電子商務環境下ERP系統的發展與整合研究

王亞紅

（南京金肯職業技術學院，江蘇 南京 210008）

ERP系統又被稱之為企業資源計劃系統，從本質上來講，該種系統同屬于一種以信息技術為依托點的管理平臺，該種管理系統時可以實現跨地區，跨部門的管理，有效地將各項管理信息進行集中處理，同時還可以說，ERP系統屬于一種管理思想，能夠有效地實現企業內部資源和企業相關的外部資源的整合。通過軟件把企業的人、財、物、產、供銷及相應的物流、信息流、資金流、管理流、增值流等緊密地集成起來實現資源優化和共享。隨著我國電子商務企業內部技術管理人員對于ERP系統的發展與整合研究不斷深入，經過長時間的實踐研究發現，要想保證ERP系統能夠有效地實現整合目標，必須要明晰電子商務對于ERP系統的影響，找到ERP系統整合發展的阻礙性問題，并制定出具有針對性的解決措施。

一、電子商務對于ERP的影響分析

在當今時代背景下，諸多新型的互聯網技術以及電子商務技術在社會當中得到了廣泛的普及，在這種情況下，一些企業的運營方式發生的極大地轉變，而傳統的ERP系統已經無法滿足現階段各行各業的發展需求，在這種情況下，就必須要對ERP系統進行革新，結合企業的發展需求信息以及企業的實際特點信息，有效地對系統進行革新，從而保證ERP系統能夠在企業當中充分地發揮出其應有的作用。而電子商務對于ERP的影響最為顯著具體表現在以下幾個方面。

其一為，在信息時代背景下，企業的各項數據處理工作離不開ERP系統的支持，在這種情況下，ERP系統的主要作用就是有效的搜集關于企業發展的各項數據信息，并智能地對浙西信息進行整合利用，使企業內部的每一位管理人員都能夠明確企業的實際發展動態情況，并結合各項清晰的數據來制定發展方案，但是隨著電子商務環境的不斷變化，各項數據的數量不斷提升，傳統的ERP系統已經無法滿足企業各項管理工作的需求，因此，電子商務環境就要求ERP系統功能性不斷提升。

其二為，在電子商務背景下，市場經濟體制也在不斷地發展變化，在這種情況下，就要求ERP要不斷地進行革新，在革新之后，不僅要包含原有的功能，同時還要有效地涉及到供應鏈管理，客戶管理，電子影像管理，從而保證其能夠充分地發揮出其應有的作用。

其三為，目前，在電子商務市場當中企業之間的競爭激烈程度正在逐年提升，在這種情況下，企業之間的競爭內容已經逐漸的擴展到供應鏈方面的競爭，而基于這一現象，企業所應用的ERP系統發展方向也劃分成了兩大類，一是面向客戶關系的ERP系統管理系統，這一發展方向要求ERP系統具備采購成本控制，采購時間控制，供貨往來控制等多項功能。二是以互聯網為基礎的采購管理，這一發展方向要求ERP系統具備信息交流功能，保證供應商和企業之間能夠借助該種平臺來進行各項信息的傳遞，從而降低信息傳遞所產生的時間成本支出以及資源成本支出。

二、電子商務環境下ERP系統的整合與發展阻礙性問題分析

經實踐調查研究發現，現階段，電子商務環境下，ERP系統的整合與發展存在著諸多較為顯著的阻礙性問題，而這些問題的出現已經逐漸地成為影響ERP系統發展的主要問題影響因素，如果這些問題未得到及時的解決，必然會導致ERP系統一直難的獲得持續有效的發展，同時企業的市場核心競爭力也將難以得到有效的提升。而這些問題集中表現在以下幾個方面，其一為，缺乏ERP系統整合與發展專項管理人才，經研究發現，現階段，諸多ERP系統應用管理人員并不具備較強的創新研究能力，只是單一的依照規定來運用該種系統，同時在工作企業也不重視對于ERP系統的整合，在這種情況下，ERP系統將很難充分地發揮出其應有的作用。其二為，諸多電子商務企業內部的管理人員都沒有明確ERP系統軟件的發展趨勢，沒有充分的搜集關于ERP系統整合與發展的信息，從而導致ERP系統的發展目標不明確問題極為顯著。其三為，沒有掌握ERP系統的整合要點，從而導致ERP系統的整合成效并不顯著，并不能滿足現階段電子商務企業發展的需求，甚至還會影響到ERP系統在電子商務企業當中的應用成效。

三、電子商務環境下ERP系統的整合與發展有效路徑分析

（一）組建專業化的ERP系統發展與整合團隊

從現實的角度分析，電子商務環境下，企業內部信息化管理技術應用管理人員是企業ERP系統整合與發展工作的第一執行者，同時也是影響ERP系統在企業中應用成效的主要影響要素，其綜合素質水平在一定程度上會直接影響到ERP系統在企業當中的應用成效，進而影響到企業的整體市場競爭力。基于這一情況，企業的領導者必須要重視專業化的ERP系統發展與整合團隊組建工作。為此，首先，必須要加大對于高素質ERP系統應用管理人才引進工作的投資力度，面向全世界招收高素質的人才，同時還要綜合考察其實踐創新能力以及對于ERP系統應用管理能力，以此來保證企業內部ERP系統管理團隊的綜合素質水平較高。其次，相關的管理人員在實際工作期間必須要定期地進行自我反思，明確其在應用ERP系統期間所存在的不足之后，然后在開展工作研討會的過程當中表述出所遇到的整合問題，然后集思廣益引導其他部門的管理人員共同參與到問題解決對策的研究當中。最后，必須要構建出完善的內部人員培訓機制，積極努力的引導每一位ERP系統應用管理人員參與到各項培訓活動當中，在培訓期間要將ERP系統業務流程整合，圍繞電子商務整合的方法，創新能力，現代化管理理念等作為主要培訓內容以此來保證每一位管理人員的綜合素質水平都能夠得到有效的提升，并滿足電子商務環境下ERP系統的整合與發展工作。

（二）明確電子商務環境下ERP系統的未來發展趨勢

明確電子商務環境下ERP系統的未來發展趨勢是每一個電子商務企業內部ERP系統應用管理人員在整合ERP系統過程當中所必須要做好的準備工作。同時這也影響著ERP系統在電子商務企業當中的應用成效。基于這一情況下，首先，要明確，現階段，在電子商務環境下，ERP系統正在朝著網絡化的方向發展，具體而言，有效地實現網絡化發展目標，不僅可以提升各項財務數據傳遞的時效性以及精準性，同時還可以快速地對各項財務信息的變動做出反應，另外，要有助于提升ERP系統的適用性，使該種系統的應用能夠有效地提升企業的生產效率以及成本控制質量。其次，要明確ERP系統正在朝著集成化的方向發展，具體而言，就是電子商務環境下，要求企業必須要快速地對各項信息做出反應，提升自身企業的信息反饋能力，保證ERP系統能夠快速在大量的信息當中找到有價值的信息，并結合這些信息進行發展策略的制定，從而保證企業的市場核心競爭能力能夠得到全面的提升。最后，要明確ERP系統朝著智能化的方向發展，不論是在何種時代，各項財務軟件都必須要結合時代的主流進行革新，在當前人工智能化技術正在逐漸的普及，相關的電子商務企業必須要明確這一發展特點，有效地將人工智能技術與ERP系統進行結合，借助人工智能技術的優勢來促進ERP系統功能性的提升，使其能夠自行的整理并規劃企業的未來發展路徑，找到最優市場以及資源配置方案。

（三）掌握電子商務環境下ERP系統的整合要點

掌握電子商務環境下ERP系統的整合要點是保證ERP系統在電子商務環境下能夠實現既定整合與發展目標的基礎條件，同時也是每一位電子商務企業技術管理人員所必須要做好的一項工作。基于這一情況，電子商務企業內部的管理人員在實際工作期間，首先，必須要準確地對業務流程進行整合，并在此基礎上充分的利用各個ERP系統模塊，對其進行科學合理的劃分以及有機結合。具體而言就是要將ERP系統和電子商務整合成為一個獨立的管理信息系統，最先要考慮的就是要將才歐模塊，生產計劃模塊，市場營銷模塊，庫存模塊，財務管理模塊，資金流管理模塊以及物流模塊進行重組，從而實現網上管理，網網上銷售，網上支付收款，這樣不僅可以降低教育成本，同時還可以簡化交易流程。其次，要以電子商務為核心進行組織機構的優化重組，相關的管理人員需要有效地掌握現階段企業運營模式的弊端以及優點，然后結合ERP系統的應用需求設置專項管理部門并改變傳統管理部門的智能，配備高素質的管理人才，與此同時還要推動電子商務結構的不斷發展完善，以更好地為企業服務，這樣的企業重組形成了ERP與電子商務優化間的良性循環。

四、結束語

綜上所述，現階段，我國的信息化管理技術的革新速度極快，同時企業對于各項管理系統的要求嚴格度也在不斷地提升，而要向保證ERP系統能夠為企業一直提供便捷幫助，保證企業的市場核心競爭力能夠得到全面的提升，就必須要不斷地對ERP系統進行整合，促進ERP系統發展。可以說ERP系統的有效革新發展，對于企業的發展速度提升以及發展目標的實現都有著極大地便捷幫助。從現實的角度分析，有效地實現電子商務環境下ERP系統的發展與整合目標，不僅可以提升ERP系統在企業當中的應用成效，同時還可以有效地促進企業信息化改革發展以及市場核心競爭力的提升。但是在實踐整合ERP系統的過程當中仍然存在著諸多較為顯著的問題，而這些問題如果未得到有效的解決，必然會導致ERP系統很難在企業當中發揮出應有的作用。基于這一情況，相關的電子商務企業技術管理人員在實際工作期間必須要將工作重心放到電子商務環境下ERP系統的整合與發展研究上，結合實際情況，制定出具有針對性的發展措施，以此來保證ERP系統能夠在企業當中充分地發揮出其應有的作用，不斷地提升企業的市場核心競爭力。