做好大數據時代的圖書館工作

從楊

【摘要】隨著科技進步，云計算、移動互聯(lián)網、互聯(lián)網+等網絡信息技術迅猛發(fā)展，大數據已經成為國內外各行業(yè)研究的熱點，作為當今社會知識信息服務中心的圖書館，不可避免地受到大數據信息技術應用潮流的影響。本文就大數據時代圖書館如何抓住機遇，發(fā)展創(chuàng)新，更好地做好圖書館工作加以論述。

【關鍵詞】圖書館;大數據;機遇

科學技術不斷發(fā)展，互聯(lián)網廣泛應用，我們已步入大數據時代，大數據時代的來臨，推動了現代文化的發(fā)展和創(chuàng)新，圖書館作為信息文化服務機構，在人們的生活、學習中都占據著重要地位，大數據時代的到來對圖書館工作提出了更高要求。

一、大數據技術給圖書館工作帶來機遇

大數據時代所具有的“數據量大、數據種類多、數據信息速度快、時效性強”等特性為圖書館工作帶來難得機遇。

（一）大數據技術應用為圖書館讀者管理提供方便

圖書館是文化服務體系的重要組成部分，在文化大發(fā)展大繁榮的背景下，圖書館得到了進一步的發(fā)展，讀者數字資源獲取渠道眾多。由于現代信息技術的應用，網絡信息服務平臺社會化、互聯(lián)網、移動圖書館建成等等，圖書館的傳統(tǒng)型推送式讀者服務不再占優(yōu)勢，導致圖書館的價值被淡化，讀者流失較為嚴重。而大數據時代的到來，圖書館借助大數據技術可通過信息整合，研究讀者信息行為，比如查閱信息、瀏覽信息等，進一步了解、預測、挖掘讀者的信息需求，開展具有針對性的智能化特色服務，從而吸引讀者，應對圖書館的生存危機，為圖書館開展信息服務提供極大方便。

（二）大數據技術應用有利于豐富圖書館館藏資源

隨著數字化、網絡化服務成為圖書館服務的重要內容，圖書館借助大數據優(yōu)勢，除自身資源之外，還可通過資源共享擴大館藏數字資源。利用數據分析能力和技術處理能力，推動數字圖書館信息處理技術的更新和完善，使圖書資源的采集更具針對性，有效節(jié)約投資經費，用有限的資金獲取讀者所需的信息資源。

（三）大數據技術應用是推動圖書館工作的有力手段

傳統(tǒng)的圖書館很難做到大量數據信息的儲存、使用、更新等工作，同時無法滿足人們日益多樣和復雜的信息使用需求。大數據技術的利用能有效改善圖書館資源的高效整合，通過數據分析提高圖書館數字化服務水平，改善數字資源重復浪費的局面，信息資源得以妥善利用變?yōu)榫薮蟮闹R財富。因此，把大數據技術應用到圖書館信息服務中，為讀者提供有針對性的特色服務，是圖書館信息服務技術的創(chuàng)新，也是推動圖書館提高服務水平的有力手段。

二、抓住時代機遇，加快圖書館事業(yè)發(fā)展

（一）不斷創(chuàng)新、確保圖書館信息服務的核心地位

大數據時代要確保圖書館信息資源豐富，服務質量不斷提升，就要在服務機制、服務體系上不斷創(chuàng)新。轉變觀念，改進傳統(tǒng)的服務模式，變坐等用戶上門為主動調研、主動服務，確保圖書館在提供信息服務過程中做到積極主動。加強和完善內部組織管理及各種資源建設管理，促使信息服務體系的不斷完善。努力提高信息服務水平，不斷為用戶提供適宜的、個性化的、針對性強的信息服務，滿足不同用戶的個性需求。大數據應用技術難度大，培養(yǎng)和挖掘懂技術、懂專業(yè)的大數據專業(yè)技能人才，構建圖書館大數據服務共享平臺。利用大數據技術構建圖書館信息服務核心競爭力和圖書館服務人才機制，確保圖書館信息服務的核心地位。

（二）轉變傳統(tǒng)觀念，提高綜合素質，培養(yǎng)應用型圖書館人才

目前大多圖書館管理人員不具備大數據管理和分析的綜合能力。因此，提升圖書館管理人員的綜合素質和人才培養(yǎng)作為圖書管理的重要工作，使每一位圖書館員認識到，大數據時代進行圖書館服務創(chuàng)新的重要意義。大數據環(huán)境下，圖書館的工作方式和內容都將發(fā)生質的變化，研究數據管理和分析將成為大數據時代圖書館管理人員的基本技能，確保圖書館員具備利用大數據技術服務讀者的意識和應用大數據的能力。在現有基礎上積極拓寬圖書館員知識面，增加培訓力度，增強業(yè)務能力，培養(yǎng)和造就一支懂技術、懂管理的大數據人才專業(yè)隊伍，使之真正成為信息資源的組織者、傳播者、導航者。同時，積極吸納讀者參與到圖書館的資源建設中，建立讀者服務評價參考咨詢服務體系，通過讀者與圖書館之間的需求與服務的良性互動吸引讀者，提高讀者對圖書館的滿意度和認可度，使圖書館的服務方式更加貼近讀者，應對圖書館員思想觀念和能力的挑戰(zhàn)。

（三）抓住歷史機遇、完善更新硬件設施

大數據時代圖書館信息數據的組成結構、存在形態(tài)等非常復雜，改善傳統(tǒng)信息儲存設施，滿足飛速發(fā)展時代需求，應對大數據時代對基礎設施的挑戰(zhàn)。文化部全國公共文化發(fā)展中心在2013年提出了實施國家公共文化數字支撐平臺項目，為支持確保該項目的運作，同時下發(fā)了各級文化發(fā)展中心的軟硬件配置最低標準。圖書館應以此為契機，抓住歷史機遇，爭取地方政府的政策支持和資金投入，積極改善軟硬件條件，應對大數據時代圖書館數據存儲能力和運算能力的挑戰(zhàn)。

（四）完善圖書館信息資源的管理、整合、優(yōu)化

大數據環(huán)境下圖書館服務創(chuàng)新的重要工作是為圖書館提供數據分析。隨著大數據的應用，圖書館服務理念、服務手段、服務方式、服務地位等都發(fā)生很大變化，大數據時代圖書館服務創(chuàng)新的順利推進，必須從圖書館自身價值和管理理念的重構、服務內容的擴大與整合、服務技術的不斷完善、服務方式的不斷創(chuàng)新、服務品質不斷提升來完成。同時，推動數字資源庫的建設、開發(fā)、利用，全面提升圖書館數據庫的服務水平和服務質量，構建大數據環(huán)境下圖書館服務的長效機制與保障體系。針對讀者需求，利用大數據平臺，進行圖書館服務體系的創(chuàng)新和改革，實現大數據環(huán)境下圖書館信息資源管理的合理、優(yōu)化、整合。

參考文獻：

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