服裝企業品牌運營分析及運營策略探討

孫蓉

（安正時尚集團股份有限公司，遼寧 沈陽 110000）

引言

目前，我國的經濟體制不斷改革，在經濟發展中取得了巨大成就，服裝行業也得到了更多的發展機遇，我國逐漸成為服裝制造及出口的第一大國。但是基于新時代發展背景下，服裝行業已經是融合時尚、制造與銷售等因素的行業。服裝企業要想在激烈的市場競爭中占據有利地位，就要緊跟時代的發展腳步，不斷拓寬營銷渠道，結合服裝企業的實際情況，不僅要樹立良好的品牌形象，還要利用適當的運營策略，為服裝企業創造出更高的經濟效益與社會效益，實現健康長遠發展。

一、服裝企業品牌運營的基本特點

（一）具有一定的互動性

就目前實際情況進行分析，基于新時代背景下，服裝企業的品牌運營具有較強的互動性，不再僅僅使用傳統媒體的傳播方式，消費者也并不僅僅是被動地接受媒體傳播信息，而是能夠在最大程度上參與到品牌營銷發展的過程中，并提出重要的反饋意見。因此，服裝企業在進行品牌運營的過程中，不論是營銷還是推廣工作，都要利用大數據技術的優勢，對于發展方向進行把控，為后續工作的開展打下穩固基礎。

（二）具有一定的精準性

就目前實際情況進行分析，服裝企業在進行品牌營銷與推廣的過程中，逐漸與新聞傳播、網絡傳播進行結合，搶占更多的市場份額，通過合理的營銷方式吸引大眾的注意力。將群眾的實際需求作為基本導向，并對于受眾的實際需求進行了解，將其作為品牌推廣的核心內容，逐步達到最佳的運營效果。基于此，服裝企業的品牌運營具有一定的精準性。

二、服裝企業品牌運營策略

（一）明確市場定位，提高營銷效率

服裝企業在實際的運營過程中，相關的管理人員務必要對市場具體情況進行全面分析，基于新時代發展背景下，各個媒體平臺應運而生，企業在進行品牌運營的過程中，無法對所有的受眾群體進行覆蓋，要想從根本上提高營銷效率。服裝企業的相關管理人員就要在進行品牌推廣之前，對客戶群體的性別、愛好等各個方面進行收集，并立足于服裝企業的實際情況，針對于客戶的不同需求，選擇不同的營銷平臺，還要保證明確消費者的心理，確定企業的長遠發展目標。

（二）利用多元化營銷渠道，整合資源信息

服裝企業在實際的發展過程中，要想促進品牌的傳播，相關工作人員就要對渠道信息進行科學化的整合，并利用多元化的方式，為品牌營銷的開展打下良好基礎。例如，服裝企業可以將設計人員與創意人員的理念進行有機結合，不僅能夠在一定程度上提升企業的品牌營銷傳播速度，還能提高服裝企業的管理水平。另外，企業應當將傳統的媒體資源與新媒體時代的資源進行整合，利用線上與線下結合的方式，加快品牌信息的共享速度，逐步推動服裝企業的可持續發展。

（三）利用客戶端互動，明確受眾需求

服裝企業在以往的品牌營銷過程中，大都是通過在電視媒體或是平面媒體中進行投放廣告，逐步擴大宣傳力度，并利用當時階段的新聞熱點與品牌營銷結合。利用這種營銷方式也有一定的優勢，但是其中存在的主要問題就是無法與客戶進行互動與溝通。客戶對于整個產品的感受與需求，需要通過第三方平臺進行傳達，導致信息反饋時間較長。基于時代的不斷進步與發展，服裝企業可以在互聯網中設置交流平臺，并利用新媒體技術，加強與客戶之間的互動。例如，淘寶的猜你喜歡，就能夠通過客戶的瀏覽記錄，對于客戶的實際需求進行挖掘。服裝企業也可以利用平臺的反饋優勢，對受眾的留言及需求進行整合，保證相關的營銷人員能夠明確受眾需求，并對營銷方案進行不斷調整，制定出合理化、科學化的發展規劃。

（四）強化商品管理工作，提高企業庫存周轉

首先，服裝企業要構建健全的信息化系統，合理的利用人工智能、大數據技術等，通過大數據的分析，了解銷售終端不同款式服裝的購買率，并對VIP客戶的情況進行調查分析。利用這種方式使服裝企業能夠了解各個地區與季節，大眾對于服裝的需求，將重要的數據作為支持，能夠為采購生產下單及品牌營銷的準確性提供重要依據。

其次，逐步實現信息的共享，服裝企業在前期的研發與設計中，往往評價設計人員對于當前時期服裝流行趨勢的預測，沒有對消費者的反饋意見進行分析與統計。基于此，服裝企業要想從根本上拓寬營銷渠道，就要加強研發、設計與營銷等各個部門的溝通協作，使相關的管理人員能夠對市場變化及時洞察，設計出更加具有品牌特性的服裝產品，在一定程度上避免庫存積壓的現象發生。

再次，對服裝進行波段性的管理，拓寬銷售渠道，進而加快庫存的周轉速度。由于服裝的季節性較強，隨著時間的增長會導致服裝的存儲時間變長，對服裝的價值產生直接影響，出現資金無法及時回收的現象。基于此，要想從根本上促進服裝企業的全面發展，就要轉變傳統的銷售模式，利用網上商城、微店等多個渠道開展宣傳工作，不僅能夠為銷售工作打下基礎，還能夠避免庫存占用服裝企業大量資金的問題。

最后，建立完善的績效考核評價機制，由于品牌服裝企業的設計師水平參差不齊，服裝設計的水平、銷售情況及營銷策略等各個方面都會對企業的發展造成直接影響。基于此背景下，服裝企業對于銷售人員可以從銷售額、VIP會員新增等多個方面入手，逐步開展績效考評工作。利用這種方式不僅能夠對員工的工作行為進行約束，還能夠從多元化的角度滿足品牌營銷的基礎目標。

（五）注重品牌塑造，樹立良好形象

在服裝企業的實際發展過程中，要將樹立良好的品牌形象作為基礎目標，在開展營銷的過程中，要塑造良好的公關形象，增強企業對于危機事件的應變能力。由于信息技術的不斷發展與進步，消費者對于任何不良信息都能夠很快捕捉。在這種全新的營銷模式下，服裝企業要建立危機公關處理機制，通過創新營銷技術與手段的方式，對于重要的信息進行全面分析，對于品牌營銷的實際情況進行掌控。另外，服裝企業務必要建立以服務與溝通為主的管控機制，對消費者進行合理的引導，并對企業的產品信息進行合理的宣傳。最后，針對于危機事件的信息進行有效的處理，逐步加強與消費者之間的溝通，增強其對于企業的向心力，才能夠出現反復回購的現象，為服裝企業創造出更高的經濟效益。服裝企業應當建立品牌重塑機制，對企業的營銷理念及發展目標進行宣傳，奠定品牌服務在廣大消費者心中的地位，進而為企業的綜合性發展打下良好基礎。

三、結束語

綜上所述，由于市場環境的不斷變化，服裝企業務必要認識到阻礙品牌發展的問題，要對服裝企業的發展趨勢及時掌控，增強創新意識，合理的利用新媒體平臺進行宣傳。在明確市場定位的基礎上，不斷拓寬營銷渠道，在企業內部建立高素質的人才隊伍。服裝企業應當將生產優勢轉變為品牌優勢，逐步促進各個產業鏈之間的長遠發展，增強企業的市場核心競爭力，利用適當的營銷策略，搶占更多的市場份額，為服裝企業的可持續發展打下穩固基礎，逐步實現經濟效益最大化的發展目標。