移動互聯網營銷對國際貿易的影響及對策

■邵美蘭（江西現代職業技術學院）

一、發展現狀

移動互聯網在傳統外貿制造業中的運用，通過“移動互聯網+”制造業、“移動互聯網+”金融、“移動互聯網+”物流等方式的融合，提高各環節溝通效率，消除了行業之間的距離，改變了傳統外貿的采購方式。特別是新興跨境電商的蓬勃發展，手機、平板硬件及APP 等移動端的使用正在改變原有商品進出口的貿易模式，使得外貿貨物正以碎片式零售訂單的方式進入國外最終消費者手中。這種模式必將逐步改變原有的B2B 購買方式，轉而成為貿易便利化的B2B+B2C 式跨境電商貿易。

國家也提出了很多政策用于支持跨境電商領域的發展，因此，在人們從事跨境電商領域的過程中，不用擔心跨境電商行業的發展前景，因為跨境電商領域只會越做越強，越做越大，而同時也會加強對國外市場的開發。

二、移動互聯網營銷對國際貿易的影響

（一）降低成本，促進競爭，從而提高經濟效益，使經濟接近于完全競爭的狀態

就現階段而言，人們已經跨入了電子商務時代，因此人們通過各種移動互聯網也能夠進行交易，而通過移動互聯網進行營銷，能夠大幅度的降低采購成本。在采購成本得以降低之后，經濟效益自然也能夠有所提升。

（二）對企業塑造有影響力的網絡品牌帶來機遇

很多企業都認為通過移動互聯網進行品牌宣傳是非常便利的一種方式，因為在人們的生活中，互聯網幾乎無處不在，通過互聯網進行宣傳，能夠保證宣傳的覆蓋面最廣，而對于本身就有一定知名度的企業，如果能夠利用移動互聯網進行大面積的宣傳，更加能夠提升企業的市場占有率，塑造更加良好的品牌形象，繼而推動企業的發展。

（三）使貿易雙方的溝通不受時間和地域的限制，極大的提高了雙方的滿意度

因為移動網絡往往是建立在手機等通訊工具之上的，所以也就意味著通過移動互聯網進行營銷或是交易，都能夠更加便捷和快速，并且現在幾乎人人都是手機不離身，通過手機進行交易也能夠提升交易的滿意度。

三、移動互聯網營銷在我國國際貿易應用中存在的問題

（一）在我國國際貿易實務中的普及度不高

我國現階段認識到移動互聯網營銷重要性的企業并不多，大部分企業對移動互聯網營銷還處于一種懵懂的認知狀態，而這主要是因為企業沒有關注到時代的變化，也沒有察覺到人們生活習慣的轉變。而如果企業依舊保持自己保守的發展理念，那么企業終將有一天會被時代拋棄，但是如果企業能夠積極創新，市場自然會給企業留下一個位置。

（二）電子支付交易模式發展緩慢

因為人們很少在網上進行大額資金的交易，對于網絡人們還存在一定的不確定性和不安全感，因此人們通常會選擇線下進行大型金額交易，而在線上交易中往往是小額金額。

（三）支付手段等移動互聯網系統缺乏安全保障

電子支付手段是在外貿交易過程中必不可少的手段，而且電子支付手段可以使買賣雙方都更加快速并且便利的完成交易，同時也能夠推動外貿業務的發展，而因為現階段我國移動支付中還有很多漏洞存在，所以很多外貿企業不敢做嘗試，因此我國也應該加強對移動支付方面的法律保障和技術保障。

（四）交易過程中人為和技術原因導致的誠信缺失

國際貿易中的買賣雙方可以通過移動網絡進行交易，但是因為網絡存在一定的不確定性，也因此導致有部分污染企業會無視職業道德，欺騙客戶，也因此會有部分客戶對網絡交易缺乏信任感，甚至不再進行網絡交易，嚴重影響到了我國貿易行業的發展，除此之外，人們在電子商務交易活動中所使用的個人信息都很有可能被不法分子所竊取，并做出一些不法行為。

四、國際貿易領域移動互聯網的營銷對策

為了在外貿領域加強對移動互聯網營銷的發展，我國必須提供更加便利的貿易開展方式，同時也保障交易雙方的交易安全，加強相關的法律保護。

（一）政府應加強移動網絡基礎設施建設和相應的電子商務技術支持

我國外貿企業如果想在移動互聯網中得到快速的發展，那么首先就應該投入更多的精力和資金，完善相關的網絡設施，并且招收更多的人才，為移動互聯網營銷服務。而網絡資源在移動互聯網營銷中也起到了非常重大的作用，因此企業要重視對網絡資源的整合和處理。

（二）政府與企業應合力提高移動互聯網營銷在我國國際貿易實務中的普及度

政府部門應該加強對移動互聯網營銷的宣傳，讓人們能夠相信移動互聯網營銷，也能夠推動外貿企業的發展，通過移動互聯網進行交易，而首先，政府就應該讓人們了解什么是移動互聯網營銷，在對移動互聯網營銷有著清楚的認知之后，人們才會愿意接觸移動互聯網營銷。而除此之外，外貿企業本身也應該學習相關的知識，提升自己的信息應用能力，并且掌握移動互聯網營銷的方式方法，只有在此基礎上，利用移動互聯網營銷模式，才能夠推動企業的發展，壯大企業的名聲。而作為外貿企業，時時刻刻都要緊跟上時代的腳步，不能和時代脫節，在時代有了新的變化之后，企業也要隨之進行轉變，提升企業的經濟效益，維護企業的品牌，而企業也可以和高校建立校企合作關系，通過給高校提供更多的資金支持和場地支持，為自己囤積更多的人才資源。

（三）規范交易中的誠信機制

傳統電子商務雖然有其弊端，但也有其優勢，而移動互聯網營銷雖然有其優勢，但也有其弊端，而結合傳統電子商務，就能夠避免在移動互聯網營銷中所存在的問題，例如人們不夠信任移動互聯網營銷，害怕在網絡上受到欺騙，而外貿企業就可以通過第三方認證證實自己的企業信息，讓消費者能夠安心進行交易。而且交易雙方也可以進行實名制認證，使交易更加穩妥。

（四）對移動互聯網網絡營銷的效果進行監測管理

很多企業都沒能夠合理管理網絡營銷方式，所以導致網絡營銷沒有效果，而企業應該對網絡營銷方式進行科學的管理，只有通過科學管理網絡營銷方式，才能夠及時發現在網絡營銷方式中所存在的問題，并予以改善。

五、結語

移動互聯網營銷的發展前景非常良好，也有越來越多的年輕人加入到移動互聯網營銷中，但是因為目前移動互聯網營銷中還有很多問題存在，這些問題嚴重阻礙了移動互聯網營銷的發展，所以政府也應該加強對移動互聯網營銷方面的法律保護，使移動互聯網營銷中的交易雙方都能夠放心。