劉忠印
(廣東農工商職業技術學院商學院,廣東 廣州 510000)
中國的住房市場經過二十多年的高速發展(以貨幣分房為標志),已經取得巨大的成就,居民居住條件發生很大的變化,很多家庭從沒房住到有房住,從居住條件差到居住條件好,簡直是翻天覆地。城鎮化進程也大大加快,農村人口比例大幅下降,城鎮居民比例大幅上升。老城改造、新城崛起,城市面貌日新月異。
據統計,國人城鎮人均居住面積已經達到40多平方米,如果算上農村農民的住房,估計居住面積更高。不僅如此,隨著房地產的發展,住房價格也有很大的提升,近十幾年來(2004-2018)以廣州為例,住房價格普遍有十倍的升幅。早些年買房子的人享受到房子漲價的福利,沒有買房子地看著房價年年暴漲,發現自己購買力越來越弱。那些新畢業的大學生們當他們要結婚時發現根本買不起房子。有專家曾經提出要大家用“六個錢包”買房,可見房價的高企已經對城市居民的生活造成很大影響。
政府在房價不斷上漲這些年也陸續出臺了很多抑制房價上漲的政策,但是基本上收效不大,房價仍然表現出很強勁的上漲動力。最近兩三年,房價似乎有停止上漲的跡象。三四線城市房價開始下移,一二線城市房價已經漲幅比較小,甚至基本停止了上漲。
房價的過度上漲已經給國民經濟的持續發展造成困境。居民被房貸壓得喘不過氣來,消費大幅壓縮,導致消費大幅下滑,經濟發展無力。
抑制了房價的過快上漲,對經濟發展有利。現在的房地產市場已經沒那么火爆了,房價上漲的預期已經下降,房屋買賣由于收到限購的影響,也已經不復往日的火熱。
開關市場與住房市場密切相關。每套住房都必須經過裝修才能提供良好的居住環境、居住要求。電氣化時代,居民家里都會安裝各種各樣的電器,諸如電視機、冰箱、空調、電燈、網線、電腦、電話等,這些就需要安裝大量的開關插座。
一套住房裝修下來大約需要2000到20000元的開關插座,從低規格到豪華,各種各樣。如果是別墅可能就需要更多。
住房市場蓬勃發展時,人們買房的積極性很高,或者改善居住,或者用于投資,于是裝修就是必不可少的,開關插座也就賣得很快。人們把房子裝修得很漂亮、舒適,其使用價值會大幅提高,即便投資也能多賺錢。
隨著住房市場增長放緩,人們購房受到各種限制,裝修就少很多,開關插座已經不太好賣,開關插座企業的經營大受影響。
研究得出結論,開關插座銷售與房地產銷售正相關。
住房市場已經表現出一個周期到頂下滑的態勢,一二線城市停滯不前,三四線城市下滑速度明顯加快。在這種情況下,開關插座企業的經營已經開始變得困難,這是一種普遍的困難,幾乎波及所有的開關插座企業,只是不同的企業面臨的困境或大或小。
(一)開關插座生產型企業,由于整體市場的需求下滑,導致訂單減少,生產量大幅下滑。不少規格型號的開關插座由于生產的數量減少,導致成本上升,使得生產型企業可以給予銷售企業的優惠價格越來越少。優惠減少,將大幅挫傷經營性企業經營該品牌相關開關插座產品的積極性。隨著缺貨增加,個別型號可能斷檔,又使得一些消費者買不到自己比較喜歡的品種型號,這部分客戶有很大可能已經丟失了。
(二)代理商已經不能完成與品牌商之間簽訂的銷量代理合同,有些代理商為了繼續保持代理權,不得不增加庫存。庫存的大幅增加不僅增加了代理商資金的壓力,而且存貨的風險大幅增加:沒法預料市場什么時候好轉,積壓資金解套的時間不好把控,更加不好預料的是市場的變遷以及消費者消費偏好的變化。有一些型號的開關插座是長線產品,一直受到消費者的喜歡,但有一些開關插座品種型號并不能收到消費者的持續穩定的喜愛,那么存貨價值損失的幅度會很大。不愿意增加庫存的代理商不得不接受漲價和減少優惠的風險。
(三)裝修公司是開關插座等裝修產品的主要銷售單位。住房市場的下滑態勢使得房屋的裝修業務量大幅減少,于是,裝修企業慢慢感受到寒意,有不少裝修企業資金鏈斷裂,陷入不斷倒閉的風潮之中。比如最近,在廣州裝修業內有一個企業叫“天地家”,已經有很多供貨商把它起訴了,它有大量的欠款不能按期償付,口碑很差,開關插座供應商不再愿意供應開關插座類產品給它,業主也不再愿意讓它來為自己裝修房屋,甚至一些工人、技術人員因為被拖欠工資而紛紛離去。我認識的一家企業正在因為十幾萬元的開關插座供應貨款被拖欠而把它告上法院。比較有名的裝修大公司“蘋果裝修”也已經煙消云散。
(四)大型建材市場的開關插座超市,生意已經十分清淡。顧客盈門的景象已經不復存在了。房地產市場景氣度高時,大型建材裝修市場如雨后春筍般出現,家家生意都很火爆,現在很多類似的市場已經改換門庭,經營的品類已經大幅改變。開關插座類的產品銷售已經很難恢復到往日的盛況了。
(五)線下銷售不景氣,線上銷售同樣是困難重重。曾幾何時,開關插座企業紛紛觸網,不僅是線下銷售旺,線上銷售一樣令人驚喜。網店出單很多,各網店紛紛招兵買馬,擴大銷售。尤其是到了每年的雙十一,客服都不夠用的。大企業紛紛到大學等相關單位尋求人力支援,小企業則是高薪挖掘兼職客服。不僅如此,發貨人員都不夠用,要發的貨堆積如山,物流企業紛紛爆倉,收貨周期大幅延長,客戶愿意等待。現在看,線上銷售也日趨冷淡。
開關插座相關企業經營困難主要表現在這么一些方面。
業務量大幅減少,導致人才流失嚴重。開關插座企業,尤其是一些營銷類企業,規模相對較小,抗風險能力比較弱,為了保持競爭力,多采用對業務員提成式激勵管理法。他們的收入常常包括兩個部分:基本工資和業績提成。當業務量下降,業務人員只能領導基本工資時,起生活可能會受影響,工作積極性就會大幅下滑,下滑到一定程度,他們就會離職。人才流失對一個企業來說是很不利的,而且流失的人才常是經過專門培訓的,在人才市場上招聘不容易補充。
房地產企業回款周期加長,使得企業資金困難。代理商,尤其是工程板產品的代理商經銷商大多都跟一些房地產開發企業形成比較穩固的戰略合作伙伴關系,已達到擴大銷量、穩定業績的目的。當房地產市場銷售大幅下滑時,房地產企業對于開關插座企業的回款周期就會被大幅延長,導致開關插座企業承受很大的資金壓力,有些企業直接會因為流動資金的匱乏而使得經營出現問題。
沒有企業在經營的過程中能完全沒有困難,困難也是企業在生存發展的過程中如影隨形的東西。困難發生時,企業的應對很是關鍵。被困難打到的企業就基本沒有生存的機會,克服困難、戰而勝之的企業,才能獲得繼續生存的機會。
企業會遇到各種各樣的困難,有財務的、技術的、市場的、人力資源的、售后服務的、競爭對手的,甚至還有物流的、電商的等各種。但無論是什么類型的困難,企業都需要有一套行之有效的辦法來應對。因為房地產市場的下滑而給開關插座企業帶來的困難,顯然是屬于市場方面的困難。
不斷萎縮的市場,不斷流失的人才,不斷惡化的資金問題,其根源都是市場的不景氣造成的??陀^的市場部經是又跟大環境密切相關,甚至于跟國家的基本經濟政策、行業政策密切相關,企業只能選擇積極應對,而沒有辦法回避和消除。
(一)及早做好環境評估及預測,未雨綢繆,主動應對困難。國家的相關政策可能對一些行業產生各種影響,這是宏觀經濟環境問題,開關市場萎縮正是某些政策造成的影響只部分。開關插座企業必須在市場開始萎縮前做好準備,停止擴張,積極回收應收賬款,做好過冬的準備。資金比較充裕的情況下,企業的抗風險能力會大大增強。
(二)抱團取暖。經營還沒有發生太大變化時,就要找好合作伙伴,尤其是戰略合作伙伴。企業之間通過更加緊密的合作,比如開關插座企業與裝修企業、地產企業等形成比較密切的合作關系,可以共同應對市場劇烈變化帶來的風險,是企業生存的可能性得以提升,能熬過這一段不可預測長度的困難時期。
(三)實力非常小的中小企業,可以采取退出的辦法保全自己。中小企業的優勢是船小好調頭,在這種時候,中小開關企業可能沒有能力熬過漫長的冬季,必須先退出,保存自己的實力,等到行業回暖的時候再重新開始。既然曾經有過經驗,那么重新開始可能也沒那么困難。
(四)提高企業的管理水平,大幅壓縮管理成本,降低產品售價,使得自己的競爭力有個較大提高,也可以有效應對市場萎縮帶來的風險和困難。無論市場情況如何,對房地產的剛需還是存在的,那么對開關的需求就是存在的。客戶和消費者還是需要質量優、價格平、服務好的開關插座產品的。人們總要住宿,總要追求美好的生活品質。
基于研究,不難得出結論。我國房地產市場的下滑,已經對開關插座企業的銷售產生很大影響,使得開關插座企業市場萎縮,經營困難。但是,無論什么樣的困難,對于企業來說,都應該積極應對,通過克服困難,獲得生存和發展的機會。