大型供電企業電力營銷管理總體策略優化分析

王天慧 王雷

摘 ? 要：我們都知道，由于中國的人口數量大，對電力需求量巨大，因此中國電力企業的發展有非常寬廣的前景。但是當下有特別多的電力企業出現供電嚴重不足的情況，尤其是一些大型供電企業，供電不足的情況更加嚴峻。引起這種情況的主要原因是由于電力資源在傳輸方面相對復雜，程序也比較多，因此這些電力企業的營銷管理存在這樣那樣的問題，這對電力企業的發展起到了阻礙，對中國經濟的繼續發展也是十分不利的。因此保障供應電力資源的正常使用，必須對電力企業的電力營銷管理總體策略進行優化。本文闡述了大型供電企業在電力營銷管理上的總體優化策略，利用策略優化，有效地將大型供電企業運行效率進行了提高。

關鍵詞：供電企業 ?電力營銷管理 ?策略優化 ?運行效率

中圖分類號：F407 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2019）08（a）-0156-02

隨著我國經濟的快速進步和持續發展，電力市場的發展速度也進入了加速期。電力市場穩定運營對整個社會的發展非常重要，社會所有行業幾乎都不能離開電力市場的正常運營。電力市場營銷在供電企業的全部經營中處于核心的位置，在市場經濟中，電力市場的營銷在電力市場的最前沿。現階段，做好供電企業的電力營銷管理總體策略的優化工作非常重要，這項工作能確保電力市場的正常運營。

1 ?我國大型供電企業在營銷管理方面的現狀及出現的問題

1.1 大型供電企業在營銷管理方面的現狀

當下我國大型供電企業的電力營銷體系己經無法適應逐漸成熟發展的電力市場。隨著中國電力市場的持續發展，中國的電力企業需要依照電力市場的經濟發展需求對市場營銷系統進行更新，做好預測市場的準備。

現階段的電價制度不能適應市場經濟的發展需要。我們要明確，電價調整給整個電力市場帶來的影響是比較重要的，可是現階段的電價制度，電力企業不能對電價做到正確的調整，這也從側面阻礙了整個國內電力市場的進一步發展，直接對供電企業的發展產生了阻礙作用。因此對于出現的這種情況，政府有關部門必須進行重視，要對電價管理制度做好相應的改革，以滿足電力市場需求。

1.2 大型供電企業在營銷管理方面出現的問題

1.2.1 營銷管理策略體系不完善

在電力企業的發展中，營銷管理策略是其非常重要的因素，企業發展的目的就是獲得利潤，而獲取利潤的過程主要依靠營銷。因此制定營銷策略對于企業，尤其是電力企業非常重要，應該重視起來。但現階段，特別多的大型供電企業在營銷管理策略體系依然不完善，尤其是其中某些管理存在一定漏洞。所以，在電力營銷發展中，營銷管理策略體系不完善會致使某些企業重要信息丟失，這對電力企業發展帶來較大損失，也阻礙了電力企業的發展。

1.2.2 營銷工作人員素質不高

大型供電企業因為其規模與工程量都很大，因此其在投資方面的花費也非常龐大，由于這個原因，一些大型企業想獲得更多利益，尤其是只看中短期利益，在聘請營銷工作人員方面使用廉價營銷工作人員。雖然成本節省了，但是廉價的營銷工作人員大多缺乏營銷技能，他們的工作能力較弱。長此以往會對電力企業的發展起到嚴重阻礙的作用，更嚴重一些會直接危及企業形象。由于營銷員的素質對電力企業就像企業門面一樣，因此對營銷工作人員的選擇要特別謹慎，不能為了眼前的短期利益削減開支，而是要將目光放得長遠，要看到聘請素質高的營銷工作人員，未來會給供電企業帶來的積極效益。

2 ?電力營銷管理總體策略優化實施辦法

2.1 樹立企業品牌，擴大企業營銷范圍

現階段，國內各大型供電企業想要提升它們的經濟效益，首先就要做到樹立企業品牌，擴大企業營銷范圍，同時增強企業品牌宣傳。目前中國積極實行環保政策，而利用電能正是滿足環保政策的，電能具有清潔、方便的特點，使用電能完全與國家可持續發展戰略與環保政策相適應。現在人們日常的生產生活已經離不開電力資源了。在環境問題日益嚴峻的現在，大家對環保問題變得比任何時候都更加重視，因此大家對清潔能源的使用是提倡的。與此同時，大型供電企業需要抓住這個機會，建立企業電力清潔能源的形象，進行宣傳，重點宣傳內容就是“節能、環保”。

2.2 積極使用最新科技，完善技術支持系統

當今世界的科技水平發展速度很快，大型供電企業在電力營銷管理中也可以使用比較領先的科技，讓電力營銷管理更加科學有效。當下大型供電企業應該擴大電網的支撐能力，因為具備強大電網供電能力的企業才能保持強勁的發展勢頭，要是一個供電企業沒有強大的電網，供電企業就別說繼續發展，而是連生存都是問題。因此有必要使用技術建立強有力的電網，同時完善客戶服務管理系統。除了技術策略的使用外，還可以利用價格策略推動企業經濟效益的提高。這要求供電企業對新設備做好研究，認真研究降低成本的方法。

企業形象對企業的發展起到強大的推動作用，企業的形象、信譽往往要利用企業營銷服務進而體現，一些企業的服務態度對客戶來講究是判斷這個企業形象的評判標準，因此廣大的大型供電企業需要重視客戶服務管理系統，并將其進行完善，努力爭取獲得客戶好評，只有這樣才能推動供電企業的持續發展。

2.3 優化產品質量

大型供電企業應該依照市場動態，爭取機遇，按照市場實際情況對企業的營銷方向進行適當的調整。大型供電企業要努力拓展能源市場，應該主動出擊，進行積極地擴張政策，對企業的市場地位進行有效的鞏固。大型供電企業要完善電網的架構建設，強化電網的建設，確保供電的穩定和可靠率，提升供電的服務質量，努力提高企業的影響力，開發新能源、拓寬能源市場，鞏固企業在市場中的優勢地位。

總體來講，大型供電企業有必要主動出擊，將以往只重視生產而輕視市場觀念進行改變，增加基礎設施方面的建設，努力提升電力供應質量。同時大型供電企業要敢突破，把視野放長遠，把傳統電力營銷發展為能源營銷，拓寬能源市場，提高供電企業競爭能力。

2.4 提供優質服務，爭取優勢地位

電力營銷包含的范圍很廣，不只是電力產品營銷，同時也是對電力服務的營銷。大型供電企業的領導層應該重視提升企業員工的服務意識，需要進行這方面的培訓。利用培訓與考核強化他們的這種服務意識，以此來提升整個企業的服務質量。當下電力市場的競爭非常激烈，大型供電企業的日子也是舉步維艱。面對這樣的形勢，只有那些供電質量好、服務態度優良的供電企業會受到用戶的歡迎。受歡迎的供電企業除了擁有質量穩定的電力供應，還要對用戶提供優質服務，借此增強企業影響力與競爭力。所以大型供電企業要強化電網建設，確保供電的穩定，擴展企業的服務能力，在激烈的市場競爭中占據有利的地位。

3 ?結語

為了在激烈的市場競爭中保持優勢地位，大型供電企業應該勇于突破，努力創新。當下我國電力企業在發展過程中，基礎營銷能力直接決定電力企業整體的發展。筆者系統闡述了現階段我國大型供電企業的現狀以及存在的問題，和電力營銷管理總體策略優化的一些方法，其中樹立企業品牌，擴大企業營銷范圍;積極使用最新科技，完善技術支持系統;優化產品質量;提供優質服務四點是筆者結合當下我國電力企業發展過程中存在的問題給出的四個合理化建議，這樣做才可以推動我國大型供電企業的長久進步和持續發展。

參考文獻

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