許成
成都雙流國際機場股份有限公司四川成都610000
機場數(shù)字化管理系統(tǒng),要根據(jù)機場的具體情況進行平臺建設,需要在機場的基礎建設上搭建各種應用功能系統(tǒng),才能實現(xiàn)機場數(shù)字化管理系統(tǒng)。機場管理使用數(shù)字化管理系統(tǒng)可以對的日常信息進行高效管理,使大型機場實現(xiàn)現(xiàn)代化的管理。
大型機場數(shù)字化管理平臺的系統(tǒng)就是用戶注冊管理及權限分配平臺。在工作中,一線工作人員的流動性較大,該管理平臺應該采取注冊的方法,通過后臺賬號進行管理的授權,后臺通過權限設置后才可以對平臺進行操作。該數(shù)字化管理的平臺可以存儲和查看飛行區(qū)的概況、民航局發(fā)布的法律法規(guī)規(guī)范、大型機場維修信息等。該數(shù)字化平臺還具有巡查數(shù)據(jù)管理的功能,包括日常的巡查記錄、徒步調(diào)查記錄等,在錄入時要保證格式的規(guī)范性、真實性等。綜合統(tǒng)計功能:包含PCI計算與查詢、維修建議措施輸入存儲等。
大型機場管理系統(tǒng)的目的就是為管理部門提供數(shù)字化的平臺,具有簡潔性與便利性,有利于工作人員的操作以及管理人員對的管理。該平臺首先就是具有實用性,實用性是數(shù)字化管理平臺的基礎。大型機場數(shù)字化管理平臺在使用中具有一定的使用優(yōu)勢,但是在互聯(lián)網(wǎng)下還存在一定的安全隱患,應該注意系統(tǒng)的安全性。
在機場數(shù)字化管理平臺的設計過程中,數(shù)據(jù)庫的設計是這個數(shù)字化管理平臺中最重要的內(nèi)容,也是數(shù)字化平臺進行安全操作的關鍵,數(shù)據(jù)庫的關鍵就是存儲、查詢和統(tǒng)計信息數(shù)據(jù)的作用。關系型數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)階段數(shù)字化系統(tǒng)使用最廣泛而且最穩(wěn)定的數(shù)據(jù)庫,機場數(shù)據(jù)庫采用的是My SQL數(shù)據(jù)庫,這種數(shù)據(jù)庫是以數(shù)據(jù)表單的形式進行存儲數(shù)據(jù),每個表記錄對應多條信息,也是廣泛使用的關系型數(shù)據(jù)庫。把數(shù)據(jù)信息存儲到數(shù)據(jù)庫前,需要把數(shù)據(jù)信息和數(shù)據(jù)表制成相對應的字符,從而得到字符包含的屬性和字符之間的關系,設計出關系-屬性圖,然后再根據(jù)關系屬性圖設計出數(shù)據(jù)庫的數(shù)據(jù)表,通常稱為數(shù)據(jù)庫邏輯設計[1]。
機場的信息管理一般是分級管理,機場中飛機的跑道、停機坪等都有完善的信息系統(tǒng),共同構成龐大的信息系統(tǒng)。在數(shù)字化管理中,為了實現(xiàn)有效的管理,必須對這些數(shù)據(jù)進行分級的管理,利用My SQL 數(shù)據(jù)庫進行表單形式存儲數(shù)據(jù),才能實現(xiàn)機場數(shù)字化的管理。
大型機場一般會根據(jù)作業(yè)區(qū)域的業(yè)務類型,明確管理界面,設置飛行區(qū)、航站樓區(qū)、公共區(qū)等多個區(qū)域運行控制中心,這固然可以在一定程度上能夠?qū)崿F(xiàn)管理職責的明確劃分、專業(yè)支持,但也會因為管理流程復雜,對整體管理工作質(zhì)量和效率提升形成阻礙。應用數(shù)字化管理構建基于數(shù)字化的機場運行管理模式,有利于整合大型機場內(nèi)的多個區(qū)域運行控制中心,實現(xiàn)事件分級管理,建立機場一體化運行控制中心。一體化運行控制中心可以確保信息的高度集中,也可以確保各項調(diào)度工作順利有序地開展,保持業(yè)務開展和管理的高度集中,以便于機場管理人員可以用全局性眼光實現(xiàn)運行控制,完成事件處理。另外,在這種模式之下,應該擁有協(xié)調(diào)性極高的分級指揮體系,這樣可以實現(xiàn)權責分明,保障各環(huán)節(jié)指揮工作的開展互不干擾,相互獨立。大型機場的運行管理部門,必須巧妙的運用數(shù)字化管理,以高科技、高時效、高質(zhì)量的數(shù)字化運營管理模式,達成信息共享和運行協(xié)同管理,使得機場運行控制工作更具完整性和延續(xù)性[2]。
將數(shù)字化管理應用于大型機場運行控制工作之中,可以進一步強化大型機場的航班進程管理,滿足工作流程所需。比如,相關工作人員可以運用高科技手段,對重點區(qū)域的數(shù)據(jù)進行采集。相比于人工采集而言,這種采集方法更具精準性和全面性,并且采集效率也更高。信息采集應該著重觀察航站樓的運行信息,對其中的安檢通道、值機大廳、消防通道、檢驗檢疫通道以及登機等待區(qū)域都進行重點把控,采集相關數(shù)據(jù)信息;除此之外,還需要對飛行區(qū)以及公共區(qū)車流狀況進行數(shù)據(jù)采集。完成數(shù)據(jù)采集后,可將信息進行數(shù)字化管理,并建立航班進程保障模型,加強對航班進程的分析和管理?;跀?shù)字化管理,大型機場應該積極建設的運行監(jiān)控系統(tǒng)。通過運行監(jiān)控系統(tǒng),完成對飛行區(qū)、航站區(qū)、公共區(qū)業(yè)務的監(jiān)督,檢查各環(huán)節(jié)工作開展的有效性。另外,還應該以數(shù)字化管理推進機場運行的可視化。
無論是將數(shù)字化管理應用于大型機場運行控制還是打造數(shù)字化機場,其最終目的都是提高工作成效,為旅客提供更為安全、優(yōu)質(zhì)的服務。所以,數(shù)字化管理的應用應該為旅客提供數(shù)字化增值服務。比如,機場數(shù)字化系統(tǒng)或智能管理平臺,可以與旅客的電子移動終端實現(xiàn)互聯(lián),旅客可以利用航班號實時查詢航班的進出港時間以及飛行狀態(tài),實現(xiàn)對航班動態(tài)的全程監(jiān)控,讓旅客可以更合理地安排出行時間;機場可與運營商合作,開發(fā)定位增值服務。當旅客進入機場航站樓時,可通過手機收到問候,旅客也可通過機場提供的數(shù)字化服務功能,實現(xiàn)航站樓內(nèi)以及附近區(qū)域的精準定位導航,方便旅客便捷地開展商品消費、餐飲娛樂、商務休息等個人行為[3]。
綜上所述,為滿足人們的出行需求,我國民航業(yè)在改革開放以后實現(xiàn)了飛速發(fā)展。如今,我國已經(jīng)逐漸走入了民航大國之列。民航服務業(yè)也伴隨民航運輸業(yè)逐漸興起,其中最為重要的是機場業(yè)。機場的運行控制能力,不僅會對航班管理質(zhì)量產(chǎn)生影響,更會對旅客的出行安全以及服務體驗產(chǎn)生影響。