智慧校園課程資源庫建設
——以市場營銷專業為例

■ 趙斌 譚富（湖南理工職業技術學院）

一、智慧校園概念

智慧校園是指以物聯網為基礎，利用各種應用服務系統，將教學、科研、管理和校園生活進行充分融合使校園工作、學習和生活一體化，智慧校園的核心特征是“智能化”，

它與數字校園區別在于：數字校園是互聯網時代的產物，以互聯網為依托，在一個統一應用平臺下的校園信息化平臺。它是學校教學、管理的信息化，比如你現在在校園網單點登錄后完成的教學、管理工作；實現了一個部門對多個部門進行多頭管理，節約了人力成本。數字校園核心是將校園內的各種信息數字化、集成化、平臺化；而智慧校園是在互聯網的基礎上的物聯網，物聯網是互聯網的延伸，因此智慧校園是建立在數字校園基礎上的，將服務延伸及擴展到物，提供人與物、物與物信息互通互聯的智能化服務。

二、智慧校園的教學模式

智慧課堂是傳統課堂的拓展，它利用物聯網建立的學習環境，能消除空間及時間上的障礙，虛擬一個學習情境增加學生的體驗感和實踐能力。比如在賣場布局設計教學中，需要學生去實地考察賣場布局，而物聯網建立的學習環境，可以直接立體展示真實的賣場布局情況，而且還可以從教學平臺上獲得相關的擴展知識。所以智慧校園課堂能夠讓學生在虛擬仿真的環境中完成各種實踐操作，取得和真實環境操作同樣的效果。但是這種新技術的出現，就要求教師的教學更注重培養學生的創造能力，綜合能力，實踐能力。高新技術融入教育，必將導致教學模式改革及創新。所以，教師的教學模式必須發現改變。

傳統的教學模式“重理論、輕實踐”，本身不具有可操作性，不適應智慧課堂教學模式。

智慧校園的教學模式應該是在一定的環境下，設計和建立教學活動程序和活動流程。智慧校園的教室徹底顛覆學生、家長對傳統教室的想象。在這個教室里，沒有黑板，粉筆，教科書，只有一個超大屏幕的電子白板，老師的手輕輕一指，所有的教程就以圖文并茂、聲像結合的形式出現在學生的眼前。學生只要隨手拎一個專用的學習iPAD，即可輕松上課，里面裝滿了生動有趣的互動教材，能在上面直接提交作業，回答問題。學生可以通過虛擬現實技術沉浸在場景中，給學生多元立體的體驗方式，用移動設備與老師、同學進行合作交流。實現即時、一對一、一對多的評價，保持學生的個性化學習。

智慧校園的教學模式應該從生活中的實際現象入手，通過一系列的科學實驗，培養學生的學習興趣。并且在虛擬實踐體驗的過程中，培養學生的動手實踐能力、觀察能力、推理能力、邏輯思維能力、總結能力、創新能力。因此，智慧校園的教學目標要做相應調整，現在教學目標主要是知識目標、技能目標，但智慧校園的教學目標應該除了知識與技能、還要著重過程、方法、情感、態度及價值觀的目標；教學活動也應該分為課前、課中和課后三段。每一個階段都必須有基本具體的步驟，這些教學步驟教師可以根據教學需要及實際情況做相應調整；教師的教學任務不是知識講解，而主要是教學活動設計；理論知識學習是學生課前通過教師推送微課，慕課、網絡資源等資料預習；通過教師端數據，直觀、及時了解學生的預習情況，并對數據進行分析，了解學生在預習過程中遇到的問題以及容易出錯的知識點，做好教學記錄。教師重點工作在教學活動設計，如何確保教學活動設計與學習目標相符合，如何豐富活動任務，增加教學活動的參與度，提升學生學習動力是教師職責。而且智慧校園教學評價思想應該以學論教，評價主體首先是學生，注重形成性評價和總結性評價相結合，采用了多元評價的方法，從線上和線下兩個方面評價。借助智能移動終端，詳細捕捉教學過程中所產生的數據，能夠幫助教師分析并作出教學決策及教學改進。

三、基于智慧校園的市場營銷課程資源庫構建

（一）智慧校園教學資源庫建設總體要求

教學資源庫作為組織和管理教學，為教師有效教學提供物質資源；隨著教學模式發生了變化也要發生變化。智慧校園的主要教學模式之一是情境化教學，傳統的教學資源多數為課件、教案、練習題、和專業技能標準，缺乏技能操作的實景展現、實際操作演示視頻、企業真實案例、職業情境資源等資源，這樣無法滿足智慧校園的情境化教學。因此，智慧校園的教學資源庫應該加強實際操作的資源，邀請企業專家參與，按照行業企業的需求，了解企業的崗位技能要求，對企業的職業崗位、工作任務、職業能力進行分析，到企業實際工作過程中進行拍攝制作視頻、案例資源庫。以市營專業的課程資源建設為例，課程資源建設一定要包含實訓資源庫的建設，并且市營專業的課程資源建設要具備仿真性、互動性、對抗性、游戲直觀性等特點，這樣才能滿足智慧校園教學模式需求。

智慧校園的主要教學模式之二是自主式學習，為了方便學生自學，需要把知識碎片化，并盡可能地獨立且能自由組合，適用于不同教師課堂教學應用。資源庫還需要有課程展示工具和編輯工具能夠滿足教師個性化教學，課程資源在做好課程整體設計基礎上，可以根據內在邏輯聯系，體系化去開發出覆蓋所有知識點的微課程資源庫。

智慧校園教學評價是過程化、多元化，所以在課程資源庫建設時應該注意收集學生反饋意見，及時總結，加強對學生的檢查、評估，注重教學效果。因此，在資源庫建設中要對每個技能點編制全過程、全方位、多角度的考核評價標準系統。

（二）基于智慧校園的市場營銷專業核心課程資源庫設計

通過調研市場營銷崗位工作任務要求，對勝任崗位的職業能力和技術知識進行總結。發現市場營銷的典型工作主要是市場調查與分析、營銷策略與營銷活動管理、產品價格管理、渠道管理、促銷管理、銷售管理、網絡營銷管理等，所需要的核心課程是《市場調查》《商務談判》《商務禮儀》《推銷技巧》《市場營銷實務》《網絡營銷》等課程。為了適應智慧校園的教學模式，需要對課程的內容

進行碎片化。以《商務談判》課程為例，它是一門實務性很強的課程，主要采取的情景教學、案例教學、模擬實踐等教學方法。因此它的資源庫建設應該分為6個模塊，主要包括理論、演示、案例、交流、評價、輔助資料。然后以實際商務談判流程為主線，分3個階段，共8個任務。在每個任務下，去收集不同行業，不同市場環境下的商務談判案例，利用智慧校園下教學條件高仿真性，制作成類似的情景資源庫。這樣更能培養學生觀察、溝通和應變能力。

我們在遵循教育規律上，利用智慧校園的教學優勢，合理地重組與細化包含職業能力的知識點，然后分項、分級對課程資源進行管理，為實現智慧校園高效教學的提供重要保障。