楊軍
(勝利油田油氣井下作業中心濱南作業大隊,山東 濱州 256600)
油田基層作業隊伍作為勝利油田的四級單位,作業地點分散、條件艱苦,做好人力資源管理,對提升基層作業成效意義重大。人才作為企業發展的第一資源,需管理人員深刻了解人力資源管理職能作用,并結合基層作業需要,有針對性的進行人才選育和使用,為基層高質量作業提供人力保障。
油田基層采油、井下作業隊伍人力資源管理,與企業總部人力資源管理相比分工更加明確,需要在配合好上級部門人力資源管理的同時,擔負起自身的職能:一是參謀助手職能。基層人資管理機構作為一個獨立二級組織,需在企業整體人力資源管理規劃下工作,并結合作業隊實際情況完善人力資源專項管理計劃,為上級人力資源管理和本級人才開發提供意見建議。
二是貫徹執行職能。油田整體人力資源管理,需基層單位貫徹執行,只有強化基層基礎工作,才能為整體管理提供保障。
三是宣傳溝通職能?;鶎幼鳂I人員對企業信息的了解,多由基層人資部門傳達,基層人力資源管理機構要注重開展工作讓職工了解企業文化、熟悉工作方式、宣傳制度規范,為基層職工執行制度和規范標準提供宣傳支撐。
四是信息反饋職能。企業整體人力資源管理戰略是宏觀制定的,基層主要是貫徹集團企業戰略,解決好執行中存在的問題,接受職工意見建議,歸納整合和分類梳理后向企業人資機構提出更多高質量建議,確保及時準確反映基層職工訴求。
企業人資部門與基層管理組織并非單純上下級關系,而是一種職責履行分工合作關系,企業人資管理機構負責相關制度、計劃和戰略制定,基層人資部門主要結合本單位實際創造性的落實。企業內部人力資源管理制度和方案都是由基層人資部門具體執行的。
必須高度重視,把基層人才隊伍建設作為企業發展的一項戰略資源來抓,根據基層實際和作業要求,完善人才管理機構、評選辦法等,嚴格按程序開展人才選拔。應堅持按崗按需選才原則,立足工作性質和崗位特點,細化人力資源規劃,明確基層作業隊伍人員狀況、需求狀況和有關要求,有針對性的選拔。應堅持廣開渠道、多途徑選材,如通過人才市場、網上招聘、報刊廣告、內部推薦等多種方式招引人才。要借助專門的人員測評軟件,以及科學設置考題進行筆試、面試和無領導小組討論等多種方式,做好應聘人員考察,把好人才“入口關”。應堅持適才適用原則,對選拔和招引人才創造平臺讓他們發揮價值,并根據崗位性質和特點適當加壓,倒逼職工發揮潛能、提升綜合素質。
要通過多種方式培養人才,提升基層職工技能水平,特別是適應油田作業點多面廣、任務繁重,對各項操作經驗性和技術性要求較強特點,采取以下教育培訓方式。一是操作示范法。油田基層作業工種多,各工種都有不同技術要求和作業特色,要求每名職工都具備嫻熟的作業技能,嚴格進行標準化操作。因此,可針對具體某類崗位,邀請專家或作業經驗豐富技術骨干,集中向基層職工講解作業理論、演示作業過程,通過標準化示范演示和講解,使參加人員能反復觀看和模仿,直至達到標準要求,經考察合格后再作業。二是案例探討法。企業基層作業目標是實現生產經營效益最大化。油田基層作業經常遇到各類問題,這些問題的應對和解決是企業的寶貴財富。要突出典型事故案例、關鍵作業環節培訓講解,引導職工分析、判斷,引導大家發表意見,集思廣益不斷完善作業標準和規范體系,并在這一過程中教育引導廣大職工嚴格遵守作業規范。三是“師帶徒”法?;鶎訂挝粦l揮老職工作用,在作業中安排經驗豐富的一線技術人員和作業人員作為“師傅”,每人帶一個新入職職工,在一線實際作業中實操演示,講解有關作業要點和注意事項,通過“實戰演示”提升新職工作業經驗和技術儲備,同時通過讓新入職職工親密接觸老職工,學習老一輩油田人愛崗敬業、艱苦奮斗等優良傳統和素質特點,實現油田精神的傳承。
合理使用人才、挖掘和發揮人才潛力,關系企業人才價值實現程度和人才發展戰略,也是調動現有隊伍工作積極性的核心。配置好基層作業隊伍,必須結合未來一定時期作業任務和發展戰略,進行人才需求預測,按上級人力資源管理戰略,預測人才供給情況,摸清基層人力資源數量、質量和結構預期,預判可能出現的職位空缺,了解職工隊伍穩定性,確保關鍵崗位始終有作業人員。必須注重提升職工隊伍質量、優化知識結構,并通過日常調研了解職工思想、情緒和對職位熱愛程度等,做到崗有所需、人有所值,盡量實現人才最優化配制。要在發揮職工作用服務企業發展的同時,注重激發職工優勢和潛能,為職工搭建施展才華的平臺和載體,促進職工自身素質提升。
注重建立公平、公正、公開、合理的薪酬分配體系,做好同行業、不同工種、相同崗位市場薪酬福利水平調研,結合本單位實際,制定分工種、分崗位薪酬管理辦法,確保薪酬體現崗位創造價值,按照崗位權限、職責和責任大小進行薪酬設計,既調動職工的積極性,又能避免人才流失,還可吸引外部人才入職,真正實現薪酬的經濟杠桿作用。要強化職工福利和社會保障,企業要想占領市場、獲取利潤,必須具備一批榮譽感和責任感強、忠于企業的核心職工力量,必須強化正向激勵,完善福利和保障制度,強化對職工醫療、住房及子女教育和養老等問題保障,為職工解除后顧之憂。
要建立完善科學合理的薪酬考核體系,通過崗位調研、征求意見、聘請第三方機構評估等方式,根據各崗位性質、職責權限、承擔風險等,設計科學合理的考核標準,由人資部門加強考核,按照定期和不定期相結合、日常和年度考核相結合等方式,強化業績考核,確保能動態掌握職工情況,及時公開考核結果,在職工中營造競爭氛圍。
要強化柔性用才,尊重職工價值,打造高素質基層作業隊伍領導班子,通過示范帶動凝聚和引導職工投身工作。要結合企業文化建設,培養職工集體榮譽感,打造民主參與和管理制度,與職工開展雙向溝通交流,傾聽職工意見,關心愛護職工,讓職工感受到家的氛圍,強化職工愛崗敬業意識。
綜上所述,基層人力資源管理部門應明確自身承擔職能,通過強化選才、育才、留才、用才等措施,提升職工綜合素質,為推動油田持續健康發展提供堅強有力的職工隊伍。