服務貿易創新變革的機會與挑戰

○整理/編輯 吳婧茸

中新合作服務貿易創新論壇現場聲音

此次的中國國際進口博覽會——第二屆中新合作服務貿易創新論壇暨首屆金雞湖現代服務業峰會，就在蘇州工業園區召開。在中國商務部、新加坡貿工部的大力支持下，為期三天的論壇舉行圓滿。

此次論壇的中心主題圍繞：運用互聯網、物聯網、人工智能等新技術、新業態、新模式，大力改造提升科技服務產業，對引導傳統服務業進行信息化、數字化改造，進行了深度交流和探討，來自世界各國的政府官員、專家、學者和企業家，以新的視野、新的思路從多個維度全方位探討服務貿易創新下企業形態、商業模式、交易方式的變革。

疊加區域優勢，新起點上繪藍圖蘇州工業園區黨工委委員、管委會副主任 黃海濤

今年正好是工業園區建區25周年，在全國經開區中連續三年獲得第一，并于不久前舉行了自貿區掛牌。作為蘇州重要的總部經濟和商務文化活動的中心，蘇州工業園區一直堅持把發展現代服務業作為推進高質量發展的重要抓手，全面實施服務業倍增行動計劃，先后成為全國唯一國家商務旅游示范區，唯一中新合作現代服務業創新示范區，全國首個服務外包示范基地，服務貿易創新示范基地。

同時園區制定《深化服務化創新發展的重點實驗實施方案》，也成立了長三角境外投資中心，開放中匯集了全球創新資源。進一步發展過程當中，我們也在發揮國家的大戰略，和我們的區域優勢疊加，進一步深化開展，開放創新，綜合實驗，加快建設世界一流高科技產業園。

25年的發展，讓我們有信心通過發揮中新雙方優勢，協同長三角在新時代、新起點上繪畫新藍圖，加快構建優質高效，充滿活力競爭力強的現代服務和產業新體系。將園區建設成為國家服務業經濟轉型的示范樣板、長三角服務創新的特色高地、江蘇服務業擴大開放的前沿高地、蘇州服務業高質量發展的先行試驗區。

加強核心競爭力，打響金雞湖服務品牌蘇州工業園區金雞湖商務區管委會主任 沈曉明

金雞湖不僅是中國最大的城市湖泊公園之一，也是引領蘇州高質量發展和改革創新的核心區域，以及蘇州最靚麗的城市名片。以金色經濟為引領的現代服務業蓬勃發展，已成為蘇州工業園區產業升級和經濟轉型的新引擎。金雞湖服務正日益走進公眾的事業，走向園區改革發展的前沿，服務功能是城市的核心功能，服務能級和服務水平是城市的核心競爭力。

金雞湖服務內涵豐富，接下來，金雞湖商務區將依托一帶一路、長三角一體化、江蘇自貿區蘇州片區建設等戰略疊加優勢，一方面做強服務經濟，加快構建以金色經濟、商務樓宇經濟、城市消費經濟為代表的“金雞湖現代服務業”產業新體系；另一方面做優政府服務，構建先鋒樓長和網格化服務“雙機制”，依托產業園聯盟和樓宇經濟促進會“雙抓手”以及“揚帆金雞湖”“金融茶館”“和諧金雞湖”“企業服務綜合信息化系統”“3+1”平臺，打造園區親商服務“升級版”，為園區建設世界一流高科技產業園區提供重要支撐。

金融科技賦能金融革新，為服務業增添新活力蘇州工業園區黨工委委員、管委會副主任 劉小玫

隨著互聯網和移動技術的變革發展，以大數據、云計算、人工智能、區塊鏈為代表的新興技術，正在與金融業深度融合，金融科技實現爆炸式增長，深刻地影響著金融行業的創新和變革。長三角地區是中國經濟發展的先鋒隊，也是金融科技發展的排頭兵。

蘇州工業園區作為中國改革開放的先行兵，始終以開放創新為引領，大力推動金融創新發展，加快打造長三角區域金融中心。目前，園區已經集聚持牌金融機構160家，包括蘇州大市90%的銀行分行、近50%的保險分公司，是國內持牌金融機構分布最為密集、種類最為齊全的區域之一。

金融科技方面，不僅涌現出了一批具備高成長性的金融科技公司，各類金融服務機構也相繼設立重點金融科技平臺、創新中心等。前不久，中國（江蘇）自貿試驗區獲批掛牌，自貿區作為整合全球資源的高位平臺，必將進一步促進資本、技術和人才的流通對接，為蘇州乃至長三角金融科技及金融服務業發展增添新的動力。

產業創新共同體，為長三角一體化按下“加速鍵”上海社會科學院副院長 王振

長三角是個共同體，我們要有分工，要有合作，特別要強調地區之間長板更長，優勢更優，互相賦能。在長三角這個地區，科技創新資源是高度集中在中心城市，怎么能更好深度融合起中心城市？這個就叫做“產業創新共同體”，打造世界級產業集群，促進創新鏈與產業鏈區域融合。

探索創新鏈與產業鏈深度融合體制機制，產業要創新，特別區域性共同體，首先打破行政壁壘，資金人才，技術產權等等，現在壁壘很多，蘇州工業園區商業集聚，服務集聚，當然要帶動周邊地區共同發展。

長三角一體化國家戰略背景下，蘇州的發展，需融入長三角，共通過發揮區域產業科技比較優勢，共同打造全球影響力創新鏈，提升科創策源力、圍繞世界級產業集群建設，促進創新鏈與產業鏈的區域融合、探索創新鏈與產業鏈深度融合的體制機制實現協同共建。

抓住人力資本紅利，推動城市發展絲綢之路國際總商會副秘書長 田曉紅

講到新時代的時候，其實是整個現代服務業的一個崛起。在今天的新時代，中國要參與世界，就要用東方智慧，探索服務業的崛起發展。

在所有跨界融合的今天，當智能化來臨的時候，應運而生“萬物互聯”。今天看到新加坡跟重慶園區已經不再叫工業園區，叫現代服務業示范區，這個核心特點叫互聯互通。互聯互通，它的技術，人力資源這兩個要素給了它這個基礎。要找到新模式，用新的機制、新的技術，就會誕生出新產業。這種新經濟，將是我們最大的增長機遇，在這個增長當中，大家一定要抓住人力資本的紅利，積累人力資本。

打破區域藩籬，法律服務業迎來新機遇金杜律師事務所江蘇業務負責合伙人 張明遠

在長三角一體化大背景下，我們覺得對整體的法律服務業是一個很好的機遇，有機遇也有挑戰。現在長三角是全國最富有活力的地區，沉淀的科技、人才，包括上市公司情況、科創板企業等。更開放的經濟環境下，中國的專業服務積極接軌國際，長三角一體化進程也在助力各省市打破區域藩籬，迎來發展新的機遇。

產業服務業共加速，并駕齊驅共生共榮戴德梁行中國區產業地產部主管、董事總經理 蘇智淵

江蘇實際上是整個中國，特別是長三角整個地區外資的龍頭。江蘇在過去將近30年里面對外開放，打造了一個模式——蘇南模式。在整個招商界，蘇南模式很有名，以大量的政府資源或者是政府優惠政策吸引高質量外資，江蘇實際上打造了一條外資企業產業帶。

蘇州工業園區堅實的制造業基礎，為服務業的萌發提供了廣闊的應用場景，制造業衍生產業服務、到商務服務是必然之路。江蘇經濟外資引領，聚焦新興產業。長三角一體化趨勢下，制造業與服務并駕齊驅共生共榮，是蘇州保持發展加速度的關鍵所在。

運用智能技術，加速創新資源清控科創總裁助理，清華大學博士、博士后 杜劭君

蘇州工業園區作為中國改革開放的先行兵，高新技術產業產值占規上工業總產值比重達71%，是蘇州市和長三角區域科技創新、知識創新和企業孵化的重要載體。當前，園區也正積極瞄準新一輪科技革命和產業變革重構全球創新版圖的契機，以科技創新為引擎，持續提升經濟發展密度、規模和效益，不斷向全球價值鏈中高端邁進，加快建設世界一流高科技產業園區。

產業的生長跟產業要素的濃度有很大的關系，我們要善于運用智能技術加速創新資源在網絡內快速流動，提高濃度，從“產、研、貿、媒、介、金、學、政”八大方面全面推進科技服務的實施。同時，智慧園區服務平臺，已成為連接園區企業、用戶、空間和服務資源，實現多元價值挖掘，打造區域發展生態體系的高效途徑，是科技服務的重要抓手。