社保檔案管理的新思路、新方法

文/卓雅靜，中山市社會保險基金管理局

在新信息技術的快速普及當下，社保檔案管理工作應當針對社會的應用需要創新管理方法，完善管理體系。注重統一配置社保檔案數據資源，滿足全社會對社保檔案的個性化使用需要，提高社保檔案管理的運轉效率。

1 社保檔案管理工作基本要求

1.1 數據真實

社保檔案管理工作應強調資料的真實性，保證檔案資料符合真實情況。首先，保證參保人員的數據信息完整，尤其對于新增參保人員與靈活就業人員，應當加強基礎數據信息的核對工作，保證基礎數據信息與社保登記信息一致性，對有爭議數據信息進行核查。其次，建立完善的社保檔案管理工作流程，對所有的數據信息進行審核，經領導確認后做到一崗雙審核，有效的防止數據信息造假現象，通過科學的流程保證辦理工作的安全性，并且加強重點環節的監督評審，保證工作安全性。

1.2 統一管理

社保檔案是有法定意義的檔案資料，社保檔案應當采用統一管理的模式，在做實檔案資料的基礎不得擅自修改社保檔案。首先，所有參保人員的檔案數據信息應當完整，形成統一的檔案管理機制，保證參保人員身份的合法性。其次，應當保證所有參保檔案按照標準化的模式進行管理，防止參保單位社保檔案不正規的問題。第三，所有參保人員的檔案應當統一管理，注重 保證參保人員數據信息的完整性和可靠性。第三，社保檔案還要做好保密工作，設置有效的檔案使用訪問權限。第四，參保人員的紙制檔案與電子數據信息保持一致，不能數據出據偏差。只有做到檔案管理賬實相符，才能更好的保護參保人的權益。

1.3 保證合理利用

社保檔案信息是重要的社會資源，社保數據信息的應用應當采用科學的方法，切實發揮社保檔案信息在社會事業方面的作用。應當提高社保檔案管理工作的服務性，滿足跨地區人員流動的社保轉接業務使用需要，通過社保檔案服務參保人員。社保檔案在應用過程中還要嚴防出現涂改的現象，注重提高紙質檔案交的安全性，有效防止應用過種的造假現象。本地參保人員的電子檔案與紙質檔案要保持一致性和統一性，社保檔案管理機構要對參保電子檔案進行紙制對比和有效確認，從而有效保證參保人員享受待遇，滿足社保檔案管理工作的現實需要。

2 社保檔案管理的新思路

2.1 緊跟時代需要

社保檔案管理工作應當緊跟時代需要，基于當代社會對社保檔案的使用需要開展社保檔案管理工作。具體應當圍繞著大數據與云平臺技術的發展普及，推動社保檔案管理的電子化，注重提高社保檔案的服務意識，基于滿足社會對社保檔案的應用需要，促進社保檔案向信息化的方向快速發展。消除社保檔案管理的落后問題，從根本上進行社保檔案管理工作的創新，從而滿足時代發展需要，提高社保檔案管理工作水平。

2.2 推動檔案標準化

當代社保檔案管理工作應當采用標準化的管理方式，這樣才能有效應對參保人員流動性大，社保統一管理工作的需要。隨著跨地域社保管理體系的日益完善，社保檔案管理必須有效貫徹落實國家的統一管理標準，在逐步實現紙制檔案管理向虛擬檔案管理的過程中應當采用標準化的檔案管理方式，從而促進檔案管理工作的規范化，滿足社保檔案的廣泛應用需要。在無紙化檔案管理的基礎上實現檔案資源的有效應用。

2.3 增強安全意識

社保檔案是重要的社會信息資源，社保檔案不僅涉及到社保事業的發展，而且還涉及到大量參保對象的隱私。加強社保檔案的安全管理可以有效防止檔案數據信息泄露。首先，應當推動社保檔案管理機制的完善，全面加強社保檔案應用的監督。其次，應當合理的劃分社保檔案管理工作的權限，明確社保檔案的運行機制，防止出現社保檔案轉接過程中的數據造假、數據泄露、數據篡改等問題，保證社保檔案的安全性。

2.4 提升環保意識

現代社保檔案管理工作強調提高檔案管理工作效率，有效降低檔案管理工作的成本，在減輕社保經辦人員工作量的基礎上提高社保檔案管理工作的質量。首先，應當簡化社保檔案管理流程，有效的減少紙張的使用，大力倡導普及信息化社保檔案管理工作方法。其次，還要形成綜合性的檔案管理工作體系，促進社保檔案管理工作采用限時辦結制度，有效服務參保對象，免除參保對象長時間等待，辦理體驗較差的問題。

3 創新社保檔案管理的方法

3.1 加強宣傳工作

提高社保檔案管理工作的質量水平，還要加強社保檔案管理的宣傳工作，優化社保檔案管理工作的氛圍，在明確責任的基礎上強化社保檔案管理工作的責任意識，切實提高社保檔案管理人員的履職能力與履職意識。注重提高社會對社保檔案的關注度，促進全社會積極的輔助開展社保檔案管理工作，從而加強社保檔案管理軟硬件資源的配置水平。第三，還要基于有效的宣傳普及社保檔案管理的電子化與智能化水平，推動社保檔案管理的無紙化辦辦，有效普及先進的社保檔案管理工作方法。

3.2 創新服務模式

提高社保檔案管理工作的質量關鍵在于創新服務工作模式，提高社保檔案的應用有效性。首先，應當加大社保檔案信息供給力度，注重實現社保檔案信息的共享，在有效的軟件平臺支撐下形成完善的社保檔案信息傳遞機制。其次，注重提高服務主動性，基于大數據技術開發智慧化社保檔案服務模式，采用主動服務的方式推送社保檔案數據信息。第三，重視在各種自媒體平臺進行社保服務工作，基于自媒體平臺滿足用戶使用社保信息的需要，全面提高社保檔案管理的綜合性與科學性。

3.3 提高人員素質

做好社保檔案管理工作的關鍵在于提高社保檔案管理人員的專業素質。首先，應當加強專業技術人員的配置工作，強調引進信息化的社保檔案管理工作人才，依靠高端信息技術人才促進社保檔案的有效開發。其次，加強社保檔案管理人才培訓，提高社保檔案管理人員的服務意識和服務能力，采用課題小組模式進行社保檔案管理與服務項目的技術攻堅。第三，還要加強社保檔案管理人員的績效評估，運用績效評價的方法督促社保檔案管理人員提高服務能力，從而發揮社保檔案應用價值。

4 結論

社保檔案管理工作應當形成完善的體系，注重優化社保檔案資源的配置方式，在滿足社會廣泛應用需要的基礎上，構建實的社保檔案管理體系，保證社保檔案信息真實性，形成系統化、網絡化與智能化管理機制。