減輕『指尖負擔』也是民生

□ 何勇海

移動互聯網時代，手機APP 讓一鍵出行、一鍵訂餐、一鍵娛樂成為可能，豐富和便利了人們的生活，成為各行業爭奪互聯網賽道的一個發力點。然而，隨著用戶對“一鍵get”越發依賴的同時，APP 大有泛濫之勢：不僅讓用戶在APP 的海洋里找不著北，還因廣告、能耗、重復建設等問題，成為用戶“指尖上的負擔”。（8月15日《新華每日電訊》）

APP 泛濫到什么程度？從上述報道來看，有人在某銀行開個戶，手機上就多了10 多個APP，有的銀行更夸張，開發了手機銀行、理財、購物、導航等不同業務的17 個APP；同一家電商不僅有商城APP、金融APP，還有超市APP；同一座城市，公交用1 個APP，地鐵要裝1 個APP，去醫院掛號，每家醫院都要下載1 個APP，辦理政務，每辦理 1 項需要1 個APP，超市發折扣券要想使用還要下載APP……大多數人手機上，少則數十個、多則上百款APP 鋪滿幾頁手機屏。

APP 泛濫成災，會讓手機面臨“不能承受之重”。APP 過度占用數據資源，即便手機運行內存越來越大，芯片運行速度越來越快，仍會導致手機響應速度變卡變慢，影響用戶使用體驗。而且，APP 越裝越多，數十上百個APP 能耗累加，會對手機性能、溫度、壽命等帶來較大影響。尤其是，某個APP 開發商可能會有一套APP，或開發商之間有合作，這個APP 啟動，就會喚醒另外的APP，不?；ハ鄦拘眩屖謾C難以承受，除非所有APP都關掉不用，然而可能嗎？

APP 泛濫成災，個人信息更有泄露之虞。如今幾乎所有APP 注冊使用時都需用戶綁定手機號碼，還要允許讀取通訊錄、短信記錄、相冊、位置等，否則不能使用，讓人非常頭痛。國家互聯網應急中心日前發布的《2019年上半年我國互聯網網絡安全態勢》指出，我國移動APP 違法違規使用個人信息問題十分突出，大量APP 存在探測其他APP或讀寫用戶設備文件等異常行為，對用戶的個人信息安全造成潛在安全威脅。當APP泛濫成災，此種商業陷阱勢必更多。

面對APP 泛濫，一方面，許多手機用戶不得不定期卸載清理，對那些用過幾次可不再使用的APP，卸載清理當然痛快，然而，對那些雖不常用卻也會用到的APP 就不會那么堅決，尤其是學校、單位強制或變相強制下載使用的APP，只能讓它們繼續“霸屏”。另一方面，有關部門也在整治清理一些APP，但往往只限于涉黃、涉毒、惡意程序、違規游戲、不良學習類APP，離老百姓減輕“指尖上的負擔”，提升“數字獲得感”的訴求還有很大距離，讓人遺憾。

如今，減輕“指尖負擔”也是民生問題！各行業、各行政事業系統都應有APP 建設的統一制度設計。建立健全APP開發審批制度，考量APP 建設的必要性、實用性，避免重復建設、資源閑置，尤其要避免一個單位多個部門各自為政，打造多個功能分散的APP；應建立數據共享，打破業務壁壘，對不同業務APP予以整合；還應實行APP 使用評價制度，適時清理下載量極少、用戶評價很低的APP。科技發達的意義是讓生活更便捷，而非讓指尖有負擔，讓手機更短命。