無錫公交

無錫市公共交通集團有限公司 供稿

市國資系統基層黨支部書記到揚名營運部黨支部參觀交流

10月9日下午，市國資委工會副主席解林祥率領市國資系統企業基層黨支部書記培訓班學員100余人到中南分公司揚名營運部黨支部參觀交流。集團公司黨委副書記、工會主席常唐國，黨群工作部主任蔣艷驊熱情接待并陪同參觀交流。

解林祥一行參觀了揚名黨支部“兩室一家”（黨員活動室、榮譽陳列室、職工之家），現場聽取了中南分公司黨總支副書記、揚名營運部黨支部書記顧毓新對支部黨建工作的介紹，深入了解支部在標準化、規范化建設方面的特色做法，翻閱了支部標準化建設臺帳及相關資料。

（范愛萍）

無錫公交集團全力落實臨時改道期間應對措施

10月10日晚18時，錫沙線（312國道）路段因突發情況進行交通管制，集團公司3路、3區、17路、311路、709路、711區、735路等多條線路受影響。

得到訊息，集團公司立即啟動應急預案，連夜對途徑交通管制路段的線路調整走向；分公司安管、運服及營運部管理人員連夜趕到現場查看，指揮改道工作，到各站臺張貼改道告示。10月11日凌晨，相關分公司及營運部管理人員在頭班車出發前，到達相關調度站對每位駕駛員進行出車前的告知提醒；機務管理人員協助做好例保工作，確保順利發車；安管人員在臨時撤銷站點值守，向乘客做好解釋工作。

為有效應對咨詢高峰，11日，集團公司客服熱線所有話務員均提前1小時到崗，對線路改道信息進行熟悉。熱線開通時間也提前半小時，確保熱線服務暢通；與此同時，乘客服務部積極與“12345”政府熱線進行信息互通，為市民出行咨詢進行快速解答。

（孫亦波）

蔡其的安全經

10月5日，來自網上一位乘客發的一張配有簡短文字的照片引起大家的熱議。這位乘客說：“在坐129路車時，遇到一位駕駛員，每到一站，他一定要提醒乘客坐好，遇到老人、小孩，都要等他們坐穩了再開車。”經過營運部調查，該駕駛員就是有著10年大客車駕齡的蔡其。

蔡其，大家對他印象較深的就是戴著一副眼鏡，平時不太愛說話。對于如何避免車廂事故，蔡其有自己的認知。他說：“一是要從思想上重視，要嚴格遵守交通法規，保持良好心態，遇事不急不躁，不開英雄車、霸王車和賭氣車；二是要認真參加日常的安全教育培訓，要取長補短，自我對照，吸取他人發生事故的教訓；三是老人和小孩上、下車時，要保持足夠的耐心，適時地關照一下，幫他們找位子坐好，這樣既提高了服務質量，也保證了不會發生車門車廂事故。安全行車，不是一句空話，需要我們時刻牢記在心里——只有這樣，我們才能把安全行車落到實處，才能對乘客負責、對企業負責、對自己負責。”