淺析移動電子商務對我國居民消費的影響

■王濛巍（四川大學錦城學院）

一、移動電子商務

移動電子商務是通過移動互聯網進行的商業活動，移動互聯網是電子商務的一個分支，但比傳統的電子商務更具優勢。它是互聯網技術，移動通信技術，計算機軟件技術，計算機硬件技術和其他信息技術的完美結合。為了使消費者能夠在任何營業時間和營業場所可以根據個性化需求，進行各種商品和服務的交易活動，線上和線下購物和支付各種消費，進行經營活動，證券交易和相關的商業服務活動。

（一）移動電子商務的特點

通過無線網絡訪問移動電子商務的訪問模式。與傳統的電子商務接入相比，它更加靈活，不受地理位置的限制，使互聯網用戶更容易進入互聯網世界，從而使互聯網更加廣泛。同時，移動電子商務可以識別用戶的地理位置，使虛擬移動互聯網具有現實特征，比現實生活更具包容性，網絡虛擬功能更加真實。無處不在隨時隨地的功能是移動電子商務的最大特點，又有著“自由”和“個性化”優勢。傳統的電子商務讓人們感受到網絡帶來的便利和快樂，但其局限性在于必須有線，移動電子商務可以彌補傳統電子商務的缺點，讓用戶隨時隨地，在任何地方交易（包括付款，購票和訂單安排）使消費者能夠體驗到便捷的商務體驗。

（二）移動電子商務對消費的影響作用機制

1.提高商品周轉率

移動電子商務改變了傳統的經銷商渠道，打破了傳統經銷商的等級關系，提高了商品的周轉率，即流通率，從而降低了商家的銷售成本，如庫存成本和資本成本，從而減少貨物銷售價格和消費者購買的成本。根據歷史銷售數據，電子商務公司可以制定相應的庫存計劃，定期采購滿足庫存最低的消費者的最大需求。此外，電子商務可以對某品牌商品進行重點促銷，快速銷售此類品牌商品，加快庫存清理速度，從而實現最快的周轉率。與此同時，電子商務提供豐富的商品信息和促銷信息，從而改變消費者對消費支出的決策。簡而言之，電子商務增加了消費者在特定收入水平下的消費傾向，并且總體上促進了家庭消費的增長。

2.改變需求供給曲線

移動電子商務是一種技術進步，它不會降低需求，但會降低交易成本，使供給曲線向右移動，從而導致均衡價格下降和均衡量增加。從供應方面來看，電子商務交易降低了生產成本和流通成本；在需求方面降低搜索成本，即交易成本。在競爭激烈的市場環境中，社會的供給和需求將再次達到平衡，即供給曲線向右移動，導致均衡價格下降，均衡量增加，這是一種替代效應。

3.轉移線下的消費到網上消費

在目前階段，中國房地產市場的繁榮直接增加了傳統商業模式的成本，特別是租賃成本占實體經濟利潤的很大一部分，影響了產品在實體經濟中的價格。2003 年以后，中國的房地產業開始進入繁榮期。到目前為止，房地產價格上漲了10 倍以上，零售租金已經占傳統商業模式成本的一半。移動電子商務促進了中國消費的發展，降低了商品價格，使居民能夠將消費線下轉移到網絡市場，同時為居民提供豐富的商品品種，增加選擇家庭消費并消除了購買商品的地域限制。電子商務發現了新的消費者需求，電子商務增加商品和服務，以滿足買賣雙方的需求，提高價格透明度，提供市場信息，降低購買搜索成本，在國內市場競爭，改善社會福利，促進增長經濟。

二、移動電子商務提高居民消費傾向的因素

隨著信息技術和移動電子商務的發展，幾個市場實體通過網絡連接。中國市場的經濟運行和交易發生了重大變化：隨著快遞網絡的改善，它不再受傳統的地域限制，顯著提高了市場參與者的資源配置效率。移動電子商務已經深刻地改變了市場參與者的生產，流通和消費行為，引發了一系列變化。

（一）降低企業的銷售成本

傳統的經銷商模式，公司從生產商品給消費者，需要經過多個環節。每次經銷商轉讓時，都需要花費一定的金額，包括經銷商的庫存成本，存儲成本和運輸成本。傳統貿易商必須購買某些待售商品，這應該增加資本投資，毫無疑問，會降低資本投資回報率。與此同時，非專業運輸也需要為銷售公司帶來一定的運輸成本和產品損失。專業的快速物流公司可以充分利用智能和自動化的信息系統，降低勞動力成本和誤差成本，并具有強大的規模優勢。

（二）降低消費者購物成本

傳統業務受地理位置的限制。而移動電子商務商家可以通過最方便的地理位置系統方便地向消費者傳遞產品信息，并且對地理空間具有高度依賴性。默認情況下，消費者不知道指定區域中的哪些商家具有關于提供什么交易的信息，只能根據附近的廣告信息選擇產品。因此，商家必須選擇建立商店的最佳位置。除了交易成本之外，消費者還有交易時間和收集信息的成本。居民必須根據距離因素在指定市場進行交易，消費者必須支付額外的運輸費用。傳統的商業模式，消費者必須到每個商家進行實地調查，收集產品信息，比較價格，最后選擇最實惠，最合適的商家進行交易，無疑花費了更多成本。

（三）豐富的高質量商品品種

通過移動互聯網改善行業商業模式。可以提供更多種類的產品，包括O2O 生活服務，移動娛樂、移動醫藥、移動金融、汽車行業、裝飾行業、進口海淘、食品、快遞，服裝、酒店用品、飲料等商品。傳統商業市場中的商品服務已經能夠從移動電子商務中搜索，包括餐館和美容等。消費者可以隨時在移動電子商務中找到他們需要的商品和服務，然后下訂單，最后到指定地點消費，大大節省了等待的時間，方便了人們的生活。

中國居民收入水平逐年上升，消費水平也有顯著提高。傳統的消費觀念和國民經濟水平也限制了中國居民的購買力。與其他國家相比，中國居民更愿意儲蓄；其次，由于收入水平不高，他們更愿意選擇價格適中的基本服務；再次，隨著收入水平的提高，中國居民開始放棄基本服務的消費，尋找高端消費，尋找高質量，高品質的商品和服務。傳統的商業模式基于特定的地理位置，例如店面選擇高交通量的和方便交通的位置最佳。由于地理隔離，每個市場都獨立存在缺少聯系，移動電子商務則將所有企業和消費者聯通了起來。移動電子商務使中國的零售消費市場成為一個競爭激烈的市場。它為高質量的企業提供廣闊的市場，為消費者提供最實惠和最豐富的基本服務，有效地分配社會資源，也有助于改善整個社會的福祉。

移動電子商務可以通過提供方便的市場交易信息來提高商品的周轉率并降低用戶的購買成本，從而降低每個商品服務交易的成本。這相當于將供給曲線向右移動，以更低的價格和更高的回報實現均衡。特別是在農村地區，由于農業區經濟落后，傳統的商業活動在指定的時間和地點進行，不再能滿足農村居民的消費需求，通過移動電子商務獲得商品和服務有利于降低農村居民的購買成本，增加購買欲望，從而促進了我國的消費。