劃、實施、結束、運行和維護。
3、目標性。項目一般會有明確的目標,包括約束性目標和成果性目標。
4、系統性。每個項目都是一個有組織的整體,各部分內容互相影響、制約,目的是為了共同完成這個項目。
5、組織的臨時性和開放性。每個項目在進行過程中,人員、職責都是可變化的,項目組織沒有嚴格的邊界,是臨時和開放性的。
6、項目成果的不可挽回性。項目的唯一性決定了它的不可替代,一個項目在一定條件下開始,便不可隨意停止。因為項目成果的不可挽回,所以項目管理具有一定的風險性和不確定性。
目前,我國大部分的項目管理者對項目管理的概念理解不深,認為一個項目、一個團隊、一套執行方案就叫作項目管理。實際上,項目流程設計才是項目管理的實質所在。
我國在項目管理方面的教育投入相對較少,大部分項目管理人員為技術出身,缺乏項目管理內容的系統培訓,部分項目管理人員有重技術、輕管理的觀念。
一個項目的實施過程中,缺乏相應的制度作為項目管理的支撐,導致管理過程過于主觀,缺乏科學依據,粗放的管理模式易導致項目失敗。
1、針對項目的唯一性特征,要求項目管理者根據不同項目進行不同的項目管理流程設計,做到有針對、有目的的擊破項目執行過程中的問題和矛盾。
2、根據項目的生命周期性特征,應嚴格按照項目周期制定項目的實施計劃,有效管控項目過程中的每一個階段。
3、項目開始時需有明確的目標,作為項目考核機制中必要的一環。
4、針對項目系統性的特征,項目管理部門應協調好各個部門之間的關系,各部門各司其職,相互配合,明確項目目標、計劃、進度要求等,共同保障項目的實施。
5、針對項目的臨時性和開放性的特征,項目單位應協調好項目單位和項目經理之間的關系,保證在集中控制關鍵因素的前提下,給項目經理最大的職權和平臺,便于充分的發揮自身的潛力,提高項目質量。項目經理把控好項目計劃的彈性和準確性,在確保項目目標及原則的前提下,選擇合適的方式對項目進行管理。
6、針對項目不可挽回性的特點,應明確項目風險意識。首先,應完善企業管理制度、提高項目執行力是風險控制的基礎;其次,在項目實施過程中,建立有效的風險監督機制,對項目的各種潛在風險進行分析和監控;最后,明確風險責任主體,使不同的項目組成員正確認識到風險對項目實施成敗的影響。通過以上措施,能夠將重大風險控制在萌芽狀態。
項目管理模式是一種全新的管理方式,初次引入時,企業必然會有不適應的地方。管理人員需要思想轉變,企業員工也需要適應新的管理模式,雙方均需要適應磨合的過程。只有將項目管理的理念和方法與企業實際相結合,不斷調整項目管理模式,最終形成適合本企業的管理制度,才能觸發最大的企業效益。
項目管理者應具備一定的專業素養,具備較強的溝通協調能力。企業一定要重視項目管理人員的培養建設,提升項目管理團隊綜合實力,最大限度的發揮每一位項目管理人員的積極性和主觀能動性,促使項目順利實施,達到項目建設的目標。
如何建立公平合理的項目激勵機制一直是企業關注的重點。項目管理人員分配過高,會增大整個項目的成本,降低收益率。若管理人員分配的報酬不足,又不能充分調動人員的積極性。故項目管理者務必制定一套完整的公平合理的激勵機制,按勞分配,以起到激勵的效果。同時項目管理者也要通過不斷學習,在實現項目目標的過程中實現企業效益和自身管理水平提升,從而達到雙贏。
項目管理是一項復雜的工作,它深入到企業的方方面面。企業只有對其深入分析,建立適合自身的項目管理制度和經驗,提升企業經濟效益,為企業長遠發展提供強勁動力。