計算機網絡通訊技術故障分析與處理

王培 成都師范學院

隨著計算機網絡通訊技術的普及和發展，我國也越來越重視相關的通訊工程建設，無論是在技術上還是設備上都有了更加先進的管理水平和研發手段。做好通訊工程的建設，一方面能夠促進我國的經濟發展，另一方面也能滿足人們的通訊要求，從而提升人們的生活質量。如果想讓計算機網絡通訊技術得到持續的發展，就必須解決技術上和管理上所面臨的問題，以建設一個高效先進的通訊工程。

1 計算機網絡通訊技術特征

1.1 特殊性強

要想探究計算機網絡通訊工程就技術上的故障，首先就要對計算機網絡通訊技術的特征加以了解。計算機網絡通訊是一個獨立的領域，而且對于操作人員的技術水平和知識技能要求比較高，需要一定的專業性和實踐操作能力，不能只依靠理論知識。并且計算機網絡通訊工程的發展和建設都是在這種相關人員的日常操作和實踐中累積出的經驗而進行完善和進步的。

1.2 關聯度高

計算機網絡通訊工程在整個建設過程中，關聯度很高，各個環節之間都相互牽扯，而且需要協調和配合。如果想要保證計算機網絡通訊技術能夠正常的運行而不發生故障就必須對整個工程建設進行全面的監督和管理，各個方面都要兼顧，一旦在某一環節發生錯誤，就會影響整個計算機網絡通訊的質量。

2 計算機網絡通訊技術故障分析

2.1 硬件故障

計算機網絡通訊技術的故障主要分為兩大類，一類是硬件方面的故障，另一類是軟件故障。但是硬件往往是一個計算機網絡通訊技術的核心，硬件故障主要集中在四個方面，分別是線路故障，端口故障，模塊故障以及電路板電纜故障。

線路故障一般發生在通信線路中，主要集中在線路老化問題上，再加上電源的不穩定，瞬間的低壓或者高壓都會破壞通信線路等等。端口故障是指計算機端口，它是連接計算機網絡通訊功能的主要樞紐，在端口的連接時一定要分清楚鏈接類型，切記不能混合連接。模塊故障的發生概率比較低，一般人為損壞的情況這樣，主要部分這種情況一旦發生會造成巨大的經濟損失。至于電路板和電纜的故障原因有很多，比如周圍的環境影響以及電路板自身短路或者溫度太高等等，都會發生此類故障。至于電纜，主要就是集中在一些不正確的操作以及連接問題。

2.2 軟件故障

軟件故障通常是指計算機的系統故障，一旦發生軟件故障，很容易丟失一些重要的信息，所以要防范這類故障，得提前將重要信息儲存。除此之外還有人為的因素，也可能造成軟件故障，例如計算機的不規范和不熟練操作。。

3 計算機網絡通訊技術故障處理建議

3.1 加強計算機網絡通訊工程進度管理

任何項目的開展都必須有合理的規劃，計算機網絡通訊工程也不例外。要想解決計算機網絡通訊技術上的故障，首先就必須在項目進行之前對項目有一個整體的明確規劃，必須保證項目合理有序的進行，而且要考慮到工程進展過程中可能發現的一些意外情況，以提前做好預防準備。相關的管理人員也必須對項目的質量和流程進行嚴格的檢查，而且對于參加操作的技術人員也必須嚴格的篩選，確保技術水平能夠達標。

3.2 加強對硬件的維護和監督

網絡通訊工程離不開計算機的幫助，而對于計算機而言，硬件是其核心關鍵，因此加強對硬件的日常維護和監督管理顯得十分有必要。相關的管理部門以及操作人員要積極對計算機的硬件展開日常的安全檢測，并且要加強對計算機硬件的維護頻率，一旦發現硬件上的安全隱患要及時進行維修并且加以防范以避免日后出現同樣的故障。

3.3 加強各部門之間的溝通配合

計算機網絡通訊工程建設具備完整性，所以各部門之間的溝通和合作顯得十分有必要。一旦出現溝通不及時，很可能就會影響某些環節的工作效率，從而發生故障。因此要加強各部門之間的溝通配合，就需要建立一套完整的溝通體系，體系必須針對各部門之間的信息傳達提出有效的措施，并且能夠及時反饋工程建設的信息。

4 結束語

二十一世紀是信息發展的高速時代，計算機網絡通訊技術幾乎占據了人們的日常生產和生活，給人們的生活帶來了極大的便利，也對社會的發展進步有著積極的意義。但是計算機網絡通訊技術在建設的同時，難免會發生一些故障，因此針對性的解決這些故障，建立完善的管理和溝通體系，對于我國的網絡通訊技術的發展也能起到一個推動作用，從而進一步促進國民經濟發展和提升人們的生活幸福指數，具有十分重要的意義。