企業職工崗位技能提升培訓研究

摘 要：隨著國家經濟結構調整與產業升級，城市產業逐漸由勞動密集型向知識密集型轉變，新型產業也需要大量受過正規技能提升培訓的產業工人;國家城鎮化建設的發展，也需要更高素質的服務人員。在這樣的新形勢下，進一步健全企業職工培訓制度，充分發揮政府、企業、學校在職工技能提升培訓工作中的重要作用，鼓勵在崗職工按照國家職業培訓標準，通過多種方式廣泛開展技能提升培訓。

關鍵詞：企業職工;崗位技能;培訓

隨著國家經濟結構調整與產業升級，城市產業逐漸由勞動密集型向知識密集型轉變，新型產業也需要大量受過正規技能提升培訓的產業工人;國家城鎮化建設的發展，也需要更高素質的服務人員。在這樣的新形勢下，進一步健全企業職工培訓制度，充分發揮政府、企業、學校在職工技能提升培訓工作中的重要作用，鼓勵在崗職工按照國家職業培訓標準，通過多種方式廣泛開展技能提升培訓。

一、企業職工崗位技能提升培訓的現狀和存在的問題

技能培訓在提高就業和穩定工作的過程中有著重要作用，也是影響經濟發展的主要因素之一。近年來，城鎮職工的就業壓力和工作壓力越來越大，如何有效地開展技能培訓，更好地使城鎮實現可持續發展是企業培訓工作的重要內容。企業職工崗位技能提升培訓對不同的企業來講，重視程度差異很大。

（一）先進的大中型企業

通過對先進的大中型企業的調研，了解到企業職工對參加職業技能提升培訓的意愿強烈，企業的重視程度也非常高，很多企業建有自己的企業大學，有自己的內訓師團隊，有自己企業的線上學習平臺，每年企業都會按照年初確定的培訓計劃，開展形式多樣、內容豐富的崗位技能培訓。例如：組織崗位技能大賽、微課大賽、新員工入職培訓、職工專項技能培訓等，這些培訓對于企業職工提高崗位技能，增加企業文化認同，提升企業綜合實力起到了重要作用。

（二）一般大中型企業

通過對一般大中型企業的調研，了解到企業職工對參加職業技能日生培訓的意愿一般，企業的重視程度不夠，組織培訓還停留在傳統的會議形式。沒有真正起到系統培養職工的職業技能、職業素養和增加企業認同感的作用，職工的凝聚力不夠，企業管理者還沒有充分認識到培訓對于企業發展的戰略地位，培訓工作的實施部門對于培訓工作的先進管理思想、新技術的應用還沒有充分認識，培訓工作還停留在表面化。

（三）高新技術中小企業

通過對高新技術中小企業的調研，了解到因為企業本身的科技含量較高，企業人員自身的技能水平高，自我學習意愿也更強烈，危機意識強，但是這些企業自身的培訓工作并不是企業最看重的，培訓工作的體系化程度低。

（四）一般中小企業

通過對一般中小企業的調研，了解到企業對培訓工作的重視程度較低，企業職工參加培訓的意愿也不明確，很多企業甚至沒有安排專門的培訓工作人員組織培訓，這和企業規模小，人員不夠充足有關系，也和企業的管理者的管理思路有關。

二、職業技能提升培訓需求方分析

以交通行業施工企業為例開展調查研究，調查結果顯示企業職工參加過企業組織的繼續教育培訓的只有三分之一，參加過培訓的對培訓效果滿意的比例也不高，有一半的人對培訓效果不夠滿意;施工企業職工擁有職業資格證書的比例較高，參加崗位技能提升培訓的意愿也很強烈，這個比例說明光參加培訓還不行，達不到培訓效果既浪費了職工的寶貴時間，對工作還沒有幫助，培訓項目質量的提升是個大問題;還有就是沒辦法參加繼續教育培訓的職工占到了12.7%，而這部分職工又在重點崗位，這也是影響企業發展的一個問題。

三、職業技能提升培訓供給方分析

職業技能提升培訓的供給方主要有政府、培訓機構、院校、企業內部四個方面。由政府購買提供的培訓主要面向城鄉大規模群體，適合企業職工的培訓主要通過院校、企業內部、培訓機構提供。不同的培訓供給方有各自的優勢。

（一）企業內訓

企業內訓的優勢顯而易見，作為組織經驗傳承和智慧沉淀的有效方式，內訓在企業中越來越受重視。企業內訓的重要優勢之一是可以足夠聚焦，透徹解決一個問題，這對于企業的作用足夠直接;企業內訓的另一個優勢是可以賽訓結合，賽訓結合是企業職工提升整體實力，發現人才的重要方式;企業內訓的第三個優勢是內訓開發的課程、沉淀的知識案例、參與的績效改進項目、傳播的智慧實踐都是有成效的。

（二）院校培訓

校企合作性質的培訓項目分為長期、中期和短期三種，新員工的定向培訓、學徒制培養是長期的企業委托院校完成的員工培訓，這樣的定制化的培養從學生入學開始就接受來自企業和學校的有方向性的培養，學生的綜合素質更符合企業的獨特要求;中期培訓項目主要包括企業大規模的輪訓，對于不具備場地、實訓條件的企業，學校可以提供更好的實訓基地和師資配備;短期培訓更多是針對某一工種，某一個專題開展的人數較多的培訓。

（三）培訓機構

培訓機構的優勢在于提供更前沿的技術和創新思路，一般培訓機構的費用較高，企業可以選派某項工作的骨干人員參加培訓，再把培訓學習到的技術和做法在企業內部進行傳授，這樣有利于節省成本。

四、完善職業技能提升培訓的對策和建議

職業技能提升培訓應該從企業職工培訓合法權益的法律保障，對培訓的支持和執法力度，職業技能提升培訓的政策環境和宣傳力度，終身教育培訓體系的建設四個方面不斷完善。對職業培訓機構（職業院校為主）的建議主要是培訓過程要有策略，包括如何開發適用于職工職業技能提升的培訓項目，培訓師資隊伍如何保證培訓效果，培訓課程設置和培訓方式從實用性出發如何完善等方面。對企業的建議主要從轉變發展理念和如何建立企業和職工雙贏的培養和激勵機制兩個方面入手。

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基金項目：河北省人力資源和社會保障廳研究課題《企業職工崗位技能提升培訓研究》（項目編號：JRSHZ—2018—201042）

作者簡介：李艷（1976-），女，碩士，講師，研究方向：職業教育，繼續教育培訓。