江浙兩省服務(wù)貿(mào)易國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力比較分析

倪偉清

（浙江樹人大學(xué)，浙江 杭州 310000）

一、前言

近年來(lái)，中國(guó)服務(wù)貿(mào)易逐漸開放，服務(wù)貿(mào)易已經(jīng)成為江浙兩省經(jīng)濟(jì)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)，在全國(guó)占有重要地位，但兩省由于發(fā)展規(guī)模與增速、行業(yè)結(jié)構(gòu)、出口市場(chǎng)分布等方面的不同，其服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力及發(fā)展態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)出了不同的特征。本文從江浙兩省服務(wù)出口貿(mào)易現(xiàn)狀入手，通過(guò)三個(gè)指標(biāo)對(duì)兩省服務(wù)貿(mào)易的出口競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行測(cè)度和比較分析，然后結(jié)合服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力的影響因素提出相關(guān)的對(duì)策建議，以期為提升兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提供理論參考。

二、江浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口發(fā)展現(xiàn)狀比較

（一）發(fā)展規(guī)模與增速

隨著我國(guó)服務(wù)業(yè)的發(fā)展和服務(wù)市場(chǎng)的逐步開放，江蘇、浙江兩省服務(wù)貿(mào)易得到快速發(fā)展，呈現(xiàn)逐漸上升的趨勢(shì)，兩省的服務(wù)貿(mào)易增長(zhǎng)速度高于全國(guó)平均水平，兩者相比，浙江增長(zhǎng)更快，但兩省服務(wù)貿(mào)易發(fā)展不夠平穩(wěn)，其增長(zhǎng)波動(dòng)幅度較大。

（二）服務(wù)行業(yè)結(jié)構(gòu)

浙江服務(wù)貿(mào)易出口的三大主要部門為旅游業(yè)、計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)、運(yùn)輸，這三個(gè)部門的服務(wù)貿(mào)易出口占浙江服務(wù)貿(mào)易總出口的85%以上，其中旅游業(yè)的出口居第一，運(yùn)輸業(yè)位居第二。2010年以來(lái)以服務(wù)外包為主要方式的浙江計(jì)算機(jī)和信息服務(wù)貿(mào)易增速較，而其他項(xiàng)目的服務(wù)貿(mào)易出口所占份額很小。

由此可見江蘇、浙江兩省服務(wù)貿(mào)易結(jié)構(gòu)還不是很合理，出口仍然是以資源型和勞動(dòng)密集型服務(wù)產(chǎn)業(yè)為主，而知識(shí)、資本、技術(shù)密集型行業(yè)的出口比重偏低。雖然近年來(lái)兩省服務(wù)貿(mào)易出口結(jié)構(gòu)有所優(yōu)化，正在積極向知識(shí)、資本、技術(shù)密集型行業(yè)發(fā)展但變化趨勢(shì)較為緩慢，與發(fā)達(dá)國(guó)家以及地區(qū)相比，差距較大。

三、江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下的工作創(chuàng)新策略

（一）江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升應(yīng)有效規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)因素

目前，市政環(huán)境中的競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口想要在當(dāng)下環(huán)境中得到穩(wěn)定發(fā)展，就要對(duì)自身的經(jīng)濟(jì)運(yùn)營(yíng)加強(qiáng)管理，提前規(guī)避與預(yù)防江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)力方面的問(wèn)題與風(fēng)險(xiǎn)。江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的幾種具有代表性的風(fēng)險(xiǎn)類型，所以，在創(chuàng)新江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作過(guò)程中首要的內(nèi)容就是制定出強(qiáng)化江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的相關(guān)策略，提升江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口風(fēng)險(xiǎn)防范能力，由此才能加速推進(jìn)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作的創(chuàng)新發(fā)展。可以說(shuō)，經(jīng)濟(jì)體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)面臨不同程度的競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，這些問(wèn)題并不能得到百分百的控制或消除，最有效的解決方式是制定合適的策略，有效規(guī)避與防范競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。以此來(lái)看，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口若想要有效規(guī)避競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，就需要在日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可以強(qiáng)化自身的經(jīng)濟(jì)管理能力，及時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)類型進(jìn)行防范與分析，查找出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的規(guī)律，總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)的類型與形式，根據(jù)已知的風(fēng)險(xiǎn)形成因素來(lái)制定相對(duì)應(yīng)的防范與規(guī)避策略，在最大程度上降低江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)損失。

首先，籌資風(fēng)險(xiǎn)。隨著人們生活需求不斷攀升，單位的建設(shè)數(shù)量也隨之增多。目前來(lái)看，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是非常激烈的，在面對(duì)這種情況時(shí)，多數(shù)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口會(huì)選擇升級(jí)服務(wù)、擴(kuò)建單位面積等等，以此來(lái)提升自身的綜合實(shí)力，在激烈的環(huán)境中得到穩(wěn)定發(fā)展。但是，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口不同于其他行業(yè)，在建設(shè)過(guò)程中必須要投入大量的設(shè)備，在擴(kuò)建過(guò)程中也會(huì)涉及到資金的大量投入。就現(xiàn)階段我國(guó)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的發(fā)展來(lái)看，還不具備自主升級(jí)服務(wù)與擴(kuò)建的能力，所以大多數(shù)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口會(huì)選擇借款的形式來(lái)提升綜合實(shí)力，以籌資的形式來(lái)擴(kuò)大江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的規(guī)模、提升江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的整體服務(wù)體系。但是，這部分資金是需要江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口自主償還的，在擴(kuò)建后若是江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口在運(yùn)營(yíng)達(dá)不到預(yù)期的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，就很有可能不具備償還能力，由此就會(huì)導(dǎo)致江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的資金鏈發(fā)生嚴(yán)重?cái)嗔眩灾劣诮⒄銉墒》?wù)貿(mào)易出口不能維持正常運(yùn)營(yíng)，甚至?xí)?dǎo)致江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口倒閉等情況。

其次，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。現(xiàn)代化城市建設(shè)在社會(huì)科學(xué)技術(shù)發(fā)展推動(dòng)下蓬勃發(fā)展，基礎(chǔ)設(shè)施、公共設(shè)施的建設(shè)力度在不斷加大，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中需要以社會(huì)發(fā)展進(jìn)程為背景，以時(shí)代的特征為主創(chuàng)新自身的經(jīng)營(yíng)模式，這樣才能在市場(chǎng)環(huán)境中穩(wěn)定發(fā)展。現(xiàn)階段，大多數(shù)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的經(jīng)營(yíng)模式仍以傳統(tǒng)模式為主，在競(jìng)爭(zhēng)力提升方面并不能對(duì)資金實(shí)施有效的管理，管理工作模式、管理工作理念也并未得到創(chuàng)新，導(dǎo)致江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口經(jīng)營(yíng)過(guò)程中會(huì)遇到很多財(cái)政方面的問(wèn)題，這對(duì)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的長(zhǎng)期發(fā)展是一種阻礙。

最后，投資風(fēng)險(xiǎn)。目前，多數(shù)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口在競(jìng)爭(zhēng)力提升方面仍舊比較重視資金增值，過(guò)于看重資金增值帶來(lái)的實(shí)際效益，將大量的內(nèi)部資金都放到投資中，我們知道投資是存在一定風(fēng)險(xiǎn)的，大數(shù)額的投資很容易致使江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口資金付之東流。同時(shí)，若是在投資過(guò)程中江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口因經(jīng)營(yíng)問(wèn)題需要資金周轉(zhuǎn)，可能會(huì)出現(xiàn)資金不足等問(wèn)題，這也會(huì)導(dǎo)致江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口財(cái)政出現(xiàn)資金鏈斷裂現(xiàn)象，由此就會(huì)嚴(yán)重影響江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口的正常經(jīng)營(yíng)。

江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體制，可以在競(jìng)爭(zhēng)力提升工作遇到風(fēng)險(xiǎn)前，能夠及時(shí)被競(jìng)爭(zhēng)力提升、經(jīng)濟(jì)管理相關(guān)工作人員發(fā)現(xiàn)，及時(shí)對(duì)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)類型進(jìn)行防范與分析，查找出風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的規(guī)律，總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)的類型與形式，根據(jù)已知的風(fēng)險(xiǎn)形成因素來(lái)制定相對(duì)應(yīng)的防范與規(guī)避策略，在最大程度上降低江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)損失。經(jīng)濟(jì)體在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中都會(huì)面臨不同程度的競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)問(wèn)題，這些問(wèn)題并不能得到百分百的控制或消除，最有效的解決方式是制定合適的策略，有效規(guī)避與防范競(jìng)爭(zhēng)力問(wèn)題。在構(gòu)建風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體制前，要以江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口運(yùn)營(yíng)實(shí)際情況為主，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)警戒線，以此能夠?qū)⒄銉墒》?wù)貿(mào)易出口運(yùn)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)做出預(yù)判，若是在風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體制中并未出現(xiàn)所涉及到的競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)類型，就將這種因素劃分為競(jìng)爭(zhēng)力風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警行列中，相關(guān)工作人員能夠及時(shí)對(duì)財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行掌控。

（二）江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作理念要適當(dāng)進(jìn)行創(chuàng)新與優(yōu)化

大數(shù)據(jù)時(shí)代充斥著海量的數(shù)據(jù)信息，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口在大數(shù)據(jù)時(shí)代背景下，應(yīng)將競(jìng)爭(zhēng)力工作創(chuàng)新方向轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)信息技術(shù)，以現(xiàn)代化的科學(xué)技術(shù)手段來(lái)提升江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)信息的穩(wěn)定性與可靠性，由此能夠有效提升江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作質(zhì)量與水平。上文對(duì)大數(shù)據(jù)時(shí)代數(shù)據(jù)信息特征進(jìn)行了詳細(xì)描述，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作應(yīng)以此為基礎(chǔ)，將大數(shù)據(jù)時(shí)代發(fā)展理念與科學(xué)技術(shù)應(yīng)用在競(jìng)爭(zhēng)力提升工作中，使江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升部門朝向智能化管理部門發(fā)展，這樣能夠提升競(jìng)爭(zhēng)力提升工作效率。

（三）江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作應(yīng)以大數(shù)據(jù)融合為背景

大數(shù)據(jù)最大的價(jià)值在于融合，只有將大數(shù)據(jù)和競(jìng)爭(zhēng)力提升充分融合，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中占據(jù)有利地位，為了更加成功地對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理和分析，需要將大數(shù)據(jù)不斷進(jìn)行融合，進(jìn)而讓數(shù)據(jù)產(chǎn)生增值。大數(shù)據(jù)的基本特征是數(shù)量多、密度低，其處理的主要流程包括收集、整理、儲(chǔ)存、分析以及利用等，因此江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口有必要盡快建立起高效的競(jìng)爭(zhēng)力提升平臺(tái)及系統(tǒng)。競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)的分析、競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)以及最終的競(jìng)爭(zhēng)力決策都是在原始競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，傳統(tǒng)的競(jìng)爭(zhēng)力提升方式無(wú)法實(shí)現(xiàn)對(duì)海量數(shù)據(jù)的處理和分析，這就必須依靠信息化、智能化的競(jìng)爭(zhēng)力提升平臺(tái)，充分實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的價(jià)值回歸，為江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口管理層和決策層提供有價(jià)值的決策依據(jù)。

（四）江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升管理應(yīng)推進(jìn)信息化建設(shè)

第一，構(gòu)建江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升信息軟件系統(tǒng)。江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作創(chuàng)新過(guò)程中要以自身的管理現(xiàn)狀為主，構(gòu)建科學(xué)、合理且與江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作相適應(yīng)的數(shù)據(jù)信息軟件系統(tǒng)。目前，在江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作中比較常見的一種軟件系統(tǒng)是競(jìng)爭(zhēng)力云軟件，在使用過(guò)程中能夠?qū)崿F(xiàn)有效的競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)信息管理。

第二，建立有效的競(jìng)爭(zhēng)力數(shù)據(jù)關(guān)鍵詞搜索引擎。江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作的時(shí)效性與可靠性，是由競(jìng)爭(zhēng)力信息數(shù)據(jù)錄入端的信息管理工作來(lái)決定的，只要在競(jìng)爭(zhēng)力提升工作源頭做到標(biāo)準(zhǔn)化、嚴(yán)格化，才能保證江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升信息的真實(shí)性、穩(wěn)定性以及使用性，所以江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升工作應(yīng)在錄入端就實(shí)現(xiàn)信息化管理。

（五）江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口競(jìng)爭(zhēng)力提升部門應(yīng)招聘綜合型人才

江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口管理團(tuán)隊(duì)所具備的綜合素質(zhì)決定了能否取得較高的工作質(zhì)量。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口應(yīng)大力引進(jìn)綜合性人才，進(jìn)而推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)力提升信息化水平的提高。具體如下:

一是人才管理層面。江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口應(yīng)加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型人才的培養(yǎng)。第一，為了充分增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提升團(tuán)隊(duì)的綜合素質(zhì)，江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口應(yīng)加強(qiáng)引進(jìn)不同領(lǐng)域的人才。第二，根據(jù)江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口大數(shù)據(jù)平臺(tái)以及信息化系統(tǒng)的需要，加強(qiáng)對(duì)復(fù)合型競(jìng)爭(zhēng)力決策者的培養(yǎng)，在大數(shù)據(jù)背景下實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力決策與江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口戰(zhàn)略的完美契合，使江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口得到更好的發(fā)展。

二是人才培訓(xùn)層面。江、浙兩省服務(wù)貿(mào)易出口應(yīng)有意識(shí)地加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力提升人員在網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)方面的培訓(xùn)，根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)力提升工作的特點(diǎn)，將競(jìng)爭(zhēng)力提升的創(chuàng)新和大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)充分結(jié)合起來(lái)，引導(dǎo)員工使用新的競(jìng)爭(zhēng)力提升模式參與工作，全面實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)力提升的發(fā)展與創(chuàng)新。

三是激勵(lì)機(jī)制層面。為了充分增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力信息管理人員的工作責(zé)任心，應(yīng)通過(guò)建立健全獎(jiǎng)懲制度提高員工的工作積極勝，讓他們意識(shí)到信息化社會(huì)管理創(chuàng)新在競(jìng)爭(zhēng)力工作中所發(fā)揮的重要作用。只有不斷對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力提升進(jìn)行改革，才能創(chuàng)造出新的競(jìng)爭(zhēng)力提升模式。