文/成龍
美國VF公司經營著27個傳統服裝品牌,包括North Face、Timberland、Vans、Wrangler、Lee和Napapijri等等。但為了讓其品牌更具表現力與目的性,該公司認為,他們有必要進行徹底轉型。
盡管如此,他們認為,產品須與全球發展的趨勢保持一致。這對VF來講,經營理念就要體現出解決資源匱乏等問題的能力,如他們可以延長其產品的壽命,讓資源得以充分利用。為達到這一目的,公司總裁馬丁諾將注意力集中在產品可持續發展戰略上,體現循環經濟這一理念,讓產品能夠被充分利用與處理。這些戰略措施包括衣物的回收、修復和租賃,而且還可讓供應鏈更加數字化。
為了維持產品升級換代的動力,他們把注意力集中在可持續發展戰略措施上,即措施能創造出真正的循環經濟。這種循環經濟就是讓所有的產品利用與回收,而不是被填埋掉,形成數字化供應鏈,讓產品直接到達顧客手中,用過后又回到商家手中進行再加工,也讓零售渠道更具活力。
為此,該公司的技術手段在全美聞名,很多紡織服裝企業紛紛向VF看齊,也希望有那樣的模式。截至2020年,VF所有品牌設計都將采用循環經濟策略,因此其產品都能回收利用。近期他們推出的North Face產品被命名為“可更新”品牌。這是一項試驗,其目的是在配送中心將用戶丟棄的廢舊產品進行翻新,最后放在打折網上銷售。該項試驗若取得成功,它將進入歐洲市場。他們的其他品牌,如Timberland和Vans都正在參與回收計劃,為了獲得優惠券,目前已有許多消費者捐贈衣物。這些衣物要么投入二手市場,要么進行分解處理以供其他產業利用。2017年在歐洲,他們共回收4500公斤衣物,而且VF也保證在2020年提升10%的比例。
公司可持續發展和高級責任主管安娜(Anna Maria Rugarli)強調說,新一代年輕人對主人翁精神并不很感興趣,他們只是想體驗一番。那么這種商機給他們提供了平臺,此平臺所提供的服務與其休戚相關。其他策略就是要確保產品中50%的PET和尼龍都來自可回收利用的資源。在2025年確保所有的棉布都能夠可持續利用。
一名為李巴諾(Lee Bagnall)的醫學博士發現,VF一直在取得進步,而且他們在參與的領域內有著清晰的目標。在未來幾年,產品的耐用性將成為關鍵。他們十分擅長創新,也希望在所有從事的領域都能位居前列。VF正在與其他品牌一起合作,并將注意力放在擁有同樣產業價值觀的設計師身上,從而提升產業形象。展望未來,它還將打算用收購新品牌的方式拓展業務,比如購買最新的新西蘭戶外產品和系列運動品牌,這都是未來發展藍圖,同樣他們也是該產業第一個以目的為導向的品牌收購行為。這不僅是擴展品牌的方式,更是建立搭檔關系的重要渠道。
該公司領導層認為,讓一切保持簡而有序十分重要。企業需要創造出與理念一致的產品,用產品來說服消費者。在許多產業中,他們往往忽略語言而強化行為。該公司擅長用實際行動告訴別人該怎么做。因為他們很清楚,不做出改變和不緊跟年輕一代的時代已一去不復返,所有紡織企業都應與時俱進,讓年輕一代來決定公司的內部文化。