秦始皇兵馬俑景區品牌形象提升措施分析

趙苗

摘? 要：秦始皇兵馬俑被譽為“世界第八大奇跡”，是陜西旅游品牌形象的標的，但景區內存在旅游設施相對滯后的問題，為此景區可以重新規劃精品旅游線路，并設置感應式智能語音講解系統展示歷史藝術精品，同時可以運用當今發達的影像傳播技術和手段重新打造環幕影院，為游客全方位立體的展示秦文化。此外，打造兵馬俑旅游紀念精品及衍生體驗項目，完善旅游線路的規范化運營及景區周邊配套設施建設，對于維護秦始皇兵馬俑的陜西旅游品牌形象具有重要意義。

關鍵詞：秦始皇兵馬俑;品牌形象;提升措施

[中圖分類號]：F592? [文獻標識碼]：A

[文章編號]：1002-2139（2019）-32--01

西安作為十三朝古都，歷史文化遺產非常豐富，其中秦、漢、唐文化最具有代表性，作為秦文化代表的秦始皇兵馬俑具有非常高的歷史文化價值，它不僅是秦代文明的結晶，同時也是中華文明系脈傳承的載體。

隨著時代的發展，科技的進步，秦始皇陵兵馬俑陪葬坑作為陜西旅游的標志性景點，如何更好地發揮傳承文明的載體作用，維護品牌形象，針對秦始皇陵兵馬俑陪葬坑存在的旅游設施相對滯后的問題，提升措施如下：

一、精品旅游線路的重新規劃及現代化影像講解系統、傳播技術的運用

秦始皇陵兵馬俑陪葬坑，是世界最大的地下軍事博物館，是我國雕塑藝術的寶庫。景區的主要展品為陶俑、陶馬軍陣及秦陵銅車馬，是以雕塑靜物展示為主，而靜物展示傳遞給游客的信息量非常有限，除了跟團游客會有配備的講解員外，散客只能查看展品非常有限的說明性文字，此外能了解的歷史文化內容非常少。然而游客的游覽具有很大的隨意性和選擇性，游客可以挑選自己感興趣的展品進行參觀，因此可能漏掉具有重要價值的文物及歷史文化內容，不具有系統性。秦始皇陵兵馬俑陪葬坑主要是以群體性的雕塑展示為主，游客對于陶俑軍陣不能近距離欣賞，陶俑軍陣非常龐大，一、二、三號坑邊所配備的解釋文字有限，大多數游客只能是走馬觀花，一次游覽結束所了解的歷史文化是少之又少，這不僅不利于大西安旅游文化品牌的傳播，更無法很好的傳遞歷史文化。

在景區規劃一條遍及重要展品及展區的旅游線路，并設置感應式智能語音講解系統，尤其是能傳播重要歷史文化內容的重量級展品，如在秦陵銅車馬及一、二、三號坑前設置智能語音講解系統或者志愿講解員，使游客移步異景，就能夠聽到詳細的講解，了解展品產生的時代背景及具體作用、制作方法等。秦陵銅車馬，它用青銅以1：2的比例完全仿實物精心制作，這兩輛馬車設計制作與現代工程結構有著驚人的相似，體現了精湛的工藝水平。銅車馬在制作上運用了鑄造、焊接、鑲嵌、粘接以及子母扣、紐環扣等各種工藝。秦陵銅車馬配有彩繪和大量金銀裝飾，銅車馬的鏈接都是金屬鉸鏈，工藝精美，許多零件如車門、前窗用的活動鉸頁，其形狀與今天門窗上使用的活頁非常相似。系馬肚子、馬頸的套環采用了策扣連接則與今天人們用的腰皮帶上的策扣完全相同。銅車馬的傘及傘桿設計非常精妙，傘骨上集合了齒輪、暗鎖、雙合頁和插銷等裝置，傘拆開就是矛和盾，傘桿還可以充當日晷，來測量時間，設計非常精妙。這一方面和秦始皇暴政，樹敵太多的時代背景有關，也和秦始皇出于自我保護的初衷有著密切聯系。秦陵銅車馬的設計顯示了先秦時期我國工匠極高的青銅器鑄造工藝，也展示了先秦時期勞動人民的高超智慧。如果沒有感應式智能語音講解系統的詳細講解，像這樣的歷史藝術精品鮮少有人能深入了解。

景區內環幕電影在一號坑南部，頂部外觀為半球形，內部設有360度環繞銀幕，利用影視技術及中英文交替的形式為觀眾介紹秦的歷史、統一戰爭，以及秦兵馬俑的制作、損毀，1974年秦兵馬俑被發現、發掘、修復和展出的情況。但是影片拍攝的時間為上世紀80年代，在拍攝的手法、技術以及展示方式方面都稍顯陳舊，可以利用當今發達的影像傳播技術和手段，以幻影成像、5D影院、360度全景展示等現代化手段展示秦朝的文化、社會習俗，以結合歷史演繹的方式展示秦始皇兵馬俑秦俑的制作與損毀，使觀眾能身臨其境的感受歷史。同時，應該在環幕影院設置座位，為游客提供人性化的服務。

二、打造兵馬俑旅游紀念精品及衍生體驗項目

針對景區內外，旅游紀念品粗制濫造、價格浮動較大的情況，為打造旅游品牌，制作價格親民的秦始皇兵馬俑旅游紀念精品非常必要。可以為游客提供特色體驗項目，在園區內開辟小型陶俑制作體驗區，讓游客觀看小型陶俑的制作過程，并通過手工制作小型陶俑，以滿足游客的文化旅游心理需求。游客制作的手工陶俑還可以作為旅游紀念品進行購買，增強其對傳統歷史文化的感受及認同。

三、旅游線路的規范化運營及景區周邊配套設施的完善

針對外地游客對秦始皇兵馬俑景區旅游線路不了解及景區門口旅游線路宣傳不到位、亂拉客的情況，可在火車站及汽車站附近散發宣傳冊頁，宣傳旅游乘坐的公交，在景區門口安排志愿者引導游客，講解旅游景點及線路、免費乘車點等，為游客提供個性化的服務，杜絕消費陷阱、黑車亂拉客、私人亂引導的現象，維護西安秦始皇兵馬俑景區旅游地品牌形象。另外，可在景區門口引入“袁家村”餐飲，聯合景區附近村莊村委會合理規劃區域，打造安全整潔、價格親民的民宿及“農家樂”，為游客提供吃、住、行一條龍服務，使游客深刻體驗“秦文化”及“關中印象”。

秦始皇兵馬俑作為陜西旅游品牌的標志性景區，是來陜旅游的必游景點，因此應從各方面爭取做到服務最大化，維護好西安旅游品牌形象。

參考文獻：

[1]鄒統釬.旅游景區開發與管理[M].北京：清華大學出版社，2004.

[2]尹雋. 旅游目的地形象策劃[M].北京：人民郵電出版社，2006.