物資采購質量的管理控制研究

于佳嵩

摘 ?要：物資采購是各企業運營活動中不可缺少的重要環節，采購的質量直接影響企業發展利益，一旦采購環節滋生問題，必然會對產品質量和企業利益造成嚴重影響。隨著目前社會公平、公正程度的不斷增強，商品產品采購流程也逐漸透明化，在招投標過程中的規范性也逐步得到提升。在這樣的環境下，仍需對物資采購的質量進行管理和控制，才能更加切合各方的利益。

關鍵詞：物資采購 ?采購質量 ?采購管理 ?管理控制

中圖分類號：F274 ? 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）10（c）-0074-02

采購是企業生產運營過程中不可或缺的重要環節，采購物資的質量將直接影響企業的生產利益。采購的流程相對較為復雜，其包含的環節也較多，在采購的過程中，質量管理不可缺失也不可替代。在目前經濟發展環境下，各公司企業的采購不斷正規化、公平化、透明化，這些都離不開對采購全過程的合理化管理以及采購過程中的監督。

1 ?物質采購質量管理控制概述

1.1 物質采購質量管理控制包含的內容

物資采購包含的環節較多，包括采購需求審核、采購計劃擬定、確定采購方案，組織協調采購和控制采購全流程等。采購的質量主要包含兩種含義：一種是采購物資的總體質量，另一種則是采購流程的健康性和安全性。采購物資的總體質量主要是指產品的性價比、性能和實際質量，不能由于價格抽條導致產品質量抽條，或者以次充好，或是假冒偽劣，更不能選擇價格過于高昂的產品。采購流程的健康性和安全性是衡量采購過程質量的重要因素，在采購過程中是否滋生腐敗、吃拿回扣是常見的不健康采購形式，除此之外，采購過程中的人力成本支出、時間成本支出和其他輔助成本支出的控制也十分重要，這些都是保證整個采購過程質量的重要環節和因素。

1.2 物質采購質量管理控制的必要性概述

目前經濟環境形勢總體穩定，各企業的經營大體正常，而企業平穩運營的過程中離不開物資的需求，尤其是生產企業，需要從各行各業中采購原材料從而滿足生產需求。一般類似于我公司的生產類企業，為滿足生產要求，需通過對原材料進行二次加工或者三次加工，從而制造新的產品。例如，汽車行業，很多原材料和車輛配件，都需要從二級供應商處進行采購，采購物品的質量就間接決定了車輛的整體質量，而一旦車輛存在安全隱患或質量風險，則汽車生產企業則會面臨著賠償甚至倒閉的局面。由此可見，商品或產品的質量不僅僅決定于生產企業的生產工藝、流程、技術和綜合實力，還要考慮與其合作的二級供應商、三級供應商等產品的質量，而這些供應商提供的產品必須通過正規的采購渠道獲得，因此物資采購過程中的質量管理十分必要。除此之外，采購的過程中必然涉及價格的高低，在滿足企業生產需求和能夠達到技術參數指標的前提下，采購價格也影響了采購的質量。物資采購的合理以及正確管理不僅僅能夠有效保障采購商品質量進行有力的保障，還能夠在一定程度上節約企業生產資金和成本，節省人力消耗和其他附屬物質消耗，切實提高企業的利潤和經濟效益，使企業能夠健康、持續發展。

2 ?物資采購質量管理中存在的問題及風險

2.1 供應商存在的問題及風險

供應商是采購活動中最為重要的一方，也是采購物質的供貨源一方，向提出采購需求的企業提供合乎要求、滿足參數的高質量物資。供應商與企業方應該是密切合作以及相互信任的關系，但是在實際操作中，供應商有意無意地忽視誠信以及相互信任的關系，在利益的誘惑和驅使下，向采購方提供質量抽條的物資和產品，以節約成本，從而賺取更大的利益。例如，按照招標文件內的參數要求，雖提供了滿足采購文件中要求的參數，但是招標文件中未提到的參數，則供應商會“打擦邊球”處理，提供價格更為低廉的產品，甚至有的時候提供的樣品滿足采購參數要求，但大部分商品存在質量缺陷。因此，在管理物資采購的過程中，必須從供貨商源頭進行監管和控制。

2.2 采購過程中存在的問題及風險

采購過程中存在的風險與問題較為普遍，是采購質量控制中的重要環節，是對采購質量影響起到最為關鍵的影響。采購過程中采購人員是一個重要的因素。采購人員存在的風險和問題主要體現在人員專業能力和人員腐敗問題。人員專業能力是衡量一個采購人員對采購流程、采購環節、產品質量、工藝流程和質量控制手段等各個專業環節的把握能力，需要對采購過程進行合理把握，保證采購程序的合理合法性;另一方面采購人員腐敗的問題，是常見的問題也是最普遍的問題，有時供應商會以“返點”或“回扣”的方式腐蝕采購人員，為負責采購的人員提供利益輸送，從而以次充好，以獲取更大的經濟利益，從而降低采購物資的整體質量。因此對與采購過程中的流程控制和人員腐敗控制尤為必要。

2.3 驗收過程中存在的問題及風險

當物資按照正規采購流程采購完成后，供應商將采購物資提供至采購單位后，必須對采購物資進行嚴格的驗收工作。一般情況下，驗收人員要求必須是專業技術人員以及企業監督人員共同組成，并且技術人員至少2名，監督人員至少1名。在驗收過程中可能存在驗收時驗收人員不夠認真仔細，沒有完全對照采購要求或者是合同標書中的參數，導致無法確定物資是否合格，也給供應商以次充好或提供假冒偽劣留有余地。同時，驗收過程中還可能存在抽檢不合乎要求或者沒有對全部物資進行驗收，導致有時供應商在物資中摻入不合格產品卻未能被檢測出的嚴重后果。一旦采購物資驗收合格后，一般情況下再出現物資質量問題時，供應商有時不會再對其負責，而所有的后果和隱患都有購買方承擔。

3 ?有效實現物資采供質量管理控制的方法

3.1 加強管控供應商的質量

供應商是保證企業物資供應的重要環節之一，是決定采購物資質量水平管關鍵，因此對供應商質量的管控，就是從源頭上對采供物資進行有效的控制。首先，在選擇供應商時必須謹慎，挑選有資質的、業界口碑良好的供應商，這是在合作過程中保證質量的初期手段。其次，在選擇合作供應商時，要保證產品的質量好、價格低、性價比高，且貨源較近、誠信度要高。此外，還要與供應商進行協商和約定，在產品物資采購后要有合理的質量保證和良好的售后維護，甚至擬定相應的協議，以保護采購方和供應商雙方的合法權益。

3.2 提高采購過程質量管理，提高驗收質量

企業在進行物資采購前需要做足準備，工作人員要建立物資采購重要性意識，以預防為主，從源頭把好質量關。企業對其所采購的物資需要根據類型和批次進行審查，保證入廠材料與采購合同要求一致。在采購過程中要目標明確，對所購物資有一定的了解程度，并且需要具備一定的檢驗物資產品質量水平的能力。物資采購后，要進行嚴格的驗收流程，執行企業內驗收標準，對每一個采購物資全數驗收，對不合格產品進行退回和糾正，確保采購產品質量符合采購招標流程，不留產品質量隱患。

4 ?結語

物資采供的質量管理控制是對企業生產利益的有力保障。在采購過程中，首先要認定采購流程，然后對各個流程中可能出現的問題進行分析，提出有效的解決方案，最后在進行采購全程中，合理控制供應商物資源頭、合理規范化采購過程、執行嚴格的驗收制度。良好的采購生態是為企業創造出更高經濟利益的有力保證。

參考文獻

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