誠(chéng)信檢測(cè)儀

綠如水

一位朋友住在荷蘭海牙，最近，他在家門(mén)口的一家商場(chǎng)里發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新玩意兒。

那天，他到這家商場(chǎng)去買(mǎi)東西。商場(chǎng)的工作人員站在商場(chǎng)的入口處，見(jiàn)到顧客就熱情地迎上前，開(kāi)始講解商品價(jià)格掃描儀的功能，動(dòng)員大家使用這個(gè)新玩意兒。

若干臺(tái)巴掌大的商品價(jià)格掃描儀擺放在商場(chǎng)入口處。進(jìn)入商場(chǎng)前，顧客用商品價(jià)格掃描儀掃描一下自己的購(gòu)物卡，然后就可以拿到一臺(tái)這樣的掃描儀。商場(chǎng)在購(gòu)物車(chē)的扶手處新裝了一個(gè)卡座，正好可以把掃描儀卡進(jìn)去，非常方便。進(jìn)入商場(chǎng)后，顧客每買(mǎi)一件東西，用它對(duì)著商品掃描一下，其商品信息就會(huì)儲(chǔ)存在掃描儀內(nèi);交款時(shí)，顧客不必在收銀臺(tái)等候，只需把掃描儀放進(jìn)自助交款機(jī)，其消費(fèi)金額就會(huì)顯示出來(lái)。刷卡付款之后，整個(gè)購(gòu)物過(guò)程結(jié)束。

顧客們都很喜歡商品價(jià)格掃描儀這個(gè)“新生事物”，因?yàn)樗褂梅奖悖蟠蠊?jié)省了排隊(duì)、交款的等待時(shí)間;而商家也樂(lè)意推廣這個(gè)“新生事物”，因?yàn)樗梢源蟠蠼档统杀尽?/p>

“這樣的購(gòu)物過(guò)程應(yīng)該建立在商家對(duì)顧客充分信任的基礎(chǔ)上。”朋友還告訴我，每次回國(guó)或者外出度假，他就把家門(mén)鑰匙交給鄰居一位太太，她每天幫忙打理信箱，隔三岔五地幫忙澆花。還有女兒出生時(shí)來(lái)家里幫忙的女護(hù)士，進(jìn)了他家就像進(jìn)了自己家一樣，家務(wù)、購(gòu)物、招待客人樣樣在行，一點(diǎn)兒都不把自己當(dāng)外人。

想來(lái)，信任和被信任都是美好的。朋友的感嘆是：因?yàn)樾湃危钭兊煤?jiǎn)單起來(lái)。

適合話(huà)題：信任;簡(jiǎn)單;誠(chéng)信