謝少燕
(慈溪市建設項目管理有限公司,浙江 慈溪 315300)
隨著改革開放的不斷深入和社會主義市場經濟的高速增長,建筑行業在我國社會經濟發展中占據重要地位,并影響其它產業的發展。建筑工程正突飛猛進地改變著社會的容顏,它與人類的生活密不可分,時刻影響著人類的生存與發展。但是,我國建筑業蓬勃發展的同時,也出現諸多令人擔憂的問題,特別是一些建設工程安全事故,一旦發生將給人們的生命財產和國家利益造成難以估量的損失。在該職業領域內,人們可經常接觸到或聽到行業人員的一些丑惡現象,如錢權交易、金錢至上、唯利是圖以及種種腐敗現象等職業道德缺失問題,甚至有人因此而鋃鐺入獄。例如,2011年,慈溪某建設單位四位工作人員,因為沒有堅守住職業道德底線,違規收受其管理的施工單位的好處和賄賂,結果四人均被判處五年以上、十年以下有期徒刑,受到了法律的嚴懲。
《公民道德建設實施綱要》就指出“我們要大力加強社會公德、職業道德、家庭美德、個人品德的建設”。從社會生產生活來看,職業勞動在其中占據舉足輕重的地位,整個社會生產方式依靠它來不斷運轉。相對于我們每個人的經歷來談,職業生涯作為個人謀求生存、發展,同時貢獻社會的重要階段,無疑是人生經歷中極為珍貴的部分。由此可見,加強職業道德建設對公民道德建設至關重要,它制約著我國社會主義現代化建設的進程。因此,我們也不能忽視建筑工程技術人員職業道德對建筑行業的直接影響。
作為建筑工程技術人員,其應具有對自然、對社會的強烈責任感,對于因工程建設活動所引起的社會倫理以及道德問題不應該回避,而應該采取積極影響和干預的態度,通過實際行動使建筑工程能夠與自然、社會協調,本著服務社會、造福人群的情懷,善盡對社會、專業、雇主、同僚的責任,做一個敬業樂群,不負社會信托的工程技術人員。
建筑工程技術人員的職業道德屬于建筑行業社會道德的延伸和體現,具有其獨特的行業特征,具體表現在以下幾個方面:
1.適用范圍的特殊性。這類特殊性從兩個方面來體現:第一,建筑工程技術人員職業道德適用范圍僅僅指的是具體從事建筑行業的相關的各類技術人員的人群,是他們在行為規范上的觀念認同和情感接受是職業道德的具體表現。第二,建筑工程技術人員職業責任及工作對象的特殊性,職業道德要求他們必須具備專業知識和技能,且在實際的工作中發揮自身專業優勢,為社會提供優質的建筑成果,為公司盈得合理的利潤。
在這些前提下,建筑工程行業內制定了許多執業資格:如注冊建筑師、注冊建造師、注冊造價師、注冊監理工程師等等。
2.歷史傳承的穩定性。無論任何國家、任何時代,建筑工程技術人員為掌握專業技能勝任崗位工作都需要向行業內前輩的學習,在教與學的過程中前輩不僅傳授的知識和技能,同時中間滲透著他們在職業過程中養成傳統優良的習慣、心理、品質。世代相傳積淀的優良職業傳統和美德,使職業心理和職業習慣在歷史的發展中具有一定的穩定性和連續性。因此,建筑工程技術人員職業道德建設要傳承好工程建設道德發展歷程中合理的部分,逐步對變化的現實與傳統道德觀念相適應,這是一個由簡到繁的不斷完善的過程。例如,全國建筑業工程質量的最高榮譽——魯班獎,就是以我國古代木匠鼻祖——魯班的名字命名的,這就是一種歷史的傳承。
3.職業道德的社會性。建筑工程技術人員是為人們建造大量的住宅、商廈和各類設施,如果這些人員職業道德存在問題,勢必對建筑工程質量造成損害,其影響面是社會性、群眾性和較大的負面性。從以前的各類建筑事故和重大建筑物的倒塌事件看,大多數與工程技術人員的責任心和職業道德缺失有關,這就必須引起我們足夠的重視和警惕。
科技與知識飛速發展的當今社會,社會環境也呈現紛繁復雜、充滿誘惑的景象。生活在社會中每個建筑工程技術人員都潛移默化地受到社會環境的影響,尤其是社會環境的負面影響促使了職業道德問題現象的出現。當今以市場經濟為主導的社會,經濟對職業道德形成既有正面的促進作用又有負面影響。市場經濟的缺陷在于側重考慮社會物質資源的配置,而沒有充分兼顧人類在調配物質資源的過程中情感意志的變化。市場經濟對建筑工程技術人員的負面影響主要表現在:一方面,市場經濟倡導的是企業自主經營、自負盈虧,個體主義體現較為突出。企業和個人在這種環境下追求的是利潤最大化,有較強的自利意識,加之激烈的市場競爭,在這種情況下個別從業人員首先會考慮以個人、小團體利益為重,其次考慮社會公眾利益,甚至做出唯利是圖的行為,造成了職業道德問題的不良現象。另一方面,市場經濟容易造成從業人員拜金主義觀念的形成,如果從業人員盲目地被金錢與物質所迷惑,他們的行為、思想呈現很強的商業化,這將會離建筑工程服務人類的宗旨越來越遠。
建筑工程技術人員職業道德獎懲機制中存在不合理之處主要表現在一下幾個方面:(1)處罰的問題不準確。例如,某些監督檢查人員個人的職業綜合素質不高,對工程技術人員職業道德問題行為把握不準,將會造成對其問題行為定性不準,在查找問題時往往抓不住存在的關鍵問題,導致在實施處罰時失去了處罰的約束力和威懾力;(2)處罰的隨意性很大,在處罰的執行過程中,經常出現有標準不執行,或者無標準亂處罰的情況;(3)處罰落實不到位。例如,上下級關系及人情關系的存在,很多處罰不了了之很難得到落實,常出現一些問題屢查屢犯、前查后犯,使得職業道德問題的問題長期得不到根治。上述提及建筑工程技術人員職業道德問題的內部考評機制不健全,考評的辦法不明細,可量化程度低,考評結果存在不科學、不客觀、形式化嚴重,這是職業道德建設考評機制中亟待解決的問題。
建筑工程技術人員自身的道德素質和修養不夠高是造成他們職業道德問題的內在主要因素,因此他們在職業生活中易受到外界的干擾,失去職業的獨立性。當工程技術人員面對多重職業責任沖突時,他們職業行為的選擇考慮是以社會公眾利益為首要還是以受雇公司利益或個人利益為首要,取決于他們自身職業道德修養的程度。同時,建筑工程技術人員也面對較大的社會壓力是客觀存在的,他們在職業過程中既要對自身從事的專業活動負責,還要兼顧人們的生命財產、社會公眾的利益以及生活工作的環境的影響,社會主觀地要求他們的職業行為能周全地考慮上述因素不具有現實性。
建筑工程技術人員職業道德問題與他們自身有著重要的關系,主要體現在以下方面:(1)建筑工程技術人員職業道德修養不夠,思想和認識還沒有達到一定的境界,他們的內心深處沒有把職業道德準則作為規范自身職業行為的標準,自覺約束自身的行為意識不強,自律性較差。工作態度過于松散,愛崗敬業、吃苦耐勞、刻苦鉆研的精神拋在腦后。他們面對職業過程中外部種種利益的誘惑時,自控力大大降低,常常會違背職業基本的原則,踩過職業道德的底線,容易做出一些與職業道德規范大相徑庭的錯誤決定與行為,導致職業道德問題的出現,讓企業和社會公眾的利益受損;(2)建筑工程技術人員自身的責任意識弱化,不能承擔起一定的義務和責任,無法對自身的職業行為負責。一旦工程事故發生后,從業人員之間常常會相互推卸責任不敢擔當,導致建筑行業的安全質量責任制度無法進一步的落實。例如我公司建設的項目,在工程審計中經常會發現,施工單位為了追求利益,往往不顧及職業操守,偷工減料,以此充好;監理單位責任心缺失,未能有效監督,甚至在事實面前還要狡辯,以致于我公司的利益受到損害。
當今新聞媒體及互聯網具有傳播范圍廣、保留時間長、實時、靈活的優勢。通過新聞媒體及互聯網方式宣傳建筑工程技術人員職業道德相關內容是行之有效的措施之一,尤其是都加大建筑領域從業人員職業道德正反兩方面進行宣傳,讓社會公眾和他們自身了解職業道德倡導的內容以及清楚地認識職業道德缺失的危害。借助廣大社會公眾的力量來監督和抵制職業道德缺失行為,構建一個健康、和諧的行業氛圍。此外,加大職業道德缺失“反面教材”的宣傳取得的效果會勝過建筑行政主管部門一味地對從業人員個人或企業的行政處罰,促使建筑企業和工程技術人員從內心深處不敢或不愿做出與職業道德缺失的相關行為。
企業的存在是為了有償的服務于社會并承擔一定的社會責任,如果企業沒有了盈利就不能生存和發展。同樣,企業的員工的生存和發展不僅僅需要具備良好的職業道德修養,而且需要基本的物質條件的滿足,將思想政治教育與科學合理的物質獎懲相結合會讓職業道德建設取得意想不到的良好效果。職業道德修養的員工不僅在精神方面得到企業及社會的認同和表揚,而且在物質方面體現勞有所得,個人對事業追求的熱情也得到了高漲;對于存在職業道德問題的從業人員,他們不但成為職業道德建設的反面教材,而且在薪酬上將受到相應處罰,加深了他們對一職業道德問題后果的認識,避免今后職業道德問題現象的發生。
當然,獎懲機制中需考慮獎懲其合理性。對于獎懲尺度的把握上,職業道德規范要求應該做的應適當獎勵,但不能過余,否則會降低從業人員對職業道德的要求;違反職業道德規定的根據影響程度應該受到相應處罰,不能處罰太輕,甚至免除處罰,這將會縱容不道德行為,嚴重時導致道德的淪喪。懲處的力度上要充分體現職業道德問題者將對自己不道德行為付出昂貴的失信成本,要給他們思想上、心理上造成強大的約束力和威懾力。在懲處過程中,懲罰不是目的,僅僅是一種手段,目的在于引導建筑工程技術從業人員能夠糾正自身的職業道德問題的錯誤行為,同時還要考慮到給職業道德問題者一定的生存空間和糾正錯誤的機會,為了取得更為良好的引導效果,我們可以采用說服教育,配合心理輔導進行溝通交流,解決實際問題。此外,獎懲機制要受到廣大從業人員的廣泛關注,可將建筑工程技術從業人員的職業道德品質的好壞與職稱晉級、榮譽獎勵、工資酬金分配掛鉤,在從業人員真實需求方面規范他們對職業道德觀念的認識。
掌握專業技術技能是對工程技術人員最基本的要求,也是烙守職業道德的保證。工程技術人員業務不精通,技術不熟練,難以體現其職業之德,失去了肩負道德責任的基礎。一個建筑工程技術人員如果不能識別施工圖紙、不熟悉施工規范、不懂施工管理,即使他有樂于奉獻、敢于吃苦的決心,也很難以勝任崗位工作。德才兼備的工程技術人員,才能將他們的高尚的職業情操得以完美展現。所以,工程技術人員自覺地進行專業技能的學習是提高職業道德水平和強化職業道德自律的有效途徑。
通過引導工程技術人員學習相關的專業知識、國家建筑規范和標準、法律法規、施工管理理論和工程領域職業道德規范,不斷全面系統的學習,才能提高從業人員的職業技能水平和勝任崗位的能力,才能正確的認識職業道德的內涵。切實增強工程技術人員在職業活動中做到的自律、自省和自重。用所學到的知識檢查自己的言行舉止,當發現自己有悖于職業道德規范之處,則努力改正。在沒有任何監管的情況下,仍能謹慎自律,嚴格要求自己,常常反省自己行為的對錯與得失,從他律中自然地過渡到自律,提高自身的職業道德修養。
舉例來說,我公司經常不定期的對相關工程技術人員進行業務能力培訓(請業內前輩或大學教師授課,去建筑事業發達的地方交流學習等),從這些年的工作成果來看,確實取得了不錯的效果。
職業道德建設是一項系統工程,它與整個社會經濟聯系密切,影響經濟生活的全方位、全過程,必須從思想上高度重視職業道德的功能,行為上高度自覺地實踐職業道德。在當前,尤其要從提高整個經濟運行質量,維護市場經濟正常秩序,促進行業風氣根本好轉的高度,提高社會和諧的高度,大力加強和改進建筑工程技術人員職業道德建設。尤其要從行業和企業的實際出發,從整改職業道德建設中存在的突出問題出發,多途徑并舉,多方位發力,就一定能夠改變職業道德不盡如人意的現狀,找到根治當今某些領域道德缺失的弊病,從而實現職業道德整體提升的目標,推動職業道德文明向更高層次邁進。