小學(xué)班主任溝通技巧分析探討

劉衛(wèi)

（湖南省益陽(yáng)市桃江縣灰山港鎮(zhèn)紫荊花小學(xué)，湖南 益陽(yáng) 413000）

引言：

小學(xué)作為教育的基礎(chǔ)階段，也是培養(yǎng)學(xué)生各種能力的開始。小學(xué)階段的學(xué)生處于情感敏感時(shí)期，要特別注重與小學(xué)生的溝通和交流，稍有不慎就會(huì)影響學(xué)生的心理。作為小學(xué)班主任要積極響應(yīng)以人為本教育理念，推行素質(zhì)教育，全面掌握學(xué)生的情感、心理、性格特點(diǎn)以及學(xué)習(xí)狀況，定期與學(xué)生進(jìn)行有效的溝通。在小學(xué)班級(jí)管理過(guò)程中，僅靠一些班級(jí)相關(guān)的書面文字已經(jīng)不能對(duì)學(xué)生進(jìn)行全面有效的管理，需要班主任利用有效的溝通方式與學(xué)生家長(zhǎng)共同對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理，確保班級(jí)管理的各項(xiàng)工作有效開展。

一、小學(xué)班主任加強(qiáng)溝通技巧的意義

（一）有利于優(yōu)化師生之間關(guān)系

在許多學(xué)生的學(xué)習(xí)生涯中會(huì)遇到多個(gè)學(xué)科任課教師，也會(huì)有很多屆班主任，但是相比之下學(xué)生們都會(huì)喜歡任課教師多于自己的班主任。究其原因，大多數(shù)學(xué)生覺得班主任比較嚴(yán)厲，既死板又不懂得變通等等，這也就側(cè)面反映出了溝通技巧的重要性。俗話說(shuō)“嚴(yán)師出高徒”，教師的嚴(yán)厲教育我們是可以理解的，作為一個(gè)小學(xué)班級(jí)的班主任來(lái)說(shuō)，每天面對(duì)處于身心發(fā)育時(shí)期的小學(xué)生，還要兼顧教學(xué)任務(wù)，很難時(shí)刻保持耐心，但是，班主任只要學(xué)會(huì)有效的溝通就可以避免很多問(wèn)題的發(fā)生，在學(xué)生心里留下好印象。良好的溝通可以讓教師更加了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況，可以根據(jù)學(xué)生狀況來(lái)構(gòu)建有效的教學(xué)管理策略，小學(xué)班主任在班級(jí)管理中，要擺正管理心態(tài)，對(duì)每一個(gè)學(xué)生一視同仁，尊重學(xué)生的個(gè)體差異和思想情感，建立良好的溝通關(guān)系。

（二）有利于培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀品質(zhì)

在小學(xué)階段，班主任是學(xué)生們的風(fēng)向標(biāo)，要積極督促學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，對(duì)學(xué)生的不良行為作出正確的指導(dǎo)等，都需要班主任來(lái)進(jìn)行溝通。學(xué)科的任課教師監(jiān)督學(xué)生的課堂知識(shí)點(diǎn)的掌握情況以及紀(jì)律性，班主任有別于任課教師，小學(xué)生沒有太多的生活經(jīng)驗(yàn)，生活自理能力也不強(qiáng)，班主任除了掌握學(xué)生具體的學(xué)習(xí)進(jìn)展和身心健康成長(zhǎng)問(wèn)題以外，還要對(duì)學(xué)生的生活情況加以關(guān)心和照顧。當(dāng)前社會(huì)，信息化電子產(chǎn)品的普及，不少小學(xué)生沉迷于電子游戲不能自拔，由于長(zhǎng)時(shí)間缺乏休息和鍛煉，導(dǎo)致身體出現(xiàn)問(wèn)題，同時(shí)也影響了小學(xué)生的心理健康。近年來(lái)小學(xué)生患病以及出現(xiàn)心理問(wèn)題的頻率越來(lái)越高，追溯這些問(wèn)題的根源，就是缺少溝通，班主任以及學(xué)生家長(zhǎng)與學(xué)生之間都缺乏有效溝通。小學(xué)班主任在進(jìn)行班級(jí)管理時(shí)，需要構(gòu)建良好的溝通環(huán)境，建立健康的師生關(guān)系，進(jìn)而提升溝通質(zhì)量，有效化解班級(jí)矛盾。與此同時(shí)，在當(dāng)前的社會(huì)環(huán)境下，只有一個(gè)孩子的家庭占大多數(shù)，受到家庭環(huán)境的影響，學(xué)生分享和貢獻(xiàn)意識(shí)淡薄，有自私自利的傾向，不懂得如何遷就別人，學(xué)生之間容易產(chǎn)生矛盾。最后，良好的溝通能夠提升班級(jí)凝聚力和向心力，優(yōu)化學(xué)生之間的關(guān)系，讓學(xué)生體會(huì)到班級(jí)的歸屬感，讓學(xué)生可以為班級(jí)榮譽(yù)努力奮斗。

二、提高小學(xué)班主任溝通技巧的策略

教師要重視與學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通。家長(zhǎng)是學(xué)生的第一課堂，家長(zhǎng)的言傳身教，家長(zhǎng)對(duì)自己孩子的情況了解，是幫助學(xué)生彌補(bǔ)學(xué)校表現(xiàn)不足的重要手段。重視與家長(zhǎng)的溝通還能夠?qū)崿F(xiàn)家校聯(lián)動(dòng)，讓孩子能夠受到更多的保護(hù)，同時(shí)家長(zhǎng)也是教師的“助力器”。比如在德育課程的教學(xué)實(shí)施中，任課教師向?qū)W生布置了，與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)的任務(wù)，很多學(xué)生由于并不重視該項(xiàng)課程，就忽略了老師所布置的任務(wù)，此時(shí)班主任應(yīng)該將任課教師所布置的任務(wù)，以短信的形式發(fā)送給家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)進(jìn)行監(jiān)督，完成老師所布置的任務(wù)，從而更好地優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量。隨著移動(dòng)通信技術(shù)的功能提升，從以前的家校通、QQ群，再到如今的微信群，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展逐漸優(yōu)化了班主任與家長(zhǎng)之間的溝通渠道，使之變得更加高效與便捷。班主任可以通過(guò)微信群的方式，向家長(zhǎng)實(shí)時(shí)匯報(bào)學(xué)生在校表現(xiàn)，也可以將每個(gè)任課教師所布置的作業(yè)收集起來(lái)分享到朋友圈中。當(dāng)然也可以利用朋友圈，征集家長(zhǎng)對(duì)任課教師的意見，以及對(duì)班主任的意見。

關(guān)注學(xué)生身心健康。一部分班主任雖然了解溝通的重要性，但是往往都將精力放在了學(xué)生學(xué)習(xí)表現(xiàn)上，卻忽略了學(xué)生的心理狀態(tài)以及身體健康，作為學(xué)生們的管家，班主任應(yīng)該將與每一個(gè)學(xué)生的溝通頻率都記錄下來(lái)，并做出詳細(xì)計(jì)劃，包括與學(xué)生溝通的內(nèi)容、目的等，都應(yīng)有所記錄。這樣在溝通的時(shí)候才能保證溝通的效率，實(shí)現(xiàn)溝通的目標(biāo)。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，要想做好小學(xué)班主任的班級(jí)管理工作，就需要處理好與學(xué)生以及學(xué)生家長(zhǎng)之間的溝通關(guān)系，管理班級(jí)、促進(jìn)班集體的發(fā)展等都依賴于班主任的溝通工作。良好的溝通能讓每個(gè)學(xué)生都感受到來(lái)自班主任的關(guān)心和照顧，與此同時(shí)，通過(guò)結(jié)合公平公正尊重關(guān)愛以及班級(jí)發(fā)展的管理理念，優(yōu)化班級(jí)管理環(huán)境，在這個(gè)基礎(chǔ)上有效開展班主任工作，才能保證學(xué)生能夠在班集體中健康穩(wěn)定地發(fā)展。