加強信息中心職能推動企業經濟效益提高

孫中勝

（黃河水利委員會信息中心，河南 鄭州 450004）

一、重視企業信息的來源

企業信息分為內部來源和外部來源，企業的內部信息主要來源于科研、生產、經營活動，通過對這些材料的系統整理形成檔案信息，是對企業內部基本情況的記錄。企業的外部信息是對企業發展有重要的作用的數據、信息和文件，為企業的進行各項活動提供參考，通過加工和處理，形成能夠反映企業發展情況的資料。信息中心的要發揮職能，促進企業發展，必須要加強對內外信息的開發和利用。

二、預測企業信息的需求

市場競爭中，企業的創新和研發是重要的動力，為了能夠在激烈的市場競爭中取得有利地位，必須要縮短新產品研發和推出的時間，在企業的發展中，不斷地推出能夠滿足新時期的需求的新產品，并能夠有效地應對瞬息萬變的市場行情。這些都需要企業的管理者做出正確、科學的決策，而此時可靠的信息成為了不可缺少的因素。當前的信息在使用的過程中，呈現出分散、老化、引用、增長的特點，因此企業的信息需求預測成為了信息中心的重點工作。具體可以從下面幾點進行。

第一、找準企業經營管理者的決策方向。信息中心要根據工廠的季度、年度的科研和生產計劃，深入相關業務部門中，了解繼續的信息情況。掌握企業的發展的動態，做到心中有數，之后，通過館藏、網絡等多種形式，廣泛的搜集這一類的信息，信息處理人員對收集到的信息進行綜合處理和分析，為企業管理者提供準確的信息參考。第二、提高信息服務的主動性。定期提供館藏情況，通過有效的傳播途徑和方式，主動地為企業的發展提供相關的信息和線索，并且能夠以用戶信息反饋為依托，做好信息需求的預測。第三、提供針對性、全面的信息。科研項目的不同決定了企業對信息需求的不同，有的需要豐富的背景資料，有的需要最新的信息，所以信息中心需要能夠及時、準確地為企業的發展提供信息資源。企業在新產品研發的過程中，既需要相關的新材料、工藝和技術信息，還需要了解市場環境中的政策、經濟信息等，盡可能地為企業提供全面的信息資源。

三、掌握企業信息的內容與范圍

企業的管理者做出科學的決策，需要通過綜合分析歷史情況、主客觀條件等，對企業的未來發展做出科學的判斷，而這一過程的實施中，需要大量的可靠的信息。在企業的決策者進行決策之前，企業的信息中心要能夠提供大量的可靠的信息。第一、要掌握與新產品開發前景有關的信息。包括這一產業在檔期已經呈現出的基本情況，國內外的技術情況和發展趨勢，新產品在研發的過程中可以吸收和消化的技術能力，開發新產品有多大的可行性。還有包括產品在市場中的開發生產周期和需求度，以及國家對于這種產業發展和產品研發的政策和法規。第二、企業設計制造新產品的能力。包括對企業國內外生產中的加工工藝、方法，研究和采用新材料、技術的可行性，產品生產的原料供應和標準化程度。還有對企業現有設備的利用率進行調查和分析，還要對外購、自制設備的難易程度進行分析。還要對企業內部產品中的各類技術參與人員的素質進行分析，掌握零部件外協生產廠家的實際生產能力等。

第三、研究和分析產品的市場狀況和用戶。要了解國內外相關產品市場的需求時間和量，性能、用途和價格等，對于產品的分布的主要區域要有所掌握，還要分析消費者的購買心理和消費能力。調查和分析用戶對新產品的品種、規格、用途、造型、包裝、售后服務等多方面的意見。第四、分析和掌握產品在當前的競爭形勢。首先要調查同類產品的生產競爭廠家的數量和規模，包括名稱、地址、職工、生產能力和水平等，信息中還有包括市場占有率、競爭策略和產品進入市場中的推銷方法等。為了能夠更加使企業有效地進行產品的開發和銷售，提高企業的經濟效益，企業的信息中心在提供信息時，必須要做到及時、準確和全面，要能夠準確地進行上述內容的搜集和整理。此外，還有根據企業生產的具體情況，結合企業內外條件，盡可能地進行信息的搜集和整理，提供信息搜集和整理的能力，將更多的有效信息，及時地提供給企業的經營管理的相關人員，保障企業領導人員的決策科學性，提高企業的發展競爭能力，提高企業的經濟效益。

四、結束語

在現代企業的發展中，信息占據了舉足輕重的地位，直接影響到企業在市場經濟中的競爭力。工業社會中資本是企業發展的重要戰略資源，而新時期的信息社會中，企業發展的戰略資源則是信息。所以現代企業的生產經營活動，必須要發揮信息中心的職能，不但要搜集開發和利用前人的經驗資料，還要能夠搜集整合新時期的相關信息資源，為企業提供更多有價值的信息，保障企業能夠在復雜多變的經濟形勢中，可以做出正確的發展戰略決策，保證企業能夠穩定的發展和生存，提高企業的經濟效益。