作業成本法在新風光公司成本管理中的應用

解素真

（新風光電子科技股份有限公司，山東 汶上 272500）

一、背景描述

（一）新風光公司的基本情況

1、新風光公司成立于2004年8月，是由五家法人單位和二十六個自然人組成的混合所有制公司，是專門從事電力電子產品研發、生產、銷售和服務于一體的企業，公司主要產品是變頻調速器、無功補償器SVG、軌道交通變流器和專門與高校和研究所合作的特種電源等產品。公司的產品種類多，系列多，間接費用占比高，成本管理復雜。

2、新風光公司商業模式

新風光公司所有的產品擁有完全自主的知識產權，從事產品的研發、生產、銷售與服務。所有合同都是訂單生產，接到訂單，根據合同條款，下達生產計劃，組織采購，然后生產與質量檢查，最后發貨給客戶并全過程提供售前、售中和售后服務。公司客戶多為終端客戶，運輸方式多是端到端的物流運輸，代理商客戶不足10%，其余全部是終端企業客戶。

3、新風光公司管理模式

新風光公司實行高度集權的職能中心制，分營銷中心、技術中心、生產與品控中心、財務中心和行政與后勤中心等五個中心。

（二）新風光公司管理現狀分析和存在的主要問題

1、管理不善，員工學習能力不足，人員安于現狀，人員部門橫向流動困難。

2、部門協調困難：時而發生延期交貨，以致流失部分訂單，各中心各部門之間責任相互推諉踢皮球，各中心各部門負責人講起來都很盡力與努力，就是各自為政，不團結不協調。

3、新產品、新工藝、新材料導入、對內的各項申請、審批流程長，周期長，嚴重影響公司的市場響應速度，跟不上市場的節拍，嚴重影響企業的發展。

4、由于公司設計到多品種多系列產品的研發、生產、銷售與服務等流程，產品全生命管理流程長，成本控制與管理不足不準，形成了浪費，制約了產品的市場競爭力。

（三）選擇作業成本法的主要原因

1、在傳統成本法下，雖然能夠得到充分的數據反映，但是對于各作業單位以及產品消耗資源的數量信息都無法獲取。

2、通過作業成本法，公司能夠在各項流程進行的途中，找出作業消耗的具體數量，并且根據成本高低對流程進行改良，以此達到降低成本，提升產品質量的效果，進而提高產品的競爭力。

3、通過使用作業成本法，能夠對間接費用以及輔助費用進行分配，并且擺脫以往分配工程中，不合理的現象進行調整，從而對公司產品的真實成本進行明確，有利于進一步成本管理。

二、應用過程

（一）新風光公司管理會計專門組織機構及運作方式

新風光公司設立由財務部和其他部門組成的管理會計領導小組，財務部牽頭，技術、采購、物資、品質、制造、營銷和技術支持部等配合，每周都有例會，總結上周，計劃本周，每月也有月例會，總結上月，計劃本月，先簡單，再復雜，先試用，再展開，這樣逐一開展工作。

（二）參與部門和人員

公司所有部門和人員都參與，但財務部是牽頭部門，職責為：第一，充當協調機構，主要對上下級進行協調，對體系中的問題進行溝通。第二，資料方面的收集與分析，組織會議以及對會議內容進行實施以及反饋。第三，與人力資源部門共同進行績效考核工作，加強對公司內部的管理。

（三）應用作業成本法的部署要求

1、具體步驟

（1）公司作業成本實施小組，由單位總經理擔任組長，財務部門的總監負責副組長職位，其他組員則是有公司各部門負責人擔任，牽頭部門是財務部，處理作業成本法管理的日常事務；

（2）對各產品編制資源耗費清單；

（3）選擇成本對象，采用調查表法或者座談法進行作業認定，編制作業清單；

（4）根據作業實際情況，設計作業中心；

（5）根據作業中心，依資源動因的計量，匯集作業成本；

（6）選擇計量作業動因，完成作業成本分配，并最后形成作業成本信息報告。

2、業務流程改造

（1）建立以客戶為中心的產品生命管理體系，依客戶的需求開發、生產、銷售和服務產品；

（2）嚴格依資源耗費，作業分工和成本對象，明確產品成本。

3、財務流程改造

（1）在傳統產品成本粗放的管理下，財務部根據物資部和采購部的數據被動的工作，本著只要總體上基本準確，對各個細分產品、半成品及各個流程的成本漠不關心；

（2）改變原有的財務流程，財務部牽頭制定作業成本法的考核體系，嚴格控制各部門及時準確地上報各自部門所涉及的任何細分成本。

（四）在實施過程中遇到的主要問題和解決方法

1、在實施過程中遇到的主要問題

（1）公司管理理念落后，整體水平不高；

（2）公司高層管理者不重視，員工積極性不高；

（3）公司信息系統不完善，信息化程度不高；

（4）公司成本指標耗費不準確，設置不合理。

2、在實施過程中遇到的主要問題解決方法

（1）明確企業戰略，成立實施小組，獲得高層管理者的大力支持；

（2）完善信息系統，加強信息化建設；

（3）加強宣傳和溝通，注重員工培訓；

（4）落實成本指標，構建科學的作業成本法體系。

三、取得成效

（一）應用作業成本法的實施情況

應用作業成本法，雖然公司還沒取得非常顯著的成效，但是公司各部門負責人及骨員工和公司高管，特別是財務部門負責人和財務人員已經深刻意識到作業成本法的優勢和作用，極大的關注各種資源的耗用、作業及成本對象的確認實施前后員工的成本意識對比顯著加強。

（二）對解決公司管理問題情況的評價

實施作業成本法主要解決了新風光公司的困難，在實施之后有效提升了員工積極性，增強了企業內部的協調性，加強各部門之間的溝通，成功降低企業成本，提升了工作效率。

（三）對支持制定和落實戰略的評價

中小企業戰略制定是非常重要的，其在戰略方面的重要性是優先于成本以及技術研發的，因此實施作業成本法，能夠促進企業戰略的實施，并且在實施中，降低成本，增強效率，能夠有利于研發人員開發出更好的產品，適應社會的需求。

（四）對提升單位管理決策有用性的評價

實施作業成本法，能夠幫助管理層增強管理能力，其中管理層在面對部門績效以及公司貢獻度方面，可以根據較之變化，從而對各部門運作情況，客戶需求等進行綜合性考量，以此促進部門改革，推動公司發展。

（五）對提高單位績效管理水平的評價

實施作業成本法，能夠有效幫助企業各種政策、制度進行落實，并且通過利潤指標，能夠量化公司員工的貢獻，讓企業內部的情況更加清晰，管理上自然也更加方便。

四、經驗總結

（一）實施作業成本法的基本應用條件

實施作業成本法首先需要明確公司的戰略目標，總經理的高度重視支持，并作為一把手工程積極參與；其次是各部門負責人和全體員工重視，協調通暢，內部控制到位，制度完備；最后企業ERP系統支持要到位。

（二）作業成本法成功應用的關鍵因素

戰略目標明確，總經理支持，科學的實施、完美的制度和人才保證，資源到位、ERP系統的跟進，具有有效的績效激勵方案。

（三）對發展和完善作業成本法實施的建議

1、重視組織過程，成立由總經理任主要負責人、財務部為牽頭部門的專門組織，保證實施過程中各項工作的有效協調與溝通。

2、加強高層管理人員和全體員工的作業成本法管理意識，改變原來的粗放式的傳統成本法，加強作業成本法的培訓學習，與時俱進，學以致用。

3、建立公司全體員工認同的作業成本法文化理念，讓員工有一種獲得感和認識感，逐步消化吸收學習利用并固化，形成工作慣例。

（四）對推廣作業成本法實施的建議

1、作業成本法實施對管理會計的工作來說非常重要，因此管理會計想要增強對降本增效方面的工作，必須加強作業成本法的實施，同時管理會計行業部門應大力推廣。

2、作業成本法是以“作業消耗資源，產出消耗作業”為原則的，涉及資源耗費辨識，分作業，辨別作業中心，根據作業動因及時清晰的分型產品成本對象。

3、通過日常的宣貫和培訓學習，使公司全體員工，特別是各部門的負責人及財務人員提高其對公司產品成本工作的積極性、主動性和創造性。

4、作業成本法提高員工的積極性，激發員工潛能，降本增效。尤其是現階段，成本是中小企業發展的根本，尤其是在當前中小企業發展受到的外界壓力在不斷增加，作業成本法更值得中小制造企業學習和推廣。