感性在左，理性在右
——信息圖表設(shè)計的傳播效力分析

◇羅 丹

信息圖表設(shè)計又稱Infographic，木村博之在《圖解力：跟頂級設(shè)計師學(xué)做信息圖》一書中對其進行定義：“針對內(nèi)容復(fù)雜、難以表述的信息，先進行充分理解、系統(tǒng)梳理，再使其視覺化，通過圖形簡單清晰地向讀者呈現(xiàn)出來，這種圖就叫做信息圖表。”信息圖表的特征在于將復(fù)雜的信息內(nèi)容比如大量數(shù)據(jù)或者文字轉(zhuǎn)化為易讀的圖像信息，并事先進行信息梳理和簡化處理，其根本目的就是達到高效率信息傳達。相較于傳統(tǒng)視覺傳達設(shè)計側(cè)重于設(shè)計形式的表達，要求畫面的感官性和視覺的創(chuàng)意，信息圖表設(shè)計的第一要義是功能性，即能否準(zhǔn)確、清晰、有效、快速地傳達信息。信息圖表設(shè)計的效率絕對優(yōu)先于藝術(shù)審美的表達，同時也是信息圖表成功與否的前提條件。一張無法有效傳達信息的信息圖表設(shè)計就算藝術(shù)表達再動人，也是失敗的。

一、信息的傳播效力

我們首先要理解信息的傳播效力。信息是怎樣傳達的？怎么樣才能叫做成功有效的傳達？信息某種程度上就是符號代碼，這個符號代碼可以是語言、文字、圖形、手勢等，信息發(fā)布者向信息接收者發(fā)布信息也就是符號代碼，信息接收者通過符號代碼的傳達準(zhǔn)確地理解傳達者傳達的意圖和內(nèi)容，這個信息傳達過程就成功了。在同樣的傳播介質(zhì)下相同內(nèi)容的信息傳達過程，因為符號代碼本身的不同表現(xiàn)形式會造成信息傳達的時間區(qū)別，具體體現(xiàn)在接收人對于信息理解并接受過程的時間長短。為什么會有這個時間差？關(guān)鍵在于相同信息內(nèi)容的處理和信息符號代碼的選擇上。例如文字相較于圖形，其接受人群限制性遠超過圖形，需要信息接收者具備區(qū)域性、文化層次等多方面要求，如果遇到跨越文化者，信息的傳播會被阻斷無法傳播信息內(nèi)容，而且文字信息接收者的解碼過程更加復(fù)雜，接收效率也因此受到影響。作為新興的視覺傳播形態(tài)，信息圖表的傳播效力到底和其他傳統(tǒng)傳播符號代碼有什么不同呢？我們可以從信息圖表的組成特征深入分析一下。

二、信息圖表的傳播效力分析

我們認為導(dǎo)致信息圖表設(shè)計的傳播效率高的原因在于信息源的結(jié)構(gòu)化組織和視覺語言的合理轉(zhuǎn)化。早期的信息圖表誕生和發(fā)展來自于科學(xué)研究的需求，屬于交叉了統(tǒng)計學(xué)、心理學(xué)、視覺設(shè)計等諸多學(xué)科的新興領(lǐng)域。誕生之初，信息圖表更多是純理性地呈現(xiàn)分析內(nèi)容，通過對數(shù)據(jù)信息的整理梳理得出結(jié)論，后期越來越藝術(shù)性的表現(xiàn)方式和敘述性視覺融入使得信息圖表設(shè)計呈現(xiàn)出視覺化的傾向，并被劃為視覺傳達設(shè)計的學(xué)科范疇。信息內(nèi)容的整理分析和圖形化的視覺呈現(xiàn)同等重要，缺一不可，形成了感性與理性并存的獨特的信息圖表設(shè)計。感性的視覺化呈現(xiàn)加深了人的認知深度，理性的信息剖解重構(gòu)提高了人的認知速度，即信息源的結(jié)構(gòu)化組織和視覺語言的合理轉(zhuǎn)化這兩方面以各自不同的角度共同提升了信息傳播的效率。

（一）理性在右——信息層級的邏輯性整理

信息圖表清晰的信息結(jié)構(gòu)是導(dǎo)致信息傳播效力高的首要因素。面對一張信息圖表，信息接收者在信息解碼過程中，破解了視覺化代碼后看到的就是信息內(nèi)容的結(jié)構(gòu)組成，信息結(jié)構(gòu)的清晰與否最終決定了解碼的速度與準(zhǔn)確度。因此，信息圖表中的邏輯秩序和信息分類及內(nèi)容挖掘的意義不僅僅在于最終的視覺化呈現(xiàn)狀態(tài)，更重要的是對于信息內(nèi)容的深度理解和信息結(jié)構(gòu)的邏輯構(gòu)建。信息圖表的設(shè)計過程就是設(shè)計師們提前將信息的層級關(guān)系和邏輯關(guān)聯(lián)進行梳理，再將其視覺化呈現(xiàn)給觀眾。這個提前的信息處理過程就像一個大廚做一道菜之前的準(zhǔn)備工作。菜下鍋之前，廚師需要去采購并挑選食材，拿到食材后，廚師根據(jù)食譜處理食材，洗菜、擇菜、切菜，不同食材按照菜譜中的克數(shù)需求放在各自的碗碟中備菜，等待下鍋。而設(shè)計師在設(shè)計信息圖表之前，需要根據(jù)信息主題進行主題分析，采集資料，選擇有關(guān)信息，進行信息分類，梳理信息與信息之間的邏輯關(guān)系和層級區(qū)分。我們可以想象一下，面對還在菜市場中到處都是的雜亂食材，和已經(jīng)分類放在不同碟碗中經(jīng)過精心處理好的定量食材，哪種食材能夠更快下鍋開始炒菜呢？結(jié)果顯而易見。可見信息圖表設(shè)計中預(yù)先的理性的信息剖解重構(gòu)極大地提高了信息解碼過程的認知速度和準(zhǔn)確度。

（二）感性在左——信息內(nèi)容的直觀性視覺呈現(xiàn)

信息圖表的另一大特征就是信息內(nèi)容的直觀性視覺呈現(xiàn)，即“圖”的表象。信息圖表設(shè)計師在處理完信息結(jié)構(gòu)后，需要將文字、數(shù)字等信息內(nèi)容轉(zhuǎn)化為更易理解的視覺語言，通過視覺呈現(xiàn)復(fù)雜的信息內(nèi)容結(jié)構(gòu)。為什么采用視覺化呈現(xiàn)呢？視覺化的呈現(xiàn)對于信息的傳播有無幫助呢？視覺符號是對于描述事物的直接性的概括再現(xiàn)，本身就是一種非常直觀的視覺信息傳播方式，具有跨地域、跨語言、跨文化的信息傳播特征。研究報告顯示，我們的學(xué)習(xí)有80%來自視覺，純文本格式的學(xué)習(xí)中，平均每個人只能掌握閱讀內(nèi)容的20%；沃頓商學(xué)院認為，在聆聽演講時，有67%的觀眾是被伴有圖像的演講所說服；當(dāng)知識口述演講時，只有50%的觀眾會被說服；在開會時，視覺語言能夠?qū)h時間縮短24%。發(fā)育分子生物學(xué)家John Medina出版的《大腦規(guī)則》中提到視覺優(yōu)于其他所有的感官，通過聽覺獲取信息的人在3天后只能記住信息內(nèi)容的10%。如果將圖片添加到這個信息中，3天后實驗對象會記住信息內(nèi)容的65%。這些研究結(jié)果都證明了視覺符號相較于語言、文字、數(shù)字等其他符號的傳播優(yōu)勢，這種優(yōu)勢不僅僅體現(xiàn)在人腦對于信息符號的快速接收上，更體現(xiàn)在人腦對于信息內(nèi)容的理解和認知深度。同樣的信息內(nèi)容，視覺化的呈現(xiàn)比文字化的呈現(xiàn)有著更強的視覺刺激和更深的記憶程度。信息圖表從最開始簡單說明性的圖表逐漸進化為越來越視覺化的呈現(xiàn)，這種藝術(shù)化特征并不僅僅是出于審美感官的表象同時也出于傳播功能性的需求。從信息傳播的角度而言，信息內(nèi)容的直觀性視覺呈現(xiàn)提供了強有力的信息傳播效力，傳播的有效性也得到了很大提高。

圖1是來自203工作室的韓國圖表設(shè)計師張圣煥的信息圖表作品，信息內(nèi)容是乘機的出行建議，信息結(jié)構(gòu)內(nèi)容清晰明了，信息量豐富，不同于枯燥難讀的文字內(nèi)容，每個圖像區(qū)域的分隔劃分了信息內(nèi)容的層級關(guān)系，流暢的視覺導(dǎo)線引導(dǎo)觀者的視線，讓信息接收者按照設(shè)計師的指引路線來解譯信息內(nèi)容。其中圖形和圖標(biāo)的大量使用使得識別簡易，輕快的顏色讓閱讀變得輕松，有趣的視覺表達給人留下深刻的印象。信息圖表不僅讓信息變得親近易讀，還充滿了視覺魅力，這也是信息圖表的魅力。

總而言之，信息圖表設(shè)計的傳播效力主要體現(xiàn)在以下兩個方面：一是時間效率，即獲取相同信息的時間長短，信息圖表設(shè)計中信息層級的邏輯性整理大大地縮短了信息傳播的時間。短時間內(nèi)獲得高信息量是衡量信息圖表高效率的一個非常重要的指標(biāo)。二是認知效率，即相同內(nèi)容下獲取信息的深度認知以及記憶存留。人腦對于圖像的處理速度是要遠高于文字和數(shù)字的，由于視覺語言具有具象化、高認知、深度記憶等先天優(yōu)勢，信息內(nèi)容的直觀性視覺呈現(xiàn)在信息傳播時間縮短的情況下同時增加了信息認知深度和記憶存留程度。

三、結(jié)語

人與人交流的本質(zhì)就是信息的傳遞，社會的產(chǎn)生也是源于此。人與人產(chǎn)生交流、溝通的欲望需求使得信息的傳播工具不斷發(fā)展，并促進社會形態(tài)的革新，語言、文字、圖像都因此誕生。伴隨著信息傳達工具的不斷升級，信息傳播經(jīng)歷了口語傳播、文字傳播、印刷傳播、電子傳播以及今天的網(wǎng)絡(luò)數(shù)字傳播五次信息傳播變遷，與此同時，信息的復(fù)雜程度和數(shù)據(jù)量也在以不可思議的速度迅猛增長。尤其進入21世紀(jì)以來，自計算機技術(shù)和多媒體技術(shù)爆發(fā)式發(fā)展，信息傳播的時間維度和空間維度被打破，正式跨入了新次元的信息時代，現(xiàn)代信息型社會形態(tài)逐步被建立。社交模式的改變下，隨著計算機和云端信息的處理能力和存儲能力越來越強，信息和數(shù)據(jù)量也在呈指數(shù)型增長，社會群體不得不被迫面對這些不斷繁殖的混沌無序的海量信息，精力被剝奪、耐性被消耗，人們愿意用來解讀信息的時間越來越少，知識的碎片化獲取成為常態(tài)，信息焦慮由此產(chǎn)生并被不斷放大。在這種焦慮驅(qū)使下，人們對于信息的獲取越來越挑剔，信息圖表設(shè)計具有其他傳播符號不能替代的高效力，傳播速度和力度、廣度都具有極強的優(yōu)勢，在信息傳播中起到積極作用，是解決當(dāng)下信息焦慮的一種重要手段，我們也相信信息圖表設(shè)計在未來能夠有更廣闊的發(fā)展空間和應(yīng)用環(huán)境。