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關(guān)于大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用研究

2019-12-20 12:54:24梅源
大眾投資指南 2019年10期
關(guān)鍵詞:用戶經(jīng)濟(jì)信息

梅源

(中國聯(lián)通安康市分公司江北營銷服務(wù)中心,陜西 安康 725000)

引言

互聯(lián)網(wǎng)形成與發(fā)展的時間并不長,但是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用與擴散速度較快,據(jù)不完全統(tǒng)計,互聯(lián)網(wǎng)用戶逐年增加,而產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)正在以每年50%速度提升。互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)作為當(dāng)下社會經(jīng)濟(jì)市場的重要組成部分,可以通過對數(shù)據(jù)分析獲得更加巨大的商機。因此,對大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用研究有著鮮明現(xiàn)實意義。

一、大數(shù)據(jù)概述

大數(shù)據(jù)并非是立足于互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)而形成的一種新型理論體系,早在數(shù)學(xué)、物理以及自動化領(lǐng)域就已經(jīng)被應(yīng)用和研究。近幾年,隨著我國經(jīng)濟(jì)水平的不斷提升,互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用范圍逐漸擴大,此種背景下,大數(shù)據(jù)又被重新提出與應(yīng)用,并且受到了前所未有的關(guān)注。例如美國,早在2012年就已經(jīng)出臺大數(shù)據(jù)研究的相關(guān)政策,并且投入大量資金推動大數(shù)據(jù)的研究、收集以及管理。美國政府明確表明,大數(shù)據(jù)將會對未來的信息時代產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。我國在“十二五”當(dāng)中也表明、強調(diào)了大數(shù)據(jù)的重要性,并且將大數(shù)據(jù)研究、分析列入我國發(fā)展戰(zhàn)略計劃。就目前大數(shù)據(jù)的發(fā)展以及研究情況而言,顯然已經(jīng)成為了世界各國以及各個領(lǐng)域研究與應(yīng)用的重點內(nèi)容。

從學(xué)術(shù)的角度而言,可以將大數(shù)據(jù)的應(yīng)用概況為以下內(nèi)容:涉及到的數(shù)據(jù)資源信息數(shù)量巨大,無法應(yīng)用現(xiàn)階段存在的主流軟件,在規(guī)定時間內(nèi)完成管理、整理與分析。一般而言,對于數(shù)據(jù)信息數(shù)量的界定以100TB為分界線,并且數(shù)據(jù)類型為高流、實時數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)的應(yīng)用不僅僅可以對基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行整理與分析,還可以對海量復(fù)雜的信息進(jìn)行專業(yè)處理,處理最終的結(jié)果是要獲得有價值的信息內(nèi)容。

大數(shù)據(jù)的基本特征可以概括為四個“V”:volume、variety、value、velocity。也就是數(shù)據(jù)規(guī)模大、種類多、價值數(shù)據(jù)密度低、處理效果高。綜上所述,大數(shù)據(jù)其實具有一定的不確定性和復(fù)雜性,這也就證明,其所具有的應(yīng)用結(jié)構(gòu)無法與原有數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)相互融合。

二、互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展

所謂的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)其實就是指網(wǎng)絡(luò)用戶應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)行為,它是立足于互聯(lián)網(wǎng),隨著網(wǎng)絡(luò)發(fā)展而形成的一種新型經(jīng)濟(jì)模式。例如,電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)金融等。在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)行為時,無論交易或者是分配都是在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)下完成,并且對于經(jīng)濟(jì)信息的獲取、分析、預(yù)測以及執(zhí)行,同樣是以互聯(lián)網(wǎng)作為基礎(chǔ)。

從目前互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況和實例角度出發(fā),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的主要特征可以總結(jié)為以下內(nèi)容:

(一)效率高。互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)濟(jì)交易通常是依靠網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行,買賣雙方無需當(dāng)面交易,并且資金的流轉(zhuǎn)時間更短,如果在特定時間內(nèi)需要進(jìn)行多筆交易,也可以同時進(jìn)行,無需排隊等待。知名的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)模式有阿里小貸,其在建設(shè)過程中就是立足于信用數(shù)據(jù)庫實現(xiàn)放款,同時放款時間只需幾秒,整個經(jīng)濟(jì)活動的效率十分高。

(二)成本低。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)背景下,買賣雙方可以直接在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行物品的挑選與交易。一方面,賣家可以在公開的網(wǎng)絡(luò)平臺上進(jìn)行銷售,可以減少實體營業(yè)過程中需要的部分投資。另一方面,買家可以隨時隨地進(jìn)行商品選擇與購物,減少了時間與精力的投入。從此角度而言,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的成本并不高。

三、大數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用

大數(shù)據(jù)所需要進(jìn)行分析的數(shù)據(jù)信息,其實大多數(shù)為互聯(lián)網(wǎng)的瀏覽痕跡,例如新聞瀏覽、網(wǎng)上購物等,這些信息當(dāng)中存在很多有價值的內(nèi)容,通過對這些數(shù)據(jù)的提取,可以為經(jīng)濟(jì)活動提供支撐。因此,大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)之間的結(jié)合十分必要,是一種必然發(fā)展趨勢。

(一)交易成本降低

大數(shù)據(jù)對于復(fù)雜信息的處理效率較高,即使是上百億TB的數(shù)據(jù)也可以完成價值信息的提取,而這些數(shù)據(jù)信息的成本并不高,所以價值信息的產(chǎn)出較為高效,在各類價值信息的共同作用下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)交易成本得以降低。

從賣家角度而言,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下所有人都可以成為經(jīng)濟(jì)活動參與者與發(fā)起者,因為在參與過程中無需花費店鋪費用、裝修費用等,并且經(jīng)濟(jì)活動時間較長,如果商家原意,通常可以涵蓋全天所有時間。例如當(dāng)下較火的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)平臺淘寶、京東等,這些平臺為經(jīng)濟(jì)活動參與者提供了穩(wěn)定的發(fā)展平臺,商家只需申請即可獲得互聯(lián)網(wǎng)店鋪權(quán)限,整體經(jīng)投入費用要比實體投入少很多。又如微商行業(yè),只需一個微信號就可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動。也正是因為此種發(fā)展態(tài)勢,促使平臺上很多商品價格要比線下便宜很多,交易成本隨之下降。

從買家的角度而言,在進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動時,可以應(yīng)用大數(shù)據(jù)分析獲得更多的商品信息,這些信息可以輔助消費者消費,甚至直接主導(dǎo)消費行為[1]。例如在淘寶平臺中,大數(shù)據(jù)已經(jīng)將以往消費信息進(jìn)行了處理,并且形成交易數(shù)量、好評、差評、圖片以及用戶問答等信息,用戶在對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行分析之后,對各類商品或者是同類商品有了更加清晰的認(rèn)識,此時在進(jìn)行消費往往可以購買到質(zhì)量好、價格低的商品,并且交易全部在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行,足不出戶完成所有消費流程,這也是降低交易成本的重要體現(xiàn)。

(二)交易空間提升

在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)活動中,商業(yè)活動一般會受到地域以及信息傳播等因素的影響,通常情況下都是發(fā)生在某些特定的區(qū)域,此種背景下,消費者數(shù)量較為有限,并且銷售渠道呈現(xiàn)單一化的特點。消費者在參與過程中,因為商品數(shù)量有限,所以多數(shù)情況下的消費活動處于一種被動狀態(tài)。而互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的出現(xiàn)與發(fā)展打破了傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式,使得原有交易空間不再受到地域與信息傳播等因素的影響,及時在全國各個城市都可以發(fā)生交易行為。而大數(shù)據(jù)的應(yīng)用,將會為商家提供經(jīng)濟(jì)市場運轉(zhuǎn)規(guī)律與信息,幫助參與者分析經(jīng)濟(jì)形式,合理把握機會,從而將商品推廣到全國各地。并且,因為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)平臺門檻并不高,這在一定程度上增加了網(wǎng)絡(luò)商品的數(shù)量。除此之外,大數(shù)據(jù)應(yīng)用背景下,淘寶網(wǎng)等各類電商平臺逐漸完善,通過分析國內(nèi)市場發(fā)展情況與需求,將海外商品帶進(jìn)了國內(nèi)市場,在一定程度上也提升了交易空間。

(三)用戶體驗提升

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,促使當(dāng)下很多平臺以及企業(yè)可以直接應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)對信息進(jìn)行收集與處理,最終得出消費者的個人行為信息,并且根據(jù)得出的信息制定個性化傳播方案。因此,當(dāng)下我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)是的一種個人角度下的個性化、針對性發(fā)展模式。最為明顯的表現(xiàn)便是,越來越多的人對推送的信息更加感興趣,而不是像從前,認(rèn)為推送的信息都是垃圾信息,從而降低營銷滿意度與成功率[2]。這一點在各類電商平臺中都有體現(xiàn),例如在淘寶APP上搜索一個關(guān)鍵詞,然后在查找之后返回APP首頁,首頁上的物品推送將會出現(xiàn)很多與搜索關(guān)鍵詞相關(guān)的物品,這就是通過對用戶的行為數(shù)據(jù)分析,進(jìn)行針對性營銷的方法。

立足于互聯(lián)網(wǎng)角度而言,該類經(jīng)濟(jì)模式在應(yīng)用大數(shù)據(jù)之后,還可以挖掘部分潛在客戶,從而讓簡單的消費活動變成“私人訂制”,此種消費環(huán)境中,交易成功率得以提升,用戶體驗度不斷上升,進(jìn)而實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)活動的“雙贏”。

(四)大數(shù)據(jù)應(yīng)用存在的隱患

任何事物都具有兩面性,大數(shù)據(jù)同樣如此,雖然其在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中的應(yīng)用優(yōu)勢與價值較為明顯,但是仍然存在一定隱患。隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用次數(shù)不斷增加,暴露出很多問題。目前很多互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)企業(yè)會將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用到?jīng)Q策管理當(dāng)中,但是如果先期采集的數(shù)據(jù)質(zhì)量并不能達(dá)到要求,或者是存在虛假信息,則在經(jīng)過大數(shù)據(jù)分析之后得出的結(jié)果也無法為決策和管理提供支撐。很多企業(yè)都在通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)信息調(diào)查,如滿意度、價格等,但是參與調(diào)查人員是否足夠有代表性、抽樣的方法是否準(zhǔn)確、被調(diào)查對象是否真實表達(dá)出了自己的想法等,這些都會影響最終的數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果。

而對用戶而言,他們往往面臨著信息被泄露的危險。由于網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用,用戶的地理位置信息、個人信息甚至所使用的終端設(shè)備信息、網(wǎng)頁瀏覽與交易信息等都有可能被各種各樣的應(yīng)用程序加以跟蹤、收集[3]。并且如果多個系統(tǒng)收集的數(shù)據(jù)進(jìn)行相關(guān)性比對,往往就能夠很容易得出用戶較為全面的個人資料,包括活動軌跡、成長軌跡甚至興趣愛好和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)等。因此,大數(shù)據(jù)的利用在保護(hù)用戶隱私方面存在著較大的隱患。

四、結(jié)論

綜上所述,在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的背景下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)市場已經(jīng)出現(xiàn)了很多商業(yè)模式,這些商業(yè)模式想要立足于互聯(lián)網(wǎng)平臺穩(wěn)定發(fā)展,大數(shù)據(jù)在其中的應(yīng)用十分必要,因為可以推斷出網(wǎng)絡(luò)用戶的喜好以及消費意象等。未來,大數(shù)據(jù)技術(shù)將會不斷完善,到時,該類技術(shù)將會成為互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的重要推動力。

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