試論醫藥銷售企業運營資金管理的對策

肖才芽

運營資金是指企業在經營中可供運用、周轉的流動資金凈額，資金資源是現代企業業務開展和持續發展中作為以來的一種資源類型，這也使得運營資金管理成為了企業綜合管理圖體系中十分重要的組成部門。國內醫藥銷售企業數量眾多，但醫藥銷售企業在運營資金管理上的能力較低是不爭事實，一些客觀存在著的運營資金管理問題也正在制約著此類企業運營資金管理能力的有效提升，很多醫藥銷售企業對運營資金管理問題的解決更是較為茫然。鑒于此，探尋出醫藥銷售企業更好進行運營資金管理的一般性策略也十分必要。

一、醫藥銷售企業運營資金管理概述

整體上來看，醫藥銷售企業運營資金管理能力已經有了很大程度提升，很多大型醫藥銷售企業也將運營資金管理的積極影響予以了較好釋放。但醫藥銷售企業所處行業及市場環境不斷變化，自身運營資金規模不斷變化下，固有的運營資金管理理念與方式方法的實際有效性不斷降低，一些新的運營資金管理問題更是順勢產生。能否對運營資金進行有效管理對醫藥銷售企業業務開展以及常態化發展具有直接影響，一般來說，較好地進行運營資金管理能夠降低醫藥銷售企業財務風險與經營風險，并為業務開展以及整體發展提供更多的資金支持與保障。正因如此，如何有效地進行運營資金管理也是醫藥銷售企業需要認真思考的現實性問題。

二、醫藥銷售企業運營資金管理中存在的問題

某企業成立于1998年，經過十多年的發展，連鎖門店數量迅速增長。截至2011年底，改企業旗下擁有800多家零售連鎖分店，十年來累計上繳國家利稅總額突破1億元，為社會提供就業崗位超過3000個，為社會安置下崗失業工人1000余人，公司年銷售收入超過11億元。已成為某省醫藥零售行業中頗具規模和影響力的大型連鎖企業。然而隨著企業的日益發展，也帶來了不少問題，在運營資金管理方面也跟其他企業一樣存在著不少共性問題，具體體現如下：

（一）運營資金管理受重視程度不足

醫藥銷售企業經營發展壓力不斷增加，很多醫藥銷售企業對運營資金管理在內的管理活動開展并不關注，其對于如何擴大銷售以更好增加利潤收入等事宜的重視程度則相對較高。這一狀態下，醫藥銷售企業內運營資金管理的地位越發邊緣化，很多中小型醫藥銷售企業內的運營資金管理活動也在無序狀態下開展。比較明顯的是，大多數醫藥銷售企業內并沒有完備的運營資金管理制度，各項運營資金管理活動在開展上的權責關系并不明顯，財務管理框架內，運營資金管理更加像是一種“可有可無”的管理。不僅如此，由于對運營資金管理缺乏應有的關注以及運營資金管理制度較為缺失，良好的運營資金管理環境始終無法形成，即便企業階段性地進行著運營資金管理嘗試，但這無法對運營資金管理能力的提升產生足夠的積極影響。

（二）運營資金管理缺乏重點

很多醫藥銷售企業雖然在較為積極地進行著運營資金管理，但實際管理活動開展中不僅缺乏較好的規劃，更加缺乏具體側重，機械式地進行運營資金管理不僅沒有取得較好成效，反而拖慢了運營資金管理效率，造成了很多運營資金管理資源的浪費。在運營資金管理理論中，除了對資產與負債規模進行調整外，還包含著非現金形態的存貨、應收賬款、短期有價證券管理等內容。可以看出，運營資金管理本身包含的內容較多，很多醫藥銷售企業在缺乏成熟的管理經驗時，其在具體管理活動開展中自然會帶有一定的盲目性特征。而在無法確認出基本的管理重點時，無序地進行運營資金管理也會成為一種常態。在這種不良的運營資金管理狀態下，醫藥銷售企業的運營資金管理能力也無法得到有效提升。

（三）運營資金管理評價與監督機制缺失

醫藥銷售企業大多并未對運營資金管理進行較好評價與監督，其內部也缺乏運營資金管理相關評價與監督機制。運營資金管理是一個動態過程，任何醫藥銷售企業在運營資金管理上都會存在著這樣或那樣的問題，且內外部因素也會對運營資金管理活動的開展產生這樣或那樣的影響。由于缺乏運營資金管理相關評價與監督機制，醫藥銷售企業很難對運營資金實際管理狀況與需求進行感知，所選用的一些運營資金管理策略實際有效性也無法得到保障，這也是很多醫藥銷售企業運營資金管理精準度較低的現實原因。而在無法對運營資金管理進行有效監督時，一些運營資金管理問題會長期存在，這些管理不足與問題長期存在則會加劇管理能力提升的現實難度，甚至是引發具體的運營資金管理風險產生。

三、醫藥銷售企業強化運營資金管理的對策

（一）確立基本的運營資金管理制度

醫藥銷售企業想要更為有效地進行運營資金管理首先要給予運營資金管理以應有重視，提升運營資金管理在綜合管理體系中的實際地位。借助運營資金管理制度的確立，并對制度進行較好推行的做法較為可行，相關制度更加可以成為運營資金管理活動開展的有效指導與規范。例如，長春市某醫藥銷售企業在2016年進行了運營資金管理制度建設嘗試，其不僅將運營資金管理權責關系予以了明晰，更是將運營資金管理的主要內容，一般原則和預期目標等進行了制度化確立，從而大為增強了運營資金管理制度對具體管理活動開展的指導與規范性功能。其它醫藥銷售企業可以對這一做法進行借鑒與消防，即充分結合自身運營資金管理實際的基礎上進行相應制度的確立與建設，從而營造出一個更為規范和良好的運營資金管理環境。

（二）合理規劃運營資金管理活動開展

醫藥銷售企業不能機械式地進行運營資金管理，特別是運營資金的管理內容相對較多時，對運營資金管理事宜進行科學有效的規劃，并區分出管理主次來更為具有針對性地進行運營資金管理十分重要。例如，四川達州市某醫藥銷售企業在2017年出現了嚴重的藥品直銷問題，該公司結合這一經營上的狀況將存貨這種非現金的運營資金管理作為了階段性的運營資金管理重點，并通過在運營資金管理層面以及營銷層面進行跟進式調整的辦法，較好地解決了存貨積壓的問題。其它企業也應當積極地對運營資金管理活動開展進行規劃，并結合企業以往的經營管理狀況和運營資金管理狀況進行運營資金管理方向和目標的明確，與此同時，靈活化地進行運營資金管理調整，明確出運營資金管理重點則能夠在提升運營資金管理層層次性的同時，更為有效地促進運營資金管理能力提升。

（三）定期進行運營資金管理評價與監督

醫藥銷售企業在運營資金管理中需要構建出相應的評價與監督機制，并定期對運營資金管理狀況進行評價與監督式控制，使得運營資金管理可以被較好地納入到內部控制體系之中。例如，武漢市某大型醫藥銷售企業便成立了專門的運營資金管理評價與監督小組，并根據細化出來的運營資金評價與監督標準開展相應的評價與監督工作。借助常態化的監督，該公司在2016年總結出了3項運營資金管理經驗，通過對運營資金管理經驗進行總結與推廣，財務管理人員在運營資金管理上也有了很多切實可行的新選擇。而借助定期的運營資金管理監督，該公司近兩年時間里累計發現了5處運營資金管理問題，借助對相關問題產生的原因進行剖析，該公司較好地對運營資金管理問題予以了應對，運營資金管理狀況也越發良好。其它醫藥銷售企業也需要構建出與運營資金管理相關的評價與監督機制，從而為具體的管理活動開展之中一層額外支持與保障。

結語

醫藥銷售企業需要在給予運營資金管理應有重視的基礎上，認清自身運營資金管理狀況，并確保各項運營資金管理策略可以較好地貫徹和實施下去。值得注意的是，醫藥銷售企業在不同時期的運營資金規模以及運營資金管理狀況不盡相同，任何運營資金管理方式方法也不能長時間沿用。依托動態思維和發展眼光對運營資金管理需求進行審視，從企業經營管理實際與運營資金管理實際出發也是運營資金管理活動開展中需要遵循的基本戰略方針。