■黃茹(廈門華天涉外職業技術學院)
課程的最終目標,為了增加學生在實操過程中的熟練度,以及對進出口業務流程有更深層次的了解。同時,各個高職院校通過不斷的參加相關專業類的比賽來檢驗教學成果。包括:各省市、行業、協會鼓勵并主辦、承辦了相關賽項,以達到讓學生從理論到實踐的過程銜接,技能水平提高及不斷創新。例如:2010-2019 年由中國國際貿易學會、全國外經貿職業教育教學指導委員會由主辦,全國國際貿易實務研究會協辦,南京世格軟件有限公司承辦的全國外貿從業能力大賽。
考慮到廈門高職院校商貿類專業生源的學業基礎和傳統的外經貿中小企業對商貿人才的需求定位,一般廈門高職院校對國際商務管理專業學生專業技能培養的定位主要在外貿綜合職業能力上,因而課程體系的設置主要是為滿足外貿業務員、外貿單證員、外貿跟單員等崗位職業技能的培養需要,商貿類專業從業崗位技能的培養范疇過于廣泛,是作為一種全方位、全能性的培養方式,針對比較優秀的學生而設置的,不具備適用的專業性。尤其是對于廈門高職院校的學生而言,本身入學基礎相對薄弱,對于理論與實踐結合理解能力有待提高,而商貿類人才培養目標更傾向于本科學院的畢業生,培養目標定位有所偏差。
當今國際貿易持續發展、進出口貿易保持較快增長,再加上全球電商發展迅猛,導致外貿業務員職業潛力巨大,市場需求旺盛,眾多高職院校中也相應的開設了商貿類專業以及課程,而商貿類專業集技術性、操作型、實用性為一體的外經貿專業人才將成為高職院校培養的重點。但目前,對于高職國際商務專業學生技能培養的研究大多停留在課程設計層面,系統性的研究還比較滯后,無法適應學生職業技能培養的需求。職業院校對于職業技能培養需依靠相對較多的軟件、硬件資源,而廈門高職院校除公辦院校,對于軟、硬件投入仍然有限,這就直接導致了職業技能培養教學改革只能停留在理論方面,往往理論方面趨向完美,但由于沒有軟、硬件支持,使得學生沒辦法做到真正的理論與實踐相結合,而商貿類專業的實操特點又相對凸出,所以就直接導到了廈門高職院校商貿類墳業的職業技能培養教學改革較為滯后。
隨著我國經濟快速發展,我國和世界各國經濟文化交流的不斷深入,國際貿易相關技能將不斷成為企業需要的較為常規的業務技能。對于企業而言,國際貿易業務能力和操作技能需要在實際工作中,不斷累積,逐漸培養起來,這往往意味著較大的業務風險和時間成本將由企業自身來承擔;對于學校來說,實踐是國際貿易相關專業的一個重要教學環節,需要通過實踐,使學生熟悉國際貿易實務過程中的具體作流程及相關業務內容,由理論向實踐轉化,進一步了解、鞏固及深化理論知識。
學生在進行比賽的時候,需要清楚的知道,自已作為進出口商分別需要做的事情,以及每個項目需要去哪里辦理相關的業務,還有每個流程的順序。在課堂教學的過程中,老師只能講授以及引導學生記住每一個流程以及過程中需要辦理的事宜、相關單據的填制。但是,學生往往只能分開學習,分開記憶。每一項單拎出來,學生可能可以做得相對不錯,比如:磋商的步驟包括詢盤、發盤、還盤、接受。
POCIB 外貿從業能力大賽以學生綜合職業能力的培養為導向,以提高學習者的外貿綜合業務技能為目標,以仿真在線模擬國際貿易為核心方式,以學生參加專業比賽為契機,促進學生的學習,以掌握相關的理論知識,這與高職教育“傳授職業知識,培養職業能力,進行職業指導,全面提高受教育者的素質”理念相同。這也是,現在大部分的高職院校都鼓勵且支持商貿類專業的學生需要通過參加比賽的形式來肯定專業知識的培養、積累。所以,外貿從業能力大賽是對高職教育發展成果的最好的試金石。
比賽就會伴有競爭,而融入職業技能大賽的商貿類人才培養,將競爭意識與社會現實無形中灌輸給了學生。POCIB 外貿從業能力大賽是以信真模擬的形式,而這正好讓學生提前感受到資金流運、資本預算、業務辦理等社會現實生活中才有可能出現的情況。學生會把POCIB 帳號里的資金當成自已的自有資金,對于資金的不斷變化,會有相對敏感的觸覺,而不會像在課堂上,老師用虛擬數握、案例、計算題等在講解時,只是單純的看到數據變化而麻木。學生為了能讓自已的帳號資金不斷疊加,會更加嚴格要求自已,并且認真按照老師所講授的注意點及知識點來創收,反復演練競賽所需的各項操作技能,比如:預算表的填制、單據準確率的提高、部門業務的辦理等。這種,以賽促教、以賽促學的商貿類人才培養方式,能使教、學、賽達到最大程度的融合,大大提高學生學習的積極性和主動性。
高等職業教育是構建現代職業教育體系的重要環節。高等職業教育作為推動經濟、社會發展的動力源泉,在促進科技創新、培養高素質人才方面發揮著重要且不可替代的作用。近年來,為了滿足社會對于高素質“職業人”需求,我國高職教育也在迅速發展,就業模式轉變為“雙向選擇找市場,立足市場靠競爭,競爭制勝靠實力”。
通過職業技能大賽的變向且高壓的教學模式,學生除了能夠將課堂學到的理論知識與實踐技能相融合且進行升華,還能夠培養自身的團隊意識、分工協作、創新意識等這些綜合職業技能素質。而這些技能素質正好又是企業用人的重要考量標準。具體用以下幾方面來介紹:
(1)溝通能力、團隊意識的培養。POCIB 全國外貿從業技能大賽是以團隊的形式報名參賽,但是這個比賽設有團隊獎項和個人獎項。參賽團隊可以憑團隊的總成績獲得團隊獎項,但是學生如何個人成績足夠優秀的話,還可以拿到一張寫有自已名字的專屬獎狀。在比賽的過程中,20 個學生組成一個團隊,每個人的成績疊加成為團隊成績,而每個人又有一個單獨的排名榜。所以,學生如果想要取得好成績,就需要20個人互加幫助,每個人需要找另外20 個其他學校的學生來跟他們做生意,這時候,學生的溝通能力就特別重要。如何讓對方愿意跟你做生意,如何才可以讓自已利潤額、利潤率足夠高,這些都需要學生有較強的溝通能力以及談判能力等。而團隊合作就體現在20 個人可以互相介紹客戶,幫團隊其他成員談價格、單據填制等。
(2)創新意識的培養。POCIB 全國外貿從業能力大賽是以全仿真模擬現實國際外貿的模式比賽。學生一開始都會有一個固定的模式以及受老師引導而形成的固有方式,但是通過一次又一次的模擬操作,一單又一單的資金疊加,最后學生會有新的盈利模式的形式,也會有自已的一套流程與操作方法。學生通過比賽,不斷進行重復操作,每一次的操作都是新的體驗,也是理論與實踐的進一步驗證,學生的創新意識從中培養出來。
(3)抗壓能力的鍛煉。在比賽過程中,學生每一筆訂單,每一次成交,都將伴隨著資金流動,甚至有可能面臨破產的風險,這就直接導致學生需要在比賽過程中不斷的提高自已的抗壓能力。而且,POCIB 比賽每天晚上都會對當天的比賽成績作出總分評比,實時分數進行排名,學生在緊張和激烈的環境下面,迫使學生提前進入真正的商務實戰狀態,面對的壓力可想而之。由于現在社會生活壓力、工作壓力等,大部分企業更看中這一綜合素質培養,需要學生能夠完成實現“職業人”的直接轉換,減速少他們的培訓成本。只有抵抗住壓力,才能發揮出真正的水平,在比賽中脫穎而出。
在電商全球化,經濟全球化的前提下,對于高職院校商貿類專業要求越來越高,而全國外貿從業能力大賽的開展、推廣。對于我國的職業教育來說,是一種內容上的充實,也是一種制度上的創新。如何改進傳統的教學培養模式來適應當今社會所需要的人才培養,在路徑選擇上需要有不同于傳統“填鴨式”講授教學。高職院校教育的培養目標是以就業為導向,以企業需求為出發點,針對崗位培養高技能人才。本課題的研究通過分析構建更有利于廈門市高職商貿類專業學生實踐應用能力培養和提升的模式,可以更好地服務于當地經濟社會發展,更具有針對性和實用性。
課題名稱:廈門高職院校商貿類專業加強職業技能培養路徑分析——以全國外貿從業能力大賽為例,課題編號:JA18