淺析提高圖書管理工作人員綜合素質

湯洪

（湖南益陽廣播電視大學，湖南 益陽 413000）

圖書管理工作人員的綜合素質與圖書管理工作效率緊密相關。圖書管理人員為了更高效的完成本職工作，為讀者提供更全面的服務，應當在工作中不斷的提升自身綜合素質，掌握科學的工作方法，將理論知識運用到實踐中，有效開展圖書管理工作。

一、提高圖書管理工作人員綜合素質意義

我國圖書管理事業在多年的發展中總結了很多的經驗，但是與發達國家相比較還是存在一定差距，為了促進我國圖書管理工作水平的提升，應明確管理目標，完善管理中不足，提高管理水平。在新形勢下，圖書管理人員要不斷提升自身的綜合素質，從文化水平、信息技術方面入手，建立專業化水平的圖書管理隊伍，加速我國圖書管理事業的發展。從當前圖書管理工作現狀來看，圖書管理人員的整體素質、專業水平、技術水平都有待提升，提高圖書管理工作人員綜合素質迫在眉睫。此外，相關部門要不斷更新自身觀念，在全面掌握圖書管理知識的基礎上，才能熟練運用管理方法，提高圖書管理工作效率。在信息化背景下很多圖書館引入了數字化管理，這對圖書管理人員提出了更高要求，應加強對圖書管理人員培訓，緊跟時代步伐，為讀者提供優質的服務。

二、提高圖書管理工作人員綜合素質的途徑

（一）提升圖書管理工作人員工作意識

圖書管理工作人員是確保圖書管理工作順利開展的重要因素，當前圖書管理人員普遍存在的問題就是對自身管理工作的重要性認識不足，在實踐工作中工作積極性不高，沒有將這份工作作為一項事業來做，這降低了圖書館管理工作效率。圖書管理工作人員的工作意識決定其工作態度和責任心，圖書管理工作是一項專業性較強的工作，管理人員在工作稍有差池都會造成嚴重的后果，圖書管理人員以消極的狀態面對這份工作，便無法全身心投入到工作中，無法及時發現工作中存在的問題并改正。在信息化迅速發展背景下，對圖書管理工作提出了嚴格的要求，在這種情況下作為圖書管理工作人員要及時轉變工作意識，提高對自身工作重要性的認識，深入了解自身工作，培養工作熱情，在做好本職工作的同時提升自身的綜合素質，實現圖書館工作中自身的價值。

（二）完善管理工作機制

長期發展以來，圖書管理工作存在分配制度單一、缺少競爭機制問題，正是這些問題的存在嚴重影響了圖書管理人員工作的主動性和積極性，同時也對圖書館的發展產生了一定的影響。因此，要對當前圖書館的工作制度、分配制度和用人制度進行創新和改革，建立人性化的管理運行機制。同時，要完善圖書管理規章制度，規章制度是確保各項工作順利開展的有利保證，如工作崗位責任制度、考勤制度等，使各項圖書管理工作有章可循，加強對圖書管理人員的約束，促進圖書管理人員加強學習，端正其工作態度，提高圖書管理人員的工作水平。此外，還要健全考核制度，考核制度中要獎罰分明，運用科學手段調動圖書館管理人員的積極性，使其始終保持最佳的工作狀態，提高圖書管理工作效率。

（三）強化圖書館管理人員培訓工作

圖書館方面要對圖書管理工作人員進行定期的培訓，為他們提供再學習的機會，使其掌握先進的專業知識和工作技能，推動圖書館管理工作朝著現代化、專業化的方向發展。圖書管理工作人員要通過多種渠道提升自身的專業技能，如工作之余的時間，通過自學提升自身的學習，同時要掌握圖書管理工作的基礎知識，如外語閱讀、計算機應用和管理等知識。此外，作為圖書管理人員要全面掌握扎實的理論基礎以及相關方法，提升圖書管理員的信息技術水平，提高現代化辦公能力，從而促進圖書管理工作高效、有序的發展。

（四）提高合作意識，寬厚待人

在當前社會背景下，團隊合作是尤為重要的，所以，在圖書管理工作中，管理人員要提高合作意識，學會團隊合作，寬厚待人，與讀者和睦相處。在大的工作環境中發生矛盾和分歧是無法避免的，但是當矛盾發生時要以平和的心態去解決，以一顆包容的心去化解矛盾，并認識到自己所在的是一個團體，要樹立合作意識，這樣才能將這項工作做好。此外，圖書管理人員每天要接觸很多的讀者，在為讀者提供服務時要虛心接受別人的意見，盡量滿足讀者提出的要求，學會換位思考，如果自己是讀者當遇到困難時，作為圖書管理員應該如何幫助他們。

結束語

總之，隨著社會的迅速發展，人們對信息的收集和利用方式發生了轉變，圖書館館面臨著巨大機遇和挑戰。圖書管理工作人員是確保圖書館工作有序開展的關鍵，提高圖書管理工作人員的綜合素質，確保其可以勝任新時期圖書館崗位工作需求，從而為讀者提供更優質的服務。