企業戰略轉型實施策略研究

許吉多 舒敏

【摘 要】競爭的不斷加劇，經營環境的不斷變化，都迫使企業不得不頻繁地進行戰略轉型，以實現企業的持續發展。戰略轉型殊為不易，稍有不慎就會給企業帶來災難性的后果，目前我國企業戰略轉型成功率非常低，很多企業因為戰略轉型失敗而陷入了發展困境無法脫身。在戰略轉型成為很多企業發展中需要不斷面對的一個難題背景下，有必要對于戰略轉型進行更多的理論探討。本文選擇對企業戰略轉型實施策略進行系統論述，文章首先對于企業戰略轉型概念、動因、步驟等內容進行了具體論述，隨后對于企業戰略轉型環境分別從宏觀、行業等方面進行了論述，最后提出企業轉型戰略的確定與實施措施。希望通過本課題的深入探討，能夠給企業順利進行戰略轉型帶來一些有益的指導借鑒。

【關鍵詞】戰略轉型;動因;步驟;環境;策略

戰略轉型是目前企業管理領域的一個熱點，隨著行業興衰變遷的周期越來越短，企業之間競爭的全面升級，企業經營壓力越來越大，經營不確定性越來越多，固有的經營優勢在很短的時間內就會消失，戰略轉型也因此不得不頻繁成為眾多企業經營中難以回避的課題。實踐證明，在面對各種新的挑戰以及機遇時，如果企業能夠及時進行戰略轉型，企業則可以鞏固優勢并重新煥發升級，反之則容易導致企業步入衰退周期。戰略轉型難度很大，我國很多企業受制于種種原因而沒有順利實現戰略轉型，這給企業的持續發展帶來了巨大的危害。對于企業來說，戰略轉型毫無疑問是事關生死存亡的重要工作，在推進這一工作的過程中，必須科學推進、謹慎實施，避免在戰略轉型中出現差錯，從而幫助企業順利進行戰略轉型。

一、企業戰略轉型概述

戰略轉型作為當前企業管理領域經常遇到的一個詞匯，雖然被屢屢提及，很多企業也在進行著戰略轉型這一工作，但是為數不少的企業管理者對于這一概念的了解并不深入全面，因此有必要對于戰略轉型的概念、動因、步驟等內容進行一個梳理。

（一）戰略轉型概念

戰略轉型是指企業在經營環境發生改變或者預測會發生改變，會給企業現有的經營模式、組織模式等帶來不利影響的情況下，主動或者被動來進行經營方向、運營管理、資源利用等方面的整體性、徹底性改變，目的是維持或增強企業的核心競爭力，重塑競爭優勢，實現社會價值提升。從戰略轉型的概念來看，戰略轉型的范圍很廣、內容很多，不僅僅是經營業務的調整，經營重心的轉移，也是經營模式、發展思路等的改變。戰略轉型從類別來看，有主動轉型以及被動轉型之分，前者是指企業根據自身發展的需要，為了能夠持續健康發展，主動對于戰略進行調整，后者則是受迫于各方面的壓力來進行戰略轉型，目的更多的就是讓企業順利地擺脫經營困境，更好地去適應競爭環境，實現企業的更好發展。企業戰略轉型面臨著各種各樣的阻力，需要綜合采取多種措施，具體包括了業務調整、資源聚焦、管理改進、架構調整等等，在戰略轉型實踐中，需要統籌兼顧上述多個方面，破除各種轉型阻力，確保企業戰略轉型更加順利。

（二）戰略轉型動因

戰略轉型動因通俗來說就是為什么要進行戰略轉型，不同的企業經營情況不盡相同，因此企業戰略轉型的動因往往也是各不相同，總結起來戰略轉型原因可以歸納為以下幾個方面：一是適應企業經營環境變化，企業內外經營環境始終處于一個不斷變化的狀態，用“變是唯一的不變”這句話來形容企業經營環境最是合適不過。企業經營環境變化迫使企業進行戰略轉型，通過戰略轉型可以實現戰略與經營環境之間的更好匹配。二是拓展新的業務收入來源，很多企業的戰略轉型是被迫的，原因在于企業主營業務收入放緩，利潤下降。在這種情況下，企業需要通過戰略轉型，來進入新的行業、新的市場來獲得更多的收入，從而確保企業的營收能夠強勁增長。三是提升企業的核心競爭力，構筑競爭優勢，當前企業之間的競爭本質上就是核心競爭力的競爭。核心競爭力是指能夠幫助其長期獲得競爭優勢的能力，這種能力具有難以被競爭對手所復制、能夠在較長的時期內為企業帶來巨大貢獻以及價值、無法從外部獲取等特點。通過戰略轉型，企業能夠獲取更多的競爭優勢，幫助企業構筑核心競爭力。企業戰略轉型動因包括但不局限于上述幾個方面，且很多時候是多種原因疊加，多種因素共同作用，迫使企業進行戰略轉型，篇幅限制，本文這里就不再進行一一探討。

（三）戰略轉型步驟

從戰略轉型的具體步驟來看，主要包括了愿景分析、戰略制定、戰略選擇、戰略推進、戰略評價等環節，這些環節環環相扣。愿景分析是指對于企業未來要成為什么樣的一個企業進行描述，愿景引領企業的發展方向，對于企業來說愿景就類似于“燈塔”，統領著企業全體成員的努力方向。只有明確未來企業要變成什么樣子，才能夠對于要選擇什么樣的戰略有一個基本認識。戰略制定是指對于當前企業經營宏觀環境進行分析，行業競爭環境進行分析，基于企業外部機遇與威脅，內部優勢與劣勢分析，圍繞企業愿景來進行戰略的制定;戰略選擇就是對于制定的戰略進行比較選擇，核心工作就是對于不同戰略方案的比較選擇，分析不同戰略的得與失，選擇最合適的戰略;戰略推進是在確定要實施的戰略之后，采取有效措施來進行戰略的實施，戰略實施是戰略轉型的重點，再好的戰略如果得不到強有力的實施，戰略轉型也很難取得成功;戰略評價就是對于戰略實施情況進行各個維度的效果評價，并基于不同的評價結果來進行戰略調整，確保戰略轉型成功率的提升。

二、企業戰略轉型環境分析

轉型環境分析是企業戰略轉型的基礎性工作，只有對于企業所處的宏觀、行業環境有一個全面的了解掌握，才能夠運用SWOT分析法來進行基本戰略模式設計，另外就是要對于即將到來的5G進行一個分析，闡述5G時代背景下應該如何轉型。

（一）宏觀環境分析

企業戰略轉型宏觀環境分析的重點就是利用PEST分析法，對于政治環境、經濟環境、社會環境、技術環境等進行重點分析。政治環境分析的重點主要對于國家政局是否穩定、政策連續性如何，法律法規的健全性，對于企業發展有著重要影響的相關政策進行全面分析，全面把握政治環境給企業戰略轉型所帶來的各種直接、間接影響，繼而制定科學的轉型戰略。經濟環境分析的重點在于經濟景氣指數、經濟增速、經濟結構、經濟水平、通脹率、利率等等，經濟環境的好壞與企業的戰略選擇息息相關，不同的經濟環境要求企業采用不同的戰略。舉例來說，經濟景氣周期內企業戰略可以更加激進，實施擴張性的戰略，反之則需要保守一些，實施緊縮性的戰略。社會環境分析的重點主要在社會文化、風俗、收入、人口等等，企業戰略設計受到社會環境的深刻影響，社會環境改變將會讓企業戰略轉型調整方向。

技術環境分析的重點是社會技術水平的變化、新技術、新發明的出現，新工藝、新方法的產生，隨著各種新技術的不斷出現，企業的戰略轉型需要注重技術環境的變化，利用好各種新技術來創新企業戰略。

（二）行業環境分析

企業戰略轉型行業環境分析的重點就是利用五力分析模型來對企業的競爭對手、潛在進入者、買方、賣方以及替代品威脅進行分析，從而清楚地認知企業在行業競爭中的地位、位置。任何一個企業客觀上都處于一定的環境之中，受到五力的牽制，企業在經營中會面臨來自于競爭對手的各種威脅，需要從眾多供應商處采購各種原材料，需要努力將產品銷售給客戶，企業生產的產品在市面上也存在各種各樣的替代品，企業面臨來自于上述各方的威脅。行業競爭激烈程度，行業的集中度，行業企業的競爭焦點，這些都是企業戰略轉型中需要重點關注的內容，企業需要基于行業環境來進行轉型戰略的選擇。舉例來說，企業現有競爭對手越多，勢均力敵的對手越多，行業內部競爭越激烈，這就需要企業戰略選擇更加謹慎保守。

（三）SWOT分析

SWOT分析法分別從外部機遇與威脅、內部優勢與劣勢四個維度來對企業的戰略進行分析，同時根據四個因素派生出來企業四種基本發展戰略，即增長戰略、扭轉戰略、多元化戰略以及防御型戰略，不同戰略之間的切換實際上就是戰略轉型。對于很多企業來說，來自于外部的威脅越來越大，各種外部機遇轉瞬即逝，只有把握好自身的優勢，規避自身的劣勢，科學進行戰略類型的選擇，才能夠更好地生存和發展。如果某一業務具有廣闊的發展前景以及空間，同時企業在開展此項業務方面又具有相應的能力以及資源，那么就可以采用增長型戰略，如果企業在某一業務的開展方面面臨著較大的威脅以及挑戰，同時自身在能力資源方面也存在不足，防御型戰略就是理性選擇。SWOT分析法對于企業戰略轉型的重要啟示就在于既要著眼于外部的威脅以及挑戰，也要著眼于內部的優勢與劣勢，綜合考慮多種因素來進行戰略選擇。

（四）5G時代的企業轉型與運用

5G時代的到來對于很多企業來說，是一個千載難逢的發展機遇，同時5G也將會給不少企業的經營帶來顛覆式改變。在這種情況下，對于企業來說，戰略轉型就非常有必要，主動而積極地去擁抱5G，做好戰略轉型工作，這對于企業的發展來說，可以在5G時代贏得先機，從而提升自身的競爭實力。當然5G時代的企業戰略轉型會表現出來很多的不同，企業需要對于5G時代的特點進行全面了解以及掌握，基于這些特點來對戰略轉型方案進行設計。

三、企業轉型戰略確定與實施

在對于企業戰略轉型環境進行全面分析把握之后，就進入到了戰略確定以及實施環節，戰略確定以及實施非常關鍵，本文對于這兩個環節的具體探討如下：

（一）企業轉型戰略確定

企業轉型戰略的確定，關鍵就是要在對于戰略的可行性、成功率、預期收益、成本代價等進行重點評價，企業組織專家借助于綜合打分、主觀評價等方法來對于不同的轉型戰略進行排序，基于評價結果來選擇最合適的轉型戰略。企業轉型戰略一般分為基本戰略以及具體戰略兩個方面，基本戰略一般就是充分利用外部市場機遇，規避外部威脅，發揮自身的優勢，規避自身的劣勢，圍繞某一產業或者某一市場，實施積極進取的基本發展戰略，力爭在一段時間內，成為某一行業或者市場最具有競爭力的企業。具體戰略就是基本戰略的分解，一般會分解為產品策略、經營策略、營銷策略等等。在分解戰略目標的過程中，需要做到自上而下以及自下而上的有機結合，目標責任明確到人，自上而下是指企業高層根據企業發展的需要以及戰略規劃，來對于年度目標、各個部門、各個人員的目標進行分解，自下而上是指在分解戰略目標的過程中，需要充分考慮下級的意見和建議，確保目標得到充分的認同，這樣才能夠實現目標認同度的提升，從而確保目標的順利實現。

（二）企業轉型戰略實施

企業轉型戰略實施主要涉及到人力資源建設、組織架構建設、市場營銷建設等幾個方面，企業需要圍繞戰略轉型重點做好這幾個方面的工作，從而助推企業戰略的順利轉型。

1.人力資源建設

正所謂“兵馬未動糧草先行”，人力資源就是“糧草”，企業戰略轉型需要注重人力資源建設，可以說人力資源建設水平將會直接影響到企業戰略轉型能否成功。畢竟企業戰略轉型各項工作的推進最終要落到每一個員工的身上，因此人力資源建設在企業戰略轉型中的作用十分突出。人力資源建設的目的就是要構建一支結構合理、能力卓越的，能夠滿足企業戰略轉型需要的員工隊伍。從主要工作來看，人力資源建設主要包括了以下幾點：一是進行員工的儲備，轉型戰略實施需要儲備很多的員工，企業需要基于戰略轉型需求來進行員工需求規劃，提前進行相關員工的招聘，對于應聘者的能力、素質等進行全面客觀的評價，為崗位選擇最合適的員工。二是進行員工的培訓，根據戰略轉型的需求，做好培訓需求分析工作，圍繞員工欠缺的能力以及素質來進行培訓方案的設計，注意做好培訓方案的設計，從而不斷提升其崗位勝任能力，確保員工能夠做好戰略轉型各方面的工作。三是要完善激勵方案的設計，企業需要結合需求層次理論、雙因素理論的具體內容，通過廣泛借鑒不同企業激勵方案設計經驗，結合自身的實際情況，不斷進行激勵方案的調整優化，從而構建更加有效的激勵方案，全面改善激勵方案的激勵效果，激發員工實現戰略轉型目標的積極性。

2.組織架構建設

企業轉型戰略往往伴隨著組織架構調整，企業根據戰略轉型工作進行組織架構的優化調整，打造更加柔性化、更有執行力的組織架構，給戰略轉型的順利推進提供良好的組織機構支撐。企業需要成立戰略轉型領導小組，由該小組全面負責戰略轉型工作，戰略轉型領導小組最好由企業的主要負責人“掛帥”，這樣更利于協調戰略轉型中出現的一系列問題。組織架構建設的重心是需要對于對照戰略轉型的要求，對于現有的組織架構進行梳理，減少一些部門、增設一些部門，合并一些部門，同時要對于組織架構的層級進行適度壓縮，構建更有彈性化的組織。舉例來說，可以根據需要構建項目矩陣組織架構，構建學習型組織架構，來讓組織架構隨著環境、任務、要求的快速變化而變化，繼而保證組織架構的合理性。當然在組織架構建設中，需要配合做好組織溝通、權責劃分等一系列的問題，從而讓組織架構更加合理，確保在組織堅強有力的保障下順利推進戰略轉型。

3.市場營銷建設

企業轉型戰略實施的重要一環其實就是市場營銷，戰略轉型最終要落實到企業產品的銷售方面，在產品同質化嚴重，企業之間的營銷競爭不斷加劇的情況下，唯有做好市場營銷工作，才能夠給企業的戰略轉型提供最為堅實的支撐。要想做好市場營銷工作，關鍵就是要樹立起來良好的營銷理念，善于用好各種營銷渠道，創新營銷策略，不斷提升營銷水平。在營銷理念層面，關鍵是要樹立起來差異化營銷、文化營銷、品牌營銷等理念，不斷加強產品的創新，充分調研市場需求，開發出來適銷對路的產品，提煉產品不同的賣點，深入挖潛，提升產品的附加值，增強其不可替代性，從而獲取競爭優勢。在營銷渠道層面，關鍵是要積極拓展不同的營銷渠道，注重對網絡營銷渠道的開拓，從而方便客戶購買企業的產品。

四、結束語

總而言之，對于企業來說，戰略轉型之路注定是不容易的，注定存在失敗風險，但是競爭迫使企業不得不頻頻進行戰略轉型，否則的話注定是“坐以待斃”。這就要求企業積極主動進行戰略轉型，掌握戰略轉型的步驟以及技巧，積極探尋戰略轉型規律，從而進一步提升戰略轉型成功概率。本文在對于相關研究文獻進行梳理分析的基礎之上，結合自身的理解，提出了企業戰略轉型實施策略，即要重點做好戰略轉型環境分析、戰略選擇與確定、人力資源建設、組織架構建設、市場營銷工作等等，努力做到上述幾個方面的齊頭并進，從而順利推進企業戰略轉型。本文所談到的策略以及觀點有自身對于這一課題的認識，也有對于相關研究成果的借鑒，當然企業戰略轉型實施策略并不局限于本文所提到的幾點，不同的企業因為情況不盡相同，因此需要根據自身的實際情況來相關策略進行更多創新。

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