關(guān)于中職移動(dòng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)模式的探討

吳仰佳

（林百欣科技中專，廣東 汕頭 515041）

一、移動(dòng)電子商務(wù)現(xiàn)狀

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，3G、4G網(wǎng)絡(luò)的普及，5G時(shí)代的到來，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度進(jìn)一步的提升，基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)已成為一種新型的商業(yè)運(yùn)作模式，通過手機(jī)端訪問移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的用戶逐漸增加，也進(jìn)一步促進(jìn)了移動(dòng)電子商務(wù)的快速發(fā)展。據(jù)《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，截至2018年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.29億，全年共計(jì)新增網(wǎng)民5653萬人。互聯(lián)網(wǎng)普及率為59.6%，較2017年底提升3.8個(gè)百分點(diǎn)。

截至2018年12月，我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.83億，年增長(zhǎng)率為10.7%，網(wǎng)民使用率達(dá)71.4%。網(wǎng)民在線下消費(fèi)時(shí)使用手機(jī)支付的比例由2017年底的65.5%提升至67.2%，這意味著中國(guó)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)潛力巨大，從中所產(chǎn)生的商機(jī)不言而喻，這也為移動(dòng)電子商務(wù)的未來發(fā)展夯實(shí)了用戶基礎(chǔ)。

從這些數(shù)據(jù)我們可以得知我國(guó)的移動(dòng)電子商務(wù)市場(chǎng)份額逐步上升，但與之相適應(yīng)的移動(dòng)電子商務(wù)人才儲(chǔ)備卻明顯不足，這使得移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)人才短缺的壓力不斷增加，有一定知識(shí)和訓(xùn)練基礎(chǔ)的移動(dòng)電子商務(wù)人才是大多數(shù)企業(yè)所需求的，因而移動(dòng)電子商務(wù)成為不少中職學(xué)校的熱門專業(yè)，但學(xué)校培養(yǎng)出來的人才與企業(yè)崗位需求卻沒法一一對(duì)應(yīng)，人才的專業(yè)知識(shí)和企業(yè)的需求存在一定的矛盾和差距。所以，如何把握移動(dòng)電子商務(wù)人才的培養(yǎng)目標(biāo)和對(duì)策，如何培養(yǎng)出市場(chǎng)所需的移動(dòng)電商人才，是中職學(xué)校需要深思和探討的問題。

二、中職移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)困境

（一）學(xué)校對(duì)企業(yè)中的移動(dòng)電子商務(wù)人才職位定位模糊，在課程設(shè)置方面不太合理

移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)有著自身的特殊性，是一個(gè)復(fù)雜的交叉學(xué)科，需要的是復(fù)合型人才。目前大多數(shù)中職學(xué)校的移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)普遍沒有自己的培養(yǎng)特色，專業(yè)設(shè)置太廣泛，沒有針對(duì)性，教學(xué)實(shí)施過程中理論知識(shí)偏多，移動(dòng)電子商務(wù)實(shí)踐模塊偏少。中職學(xué)校培養(yǎng)的主要目標(biāo)就是實(shí)用性人才，更應(yīng)強(qiáng)化實(shí)踐環(huán)節(jié)。

（二）師資嚴(yán)重短缺，現(xiàn)有師資專業(yè)水平有待提高

移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)的開設(shè)和重視是近幾年才出現(xiàn)的，移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)教師的缺乏成為了中職學(xué)校普遍存在的現(xiàn)象。目前從事移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的老師很多都是大學(xué)一畢業(yè)就直接在校任教，又或者是一些本來從事心理教育、網(wǎng)絡(luò)以及營(yíng)銷教學(xué)等工作的教師轉(zhuǎn)型而來的，缺乏專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，迫使這些年輕或者轉(zhuǎn)型而來的老師邊學(xué)邊教，這樣做不利于學(xué)生的發(fā)展，無法取得較好的教學(xué)效果，致使畢業(yè)生在就業(yè)時(shí)不能適應(yīng)市場(chǎng)需求。

（三）實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)不足，實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)難以滿足需求

移動(dòng)電子商務(wù)由于是新興專業(yè)，不少移動(dòng)電子商務(wù)的軟件還沒有開發(fā)出來，以及不少中職學(xué)校實(shí)訓(xùn)基地沒有建成，或者由于經(jīng)費(fèi)有限，各種移動(dòng)電子商務(wù)模擬教學(xué)軟件系統(tǒng)大多功能單一、擴(kuò)展性弱，與實(shí)際應(yīng)用有差異。

三、中職移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)對(duì)策

（一）明確培養(yǎng)目標(biāo)

移動(dòng)電子商務(wù)人才除了具備移動(dòng)電子商務(wù)的相關(guān)知識(shí)和技術(shù)外，更多的是要有移動(dòng)運(yùn)營(yíng)推廣能力。根據(jù)中職人才特點(diǎn)，培養(yǎng)適合移動(dòng)電子商務(wù)人才的目標(biāo)。如：移動(dòng)網(wǎng)站程序員、移動(dòng)應(yīng)用開發(fā)工程師、移動(dòng)測(cè)試工程師等相關(guān)技術(shù)人員。樹立明確的培養(yǎng)目標(biāo)，教學(xué)計(jì)劃就會(huì)有的放矢，培養(yǎng)出來的學(xué)生也將更加符合企業(yè)的需要。

（二）制定課程內(nèi)容及要求

明確培養(yǎng)目標(biāo)之后，還需對(duì)教學(xué)課程進(jìn)行科學(xué)、合理地制定。在課程設(shè)置方面，應(yīng)增開有關(guān)移動(dòng)電商的課程和實(shí)訓(xùn)，例如可以開設(shè)“移動(dòng)電商導(dǎo)論”“移動(dòng)電商開發(fā)技術(shù)”“移動(dòng)營(yíng)銷”等課程，中職學(xué)校可以開設(shè)相關(guān)方面的培訓(xùn)以引導(dǎo)學(xué)生形成正確的創(chuàng)業(yè)思路和理念。

（三）積極推進(jìn)中職學(xué)校與移動(dòng)電子商務(wù)企業(yè)的合作

為了培養(yǎng)出更能適應(yīng)企業(yè)需求的移動(dòng)電商人才，中職學(xué)校需要不斷加強(qiáng)與企業(yè)之間的合作，建立校企合作模式。例如汕頭市林百欣科學(xué)技術(shù)中等職業(yè)學(xué)校就采取與中國(guó)聯(lián)通汕頭分公司、汕頭網(wǎng)際有限責(zé)任公司等企業(yè)合作的方式，引企入校，企業(yè)在學(xué)校創(chuàng)業(yè)孵化基地帶領(lǐng)學(xué)生做真實(shí)的電商項(xiàng)目，又引進(jìn)聯(lián)通企業(yè)為學(xué)校編制的“校園網(wǎng)上商城”等軟件支持和設(shè)備，讓學(xué)生利用移動(dòng)端搭建移動(dòng)商城，實(shí)現(xiàn)校園內(nèi)移動(dòng)營(yíng)銷、下單訂購、移動(dòng)客服、校園物流配送等一系列真實(shí)電商營(yíng)銷，較好地培養(yǎng)了適應(yīng)時(shí)代的移動(dòng)電商人才，不僅如此，學(xué)校還與其他企業(yè)達(dá)成共識(shí)，采取“雙師培訓(xùn)”，一起共同開發(fā)討論培訓(xùn)人才，這些方式都取得了不錯(cuò)的成效。

總之，中職學(xué)校在移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)過程中，要重視教學(xué)軟硬件的建設(shè)，投入大量資金建造和引入電商基地、移動(dòng)電商教學(xué)資源庫、移動(dòng)電商實(shí)訓(xùn)軟件、移動(dòng)電商商業(yè)場(chǎng)景體驗(yàn)平臺(tái)等軟硬件設(shè)施，有效地將理論知識(shí)和實(shí)踐知識(shí)結(jié)合起來，加強(qiáng)了學(xué)生技能運(yùn)用及動(dòng)手能力，為行業(yè)、企業(yè)培養(yǎng)更多“適銷對(duì)路”的移動(dòng)電子商務(wù)專業(yè)性人才。