讓“預言”成為現實的標簽效應（下）

文/馬志國

對一個人的某種評價，就像給這個人貼上的某種標簽。它會產生心理暗示，使這個人的表現與所貼的標簽內容趨向一致。

（接上一期）

“就是這樣，如果大人總說孩子膽小，孩子就會成為一個膽小鬼；如果大人總說孩子勇敢，孩子就會成為敢于擔當的人；如果大人總說孩子不懂事，孩子就會成為一個不通人情的人；如果大人總說孩子懂事，孩子就會成為通情達理的人。孩子不會讓父母的話落空，這就是標簽效應在家庭教育上的重要作用。”

溝通至此，女孩媽媽震驚了：“原來孩子的問題，根源真的在我們身上啊！”

是的，一個家庭中有怎樣的親子關系，孩子的心理就將有怎樣的發展。孩子心中的陽光源于父母的心，孩子心中的陰云同樣源于父母的心。大量的家教心理案例，越來越深刻地印證著一條兒童心理發展的規律：孩子身上出現的許多心理特點，其淵源都能追溯到家庭生活，特別是早期的家庭生活之中，追溯到父母的身上，親子關系就是這樣影響到孩子的成長。所以，每一位盼望孩子心靈健康成長的父母，都應該首先審視反觀自己，都應該努力保持自己心靈的健康，都應該不遺余力地去建立良好的親子關系。所謂良好的親子關系，最重要的一條就表現為，父母學會正確而巧妙地評價孩子。

心理對策：給孩子貼個好標簽

交流了上面的意思，我說：“回到你們母女的問題上來，剛才當我聽到媽媽不止一次地對孩子做出負面評價，可以想見你們平時是怎樣說孩子的……”

女孩母親有所領悟：“是，平時我總是說孩子不好，數落她的不是，總是想拿這樣的話刺激她，可是，越這樣她越氣我，‘我就這樣，反正在您眼里我就是不聽話、不懂事、不省心、沒出息。’有時候，孩子也說過我，‘您的嘴里沒好話，我不聽’，所以有時候她就拿書本擋住耳朵……”

直到這時候，女孩父親才發言：“是，孩子媽媽就是這樣，刀子嘴豆腐心，心里不知道怎樣愛孩子才好，可就是張嘴沒好話，翻來覆去那幾句話總掛在嘴邊，所以孩子才不愿意聽她說話。”

我笑了：“你們的女兒是個怎樣的女孩呢？我雖然沒有見到，但就我對你們父母的觀察，父親忠厚，母親善良，孩子絕不會是一無是處的壞孩子，一定有很多好的地方……”話說到這里，女孩母親著急地表示：“是，憑心而論，我們孩子還真不是壞孩子，其實我們在外面都說孩子懂事，在家里她也知道關心我們……”

隨后，我們花了專門的時間，結合具體事例引導父母回顧總結了女孩的好處和優點。他們一邊說著，我一邊小結，說來說去，居然有20多條。女孩母親都有些驚訝了，好像第一次發現自己孩子還有這些優點，以至于流出了愧疚和追悔的淚水。

于是，我們取得共識，他們決定回去后一家三口開個家庭會，母親表態，從此不再用負面的語言評價孩子，然后，一起專門討論孩子身上的優點。平時，對孩子多加理解和引導，面對問題不盲目放大，多關注孩子的長處和優點，及時肯定和鼓勵，給孩子貼個好標簽。

最后女孩母親問道：“孩子如果確實沒有優點，怎么給她貼上好標簽？”

我笑了：“有了好標簽，優點可以長出來。比如，我喜歡休假時打羽毛球，以前和孩子打，后來孩子沒空了，我開始鼓勵50多歲的妻子拿起羽毛球拍，開始只要球能回來，我就叫好，慢慢地，居然能打回來好幾個。這叫好是情不自禁的，因為我不曾想過妻子能打羽毛球，而且還能連續打幾個回合。更意外的是，叫好聲中，我們的合作居然不斷刷新成績，由幾個回合，到十幾個回合、幾十個回合，那次甚至打到了50多個回合，連一旁觀戰的小朋友都一個勁兒地叫好。她球技奇跡般地長進，還不都是叫好聲產生了積極的標簽效應？”

女孩母親繼而問道：“您的意思是，想給孩子貼個好標簽，就不能期望太高了？”

我肯定說：“對，適當降低期望，就會少些責怪，多些滿意，就會在言語神態之間給孩子多傳達積極的信息。如此這般，學會給孩子貼個好標簽，就會發生積極的標簽效應，孩子就會朝積極的方向發展，最終長出優點來。”

溝通至此，女孩父母找到了方向，重新燃起了對孩子的希望。最后我們達成了共識，為了幫助母親學會給孩子貼個好標簽，父親也要投入進來有所作為。

送走這對父母，我開始繼續思索：作為一個孩子，很難正確認識自己到底是怎樣一個人，用專業的話說叫做自我評價能力還很差。他們對自己的看法，主要是從父母及周圍人那里不止一次聽來的。因此，請父母在評價孩子時，要十分小心，不隨便談對孩子沒有把握，缺乏根據的看法，不隨便給孩子負面的評價，更不能把這種輕率的看法或負面的評價說個沒完。孩子往往不會讓父母的話落空，某種“預言”往往就會不幸被言中。