青年員工全面薪酬管理的研究

李錦

（畢馬威華振會計師事務所（特殊普通合伙）南京分所，江蘇 南京 210008）

一、引言

如今， 隨著“80后、90后”員工群體步入社會主流，他們已經成為企業人力資源的新生及后續主力，這一群體在企業發展中的決定性影響越來越突出，已經成為人力資源管理的重要研究對象。“80、90后”青年員工群體為企業帶來青春活力、工作激情、創新思維的同時，也為企業的人才管理帶來了挑戰，青年員工群體普遍集體意識薄弱、抗壓抗挫折能力不足、忠誠度不高等問題引起管理層的高度重視，有必要根據他們的個性特征制定管理措施，以達到最佳的激勵效果。

二、全面薪酬綜述

全面薪酬是用于吸納、保留和激勵員工的各種方法的整合，它不局限于現金報酬，而是將組織能夠提供、由所有員工認為具有價值的激勵要素構成，包括基本薪酬、員工福利、個人學習與職業發展機會、工作與生活平衡、績效與認可等因素。

（一）全面薪酬的優勢

全面薪酬管理相比較傳統薪酬管理，運用到了多種薪酬要素組合，使得企業在能力所及的資源范圍內最大程度地滿足不同層次、各種崗位的員工多元化需求，達到激勵效果的最大化和長期化。全面薪酬以員工需求為導向，具有很強的靈活性，可以隨著外部競爭、內部需求的改變而及時予以調整適應，使得員工在薪酬決策的溝通中擁有更多的參與感和公平感。

（二）全面薪酬的構成和核心

全面薪酬是一種資源分配的計劃與安排，囊括了企業能夠提供的所有報酬。用貨幣給付的能有效滿足員工物質性需求的工資、績效獎金、加班津貼、股票期權等直接經濟性薪酬，以及不以貨幣給付但能用貨幣衡量的如就業保險、商業醫療、彈性福利等間接性經濟薪酬，構成了全面薪酬中經濟性要素。而包括企業工作環境、員工學習培訓、晉升機會、分配公平性、名譽地位、工作和生活的平衡度等薪酬構成要素在內的非經濟性薪酬逐漸成為全面薪酬管理中的核心。

（三）全面薪酬的特點

1、全面薪酬的戰略性

全面薪酬管理的關鍵就在于根據由企業的經營戰略和企業文化制定適宜的薪酬戰略，來達到吸引人才、保留人才、發展人才的目標，發揮薪酬制度對企業發展和實現戰略目標的支持效能。

2、全面薪酬的激勵性和靈活性

全面薪酬管理最終關注企業的經營和發展，對于滿足企業績效要求的員工給予回報和獎勵。全面薪酬戰略認為，并不存在通用的最佳薪酬方案，也不存在總是有效的薪酬計劃。針對不同層次、不同崗位員工的需求特點，量身定制薪酬安排，是全面薪酬戰略的核心。

3、全面薪酬的創新性

與傳統薪酬制度相比，企業管理者在采取全面薪酬體系時，需要因時因地對全面薪酬各構成要素進行排序組合，使它們能夠更好地支持企業各項管理措施的實施和發展戰略的實現。正因為各行業企業情況千差萬別，對全面薪酬方案的制定提出了更多創新性要求。

三、全面薪酬的改進與實施

（一）全面薪酬與企業發展戰略保持一致

全面薪酬的一個特點就是具有戰略性，作為人力資源管理的重要環節，直接關系到企業發展戰略的實施和發展目標的實現。因此，企業管理者應當充分利用企業能力可及內部和外部資源，在企業發展不同階段，根據青年員工群體的需求特點，持續設計和改進薪酬。

（二）全面薪酬中經濟性薪酬改進設計

作為傳統薪酬制度中的主要內容，員工薪酬與福利在全面薪酬策略中的作用已經發生了變化。盡管在青年員工的認知中，薪酬和福利仍然占據重要地位，但其帶來的公平感對員工薪酬滿意度的影響越來越大。從外部公平角度出發，企業設計薪酬福利時應當至少保持與競爭性勞動力市場水平的一致；從內部公平角度出發，對于青年員工群體占關鍵地位的企業，應當根據自身企業組織架構特點，削弱職位薪酬對青年員工的消極影響，采用強調關鍵技能和崗位優越性的技能薪酬來激發員工自發學習和提升企業所需專業技能的熱情，實現員工和企業的共同發展。

（三）彈性福利的設計

根據赫茨伯格“激勵——保健”理論，傳統福利項目往往只能起到“保健”作用，對員工，尤其新生代青年員工群體的激勵效果不明顯。全面薪酬策略實施中，福利作為直接經濟性薪酬的補充，應當給予員工更有針對性的計劃安排，滿足青年員工群體的個性需求，提高員工整體滿意度。“自助餐”式的彈性福利計劃，是在必選福利項目以外，企業根據收集來的員工需求，提供限額范圍內的多種福利項目，由員工隨意挑選組合。

（四）提供員工個人成長與發展的機會

隨著社會和經濟的發展，企業對員工知識結構、專業技能的要求越來越高，處于職業發展初期的青年員工群體，為了適應企業和社會對人才的要求，職業學習與發展的意愿越來越強烈。企業應當及時向員工傳遞組織發展和人才需求的信息，為員工積累工作經驗、提升個人技能提供輔助和培訓；幫助員工進行客觀準確的自我評估，明確不同崗位員工職業晉升通道，為青年員工指明發展方向。

四、結束語

全面薪酬策略的關鍵在于使用多元化的薪酬項目來滿足不同員工的多樣化需求，以提高員工的忠誠度、工作效率和積極性，實現企業和員工的雙贏發展。企業在設計全面薪酬制度時，應當因時因地，靈活制定薪酬方案，在法律和政策允許范圍內，打造最適合自身需要的“組合拳”。