企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理的風(fēng)險(xiǎn)管控探討

■ 王智慧（華能煤業(yè)有限公司陜西礦業(yè)分公司）

現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系的規(guī)范化管理，使各部門員工的利益得到保護(hù)，循序漸進(jìn)中形成最穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系，來降低法律風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生率，真正體現(xiàn)出管控工作的存在意義。此外，進(jìn)一步提升了企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系管理水平，改善了弊端現(xiàn)狀，員工受到應(yīng)有的重視，他們?yōu)榱斯ぷ鞲冻龈嗟呐Γ瑢?duì)于企業(yè)內(nèi)部建設(shè)、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)化發(fā)展而言也可以帶去積極的影響，一舉數(shù)得。有鑒于此，筆者也憑借多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，簡(jiǎn)單闡述了幾點(diǎn)不同的看法。

一、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系法律風(fēng)險(xiǎn)管控的重要作用

勞動(dòng)關(guān)系管理中法律風(fēng)險(xiǎn)管控的有效實(shí)施，管控工作的有序推進(jìn)，是企業(yè)其他類型管理方案具體執(zhí)行的有力支持，人力資源管理效果隨之優(yōu)化，才能更好地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)活動(dòng)[1]。企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中，必須遵守法律法規(guī)，努力降低法律風(fēng)險(xiǎn)，明確管理目標(biāo)后進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)管控措施的合理應(yīng)用，慢慢積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也有可能創(chuàng)造出意外驚喜。一般企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中，法律風(fēng)險(xiǎn)管控起到的重要作用是：

（一）有效預(yù)防各類規(guī)章制度違反相關(guān)法律

勞動(dòng)關(guān)系管理必須有國(guó)家法律法規(guī)的支撐，在此基礎(chǔ)上提出的規(guī)章制度可行性更高。但有些企業(yè)不僅忽視了勞動(dòng)關(guān)系的科學(xué)管理，甚至連規(guī)章制度的設(shè)立都不參照國(guó)家的法律法規(guī)。針對(duì)這種情況，需要使用法律風(fēng)險(xiǎn)管控措施來約束員工的行為，進(jìn)行日常的經(jīng)營(yíng)管理，員工勞動(dòng)后不易產(chǎn)生諸多不滿，可以降低了勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議的可能性。不是所有的規(guī)章制度都能促進(jìn)企業(yè)的和諧發(fā)展，必須解決好了勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議，按照國(guó)家的法律法規(guī)制定出各項(xiàng)規(guī)章制度，具體實(shí)施過程中充分考慮員工的需求是否得到了滿足，管理程序變得民主，法律風(fēng)險(xiǎn)率也就越低，企業(yè)能夠向各個(gè)部門員工提供應(yīng)有的法律保護(hù)，勞動(dòng)關(guān)系愈發(fā)和諧，實(shí)際的發(fā)展創(chuàng)新必然取得良好成果。

（二）有效預(yù)防細(xì)節(jié)問題違反相關(guān)法律

員工入職后應(yīng)該有崗位調(diào)整的機(jī)會(huì)，從安全保護(hù)、離職管理等環(huán)節(jié)中找到細(xì)節(jié)問題，加強(qiáng)法律保護(hù)的重要性不言而喻。發(fā)現(xiàn)法律風(fēng)險(xiǎn)的第一時(shí)間實(shí)施有效的管控措施，確保企業(yè)與勞動(dòng)者之間能夠建立一種足夠和諧的法律關(guān)系，各方利益不受損失，規(guī)范化操作過程中還可以優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系的管理效果[2]。筆者認(rèn)為，以下幾個(gè)細(xì)節(jié)需要引起相關(guān)人員的關(guān)注。第一，新員工入職后一個(gè)月內(nèi)必須簽訂勞動(dòng)合同，不允許出現(xiàn)到期未簽訂勞動(dòng)合同的情況。企業(yè)應(yīng)該提前通知員工續(xù)簽合同，不予續(xù)簽合同的做出詳細(xì)說明，從而避免勞動(dòng)關(guān)系管理失誤。第二，員工的崗位調(diào)整、薪酬發(fā)放、休假等保護(hù)是人力資源管理部門主要負(fù)責(zé)的工作，一旦與國(guó)家法律、相關(guān)法規(guī)相悖，都有可能產(chǎn)生法律風(fēng)險(xiǎn)。實(shí)施法律風(fēng)險(xiǎn)管控計(jì)劃的過程中，管理人員最好從不同角度、新的層面考慮現(xiàn)實(shí)問題，各項(xiàng)工作有機(jī)協(xié)調(diào)，借此提高管控質(zhì)量。第三，解除勞動(dòng)合同因?yàn)槭掠刹煌⒁罁?jù)不同、程序不同等，所以解除勞動(dòng)合同時(shí)會(huì)有各種情形的出現(xiàn)，甚至產(chǎn)生勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議。比如：解除勞動(dòng)合同的程序是否符合相關(guān)法律法規(guī)，解除勞動(dòng)合同的依據(jù)是否具有時(shí)效性等。

二、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中法律風(fēng)險(xiǎn)的有效管理

（一）勞動(dòng)合同的規(guī)范化管理

勞動(dòng)關(guān)系管理中實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)合同的規(guī)范化管理，應(yīng)該作為法律風(fēng)險(xiǎn)有效管控的重要前提[3]。首先，確保勞動(dòng)合同符合用工事實(shí)。一些企業(yè)因?yàn)楦黜?xiàng)工作的重心不同，所以內(nèi)部人員的流動(dòng)性較大。員工崗位如果發(fā)生變更，需要重新簽訂勞動(dòng)合同，從而確保勞動(dòng)合同符合用工事實(shí)。人力資源管理部門負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)合同的改簽任務(wù)，使勞動(dòng)關(guān)系更加明晰，避免因?yàn)閯趧?dòng)關(guān)系不明引發(fā)法律風(fēng)險(xiǎn)的情況出現(xiàn)。其次，勞動(dòng)合同及補(bǔ)充協(xié)議共具法律效應(yīng)。一般而言，勞動(dòng)合同是規(guī)范的空白文件，在簽訂勞動(dòng)合同的時(shí)候，勞動(dòng)者與人力資源管理人員有效溝通后意見達(dá)成統(tǒng)一。完整的勞動(dòng)合同，也有無法約束的特殊情況，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)合同中有缺陷，即可補(bǔ)簽相關(guān)協(xié)議，寫明哪種特殊情況下簽訂協(xié)議，進(jìn)行法律風(fēng)險(xiǎn)的有效預(yù)防。

（二）三方協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系管理

勞動(dòng)關(guān)系三方協(xié)調(diào)機(jī)制的設(shè)立，是為了理順復(fù)雜的勞動(dòng)關(guān)系，并且提高參與人員的制度管理意識(shí)、責(zé)任意識(shí)等。充分發(fā)揮這項(xiàng)制度的調(diào)節(jié)作用，通過明確三方的管理權(quán)利，更好地優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系。政府部門加強(qiáng)監(jiān)督，有序推進(jìn)監(jiān)督工作，各大企業(yè)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)關(guān)系管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代化的勞動(dòng)關(guān)系管理模式，與員工構(gòu)建一種和諧的互動(dòng)關(guān)系，為了內(nèi)部的規(guī)范化建設(shè)、其他工作的市場(chǎng)化發(fā)展提供有力支持。員工具備維權(quán)意識(shí)，可以提升專業(yè)水平，他們不會(huì)在勞動(dòng)關(guān)系中始終處于弱勢(shì)地位，這也是三方協(xié)調(diào)機(jī)制的存在意義。

（三）建立健全工會(huì)和集體制度

首先，工會(huì)組織代表了員工們的利益，目標(biāo)明確的完成工會(huì)制度的建設(shè)，勞動(dòng)關(guān)系管理中固定的、完整的調(diào)控體系形成以后，法律風(fēng)險(xiǎn)管控工作的相關(guān)問題將會(huì)得到妥善的解決。新時(shí)期，企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到工會(huì)制度建設(shè)的重要性，認(rèn)真做好勞動(dòng)關(guān)系的管理工作、控制工作等，朝著創(chuàng)新方向?qū)崿F(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)地規(guī)劃、可持續(xù)發(fā)展。其次，現(xiàn)代企業(yè)可以開展集體活動(dòng)，可以加強(qiáng)員工培訓(xùn)，從而推進(jìn)集體制度的建設(shè)。加強(qiáng)與員工的溝通交流，集體合同中員工權(quán)益固定化，勞動(dòng)關(guān)系管理協(xié)調(diào)作用明顯，集體制度保障下，企業(yè)才能實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新計(jì)劃的高效實(shí)施，最終創(chuàng)造出全新的管理成果。

三、企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中法律風(fēng)險(xiǎn)的控制措施

（一）充分發(fā)揮合同法律效應(yīng)

應(yīng)該加大執(zhí)法力度，認(rèn)真明確企業(yè)、員工書面合同中應(yīng)該履行的相關(guān)義務(wù)。善于把控合同條款，確保簽訂后的勞動(dòng)合同具有法律效應(yīng)。企業(yè)應(yīng)與勞動(dòng)者建立長(zhǎng)效的合作關(guān)系，有效延續(xù)勞動(dòng)關(guān)系，從而降低管理難度。

（二）建立勞動(dòng)糾紛的處理機(jī)制

關(guān)于勞動(dòng)糾紛處理機(jī)制的建立，要先完善企業(yè)內(nèi)部管理中勞動(dòng)委員會(huì)的調(diào)解制度，然后找到內(nèi)部糾紛的根本原因，由調(diào)解委員出面協(xié)調(diào)好企業(yè)與員工之間存在著的各種矛盾[4]。調(diào)解委員負(fù)責(zé)了解員工不滿情緒的發(fā)生原因，加強(qiáng)溝通與交流，盡可能化解矛盾，在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系的法律風(fēng)險(xiǎn)管控。或者說，不斷優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議的仲裁結(jié)構(gòu)，突顯出仲裁委員會(huì)處理勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議的獨(dú)立性，堅(jiān)持平衡調(diào)節(jié)原則，努力做到籌劃管理，從而高效完成勞動(dòng)關(guān)系爭(zhēng)議事件的妥善處理。不妨引入高素質(zhì)的法律人才，由他們負(fù)責(zé)處理勞動(dòng)關(guān)系的爭(zhēng)議事件，搜集相關(guān)資料，提供法律援助，致使勞動(dòng)者的合法權(quán)益得到保護(hù)，大大降低維權(quán)成本。

（三）有效改善管理工作氛圍

為了優(yōu)化勞動(dòng)關(guān)系管理，就必須創(chuàng)建和諧的工作氛圍，使員工為了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理做出一定貢獻(xiàn)，不會(huì)產(chǎn)生嚴(yán)重的不滿情緒。內(nèi)部建設(shè)穩(wěn)定下來，企業(yè)實(shí)力不斷提升，可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位[5]。勞動(dòng)者亦有選擇崗位的權(quán)利，企業(yè)專門為他們提供不同的崗位選擇，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，走出發(fā)展困境，從而實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)關(guān)系法律風(fēng)險(xiǎn)的有效管控。

四、結(jié)束語

總之，企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系管理中法律風(fēng)險(xiǎn)的管控極其重要，不斷提升管理效率，同時(shí)優(yōu)化管理效果，企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展中構(gòu)建了良好的勞動(dòng)關(guān)系環(huán)境，使員工充分信任企業(yè)，企業(yè)可以穩(wěn)定員工隊(duì)伍，這種雙贏必然為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展及和諧社會(huì)的構(gòu)建提供強(qiáng)大助力。