【摘要】電子商務作為大數據時代下的重要產業之一,影響著我國社會經濟發展水平。以現階段大數據分析情況為依據,結合近年來電子商務發展特點,明確大數據時代下的電子商務發展需求,分析如何基于大數據分析進行電子商務,并提出有效的發展策略,以此加快我國社會主義市場經濟發展步伐。
【關鍵詞】大數據 電子商務 精準營銷 商業模式 數據隱私
隨著企業革新步伐的加快,在科技技術水平持續優化中,企業需要處理的信息量越來越大,所運用的數據處理方式也越發先進與智能。大數據分析不僅是當前電子商務企業發展的必然選擇,也是企業在日常經營中必須要處理的重點內容。尤其是在面對競爭越發激烈的市場環境時,大數據分析已經成為電子商務企業必須的重要發展手段。因此,下面對基于大數據分析的電子商務發展策略進行研究。
1.結合大數據分析,構建電子商務數據信息平臺
在市場經濟持續優化中,電子商務企業要想擁有強有力的市場競爭力,必須要結合大數據分析內容進行全面優化,以期由此構建完善且科學的數據信息平臺。現階段,受日益革新的市場環境所影響,市場中出現了大量應用軟件,并在一定意義上加快了電子商務企業的發展步伐,促使大數據庫中儲備的用戶信息更加完善和準確。這對正處于發展階段的電商企業而言,不管是營銷定位還是策略革新都將有新的轉變。由于大數據分析是指對規模及數量龐大的數據進行全面研究,所以在處理電子商務企業數據信息時具有積極作用,不僅能為企業發展構建完善的數據信息平臺,而且可以在短期內對儲備信息數據進行篩選、研究及處理等操作[1]。電子商務企業可以根據數據分析與整合結果,對市場進行全方位解析,以此為營銷策略、明確目標、消費群體的劃分等提供有效依據。
2.結合大數據分析,提高營銷的精準性
整合當前電子商務企業發展情況分析可知,精準營銷作為企業發展的重要方式,是指在滿足消費者個性需求的基礎上,結合網站推薦系統自動根據消費者的需求與選擇提供對應商品,這樣不僅能提升企業營銷速度,而且可以實現預期工作目標。在精準營銷的引導下,電子商務企業既能為不同類型的消費群體提供便捷服務,又可以在此基礎上優化整體服務水平,增強消費者的真實體驗。目前,依舊有很多電子商務企業沒有根據大數據分析技術構建精準營銷,原因有兩點:一方面自身發展不完善,并沒有構建一定的數據庫;另一方面沒有認識到大數據分析的重要性,更沒有在實踐工作中全面落實。這樣不僅無法充分展現大數據技術優勢,而且會影響企業自身發展速度。因此,在大數據時代下,面對越來越多的數據信息,電子商務企業要加大對大數據分析的探索,注重有效結合大數據理念進行技術革新,以此在提升實踐工作效率的同時,提高服務水平,最終實現精準營銷目標。
例如,在設計網絡廣告時,電子商務企業要認識到其在網絡營銷中的獨特作用。尤其是在現如今消費數據持續增加的背景下,企業要結合現有營銷數據平臺,構建具備科學性和完善性的個性化推薦系統,并實時觀察用戶信息變化,而后結合大數據分析為不同類型的消費群體設計具有特色的網絡廣告,從而有序落實精準營銷。在這一過程中,消費者不僅能獲取優質服務,而且可以與商家構建良好的溝通關系,從而促進交易的完成。如在淘寶網、天貓中常見的找同款、找相似等,這些都屬于個性化推薦服務內容。
3.結合大數據分析,全面革新商業模式
在互聯網技術與商業領域持續優化中,隨著大數據時代的到來,面對服務要求與來越高的消費群體,電子商務企業要想實現可持續發展目標,必須要結合各項需求不斷革新商業模式。現階段,具有代表性的商業模式有O2P、O2O等。以O2O為例,其是指線上線下平臺有效結合的商業模式。在發展過程中,能讓線上交易轉換為線下交易平臺;而O2P是指合理運用互聯網技術,構建具有本土化與社交化特點的線上線下互動電商平臺,最終實現社區化與多鎮網點覆蓋的發展局勢[2]。不論選擇哪種商業模式,電子商務企業在發展中都要以消費者為核心,注重結合大數據分析結果不斷優化端口數據,以此確保平臺數據推送具有實時性。同時,根據當前市場發展需求選擇適宜的商業模式,一方面能穩固原有消費群體,另一方面可以擴展更多用戶資源,促使企業在持續建設與投資中獲取更多經濟效益,以此實現可持續發展目標。
4.結合大數據分析,保護數據隱私安全
在大數據時代,數據信息成為各領域企業發展關注的焦點,其不僅影響著整體管理水平,也決定了未來發展趨勢。但現如今有很多不法分子通過盜竊、泄露、篡改等方式獲取隱秘數據,既威脅了企業經濟發展,又影響了用戶財產安全。因此,為了更好解決這一問題,電子商務企業必須要加大對數據安全防護工作的關注,注重結合大數據技術全面監管數據安全狀況,并整合分析各項風險帶來的實際狀況,而后提出具有針對性的預防措施,這樣不僅能控制信息泄露影響的范圍,而且可以避免過度開發與營銷產生不必要的糾紛與矛盾。同時,電子商務企業還要做好消費群體個人隱私的防護工作,一方面要宣傳信息安全保護工作的重要性,確保每位消費者可以在積極參與企業線上活動的同時,保障自身生命財產安全;另一方面要做好線上信息防控工作,及時處理潛藏的安全漏洞,避免用戶個人隱私受威脅。另外,還要根據國家提出的個人信息保護法律規定進行工作優化,及時提出具有針對性的經營管理對策,以此在提升電子商務企業經濟發展水平的同時,得到基層群眾的認可與支持。
結束語
綜上所述,在深層探索與開發大數據時,電子商務平臺逐漸認識到大數據分析的重要性,并開始在實踐工作中全面落實。通過分析收集與運用的數據信息,不僅能為企業提供明確的營銷方向,而且可以構建完善的市場管理對策。因此,在新時代背景下,電子商務要在合理運用大數據分析的基礎上,加大對數據信息的保護與管理,注重結合國家法律規定進行技術優化,這樣不僅能為企業發展獲取更多經濟效益與社會效益,而且可以得到更為準確的營銷對策。
參考文獻:
[1]范嵩.大數據時代基于物聯網和云計算的電子商務發展策略研究[J].中國市場,2017(12):279-280.
[2]汪璟.大數據背景下電子商務平臺的發展戰略研究[J].知識經濟,2017(12):58-59.
作者簡介:廖衡,廣西武宣,單位廣西國際商務職業技術學院,講師,研究方向為電子商務、商務數據,郵編530001。